Name: Отвратительная работа триколор
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 июня, 2023 год 2 просмотра

Ужасно показывает триколор, можно сказать совсем не показывает около трёх недель. В личном кабинете висит красным объявление,что скоро всё исправят. Сегодня дожвониламь оператору тех. поддержки. Переключили на специалиста,ожидала 42 мин.,а потом меня тупо отключили. Со второго раза прислали ключи активации, толку ноль. Задала вопрос кто компенсирует нервы и сделают ли переращет предложили сново подождать специалиста. Вообщем сплошное безобразие. А на экране вместо изображения ошибка 0.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы не ожидали, что вот так затянется трудность.😔 Инженеры делают всё от них зависящее. Обращения всех клиентов обрабатываем в порядке очереди. Вам отвечает первый освободившийся специалист. В случае образования очереди время ответа специалиста может увеличиваться. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Для консультации также можете обратиться в нашу службу поддержки через личные сообщения сообщества или другим удобным способом. Со всеми доступными способами связи можете ознакомиться, пройдя по ссылке: https://www.tricolor.tv/about/contacts/

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4039 отзывов / 3226159 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь