Name: Плохо работает Триколор.
Item: Триколор
Rating: 1
Author: АлексееваИ. А.

› › ›

АлексееваИ. А. Отзыв написан 19 июня, 2023 год 4 просмотра

С июня месяца Триколор отключается, постоянно. Всё делала как написано, пять минут поработает, на три минуты включается. И так целый день. Мы старые люди, инвалиды. Платим не малые деньги за Триколор. До оператора не дозвониться, только слышу в трубку, Ждите более семи минут. И так сорок минут ждала не соединили. С триколором 15 лет. Наверно отказываться от вас. Очень жаль, что так стали работать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Мы понимаем, что очень неприятно, когда просмотр каналов омрачается перерывами. Сейчас время ответа оператора может быть увеличено из-за нагрузки. Приносим свои извинения. Нам можно написать. Все доступные способы связи указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Попробуйте выполнить поиск каналов по этой инструкции → https://s1.tricolor.tv/psk. Это может помочь. Если нет, тогда нужно проверить ситуацию позднее.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3914 отзывов / 3209837 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь