Name: Не оказание помощи
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июня, 2023 год 2 просмотра

Сегодня 19.06.2023 в 13.27 позвонила по телефону 8 800 775-41-26(Техно-Эл),обратилась за помощью. В течении почти уже недели, не работают нормально каналы.Девушка оператор, мало того, что не оказала профессиональной помощи, так ещё и предложила, вместо просмотра телевизора, пройтись лучше погулять.Я несколько лет уже пользуюсь Триколором, никогда не было проблем, теперь наверное прийдётся подумать о прощании. И с такими специалистами, скоро всё пойдут гулять, из Триколора))) Очень жаль, что такой беспредел!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Добрый день. По указанным вами данным это не наш дилер. Для консультации можно обратиться в нашу Службу поддержки одним из способов, который указан по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Сейчас наблюдается влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Наша команда уже работает над тем, чтобы восстановить вещание. Может помочь поиск каналов → https://s1.tricolor.tv/psk. Как временным решением, чтобы совсем не оставаться без просмотра, воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193140 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь