Name: Невозможно дозвониться для решения проблем,
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 июня, 2023 год 30 просмотров

Раз в 5 минут пропадает изображение, просмотр телевизора стал невозможен, притом все каналы, звонишь на горячую линию никто кроме робота не отвечает, посути проблему решить не представляется возможным, обслуживание клиентов равняется минус 1бал,

Комментарии к отзыву

Триколор ТВ 22 июня, 2023 год

В гудок засунь себе 1 балл

Ответить

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как раздражает такое телесмотрение. Уверяем, что наша группа технических специалистов делает всё, что в их силах, что бы вы могли смотреть качественное и бесперебойное тв. На линию технической поддержки дозвониться тяжело из - за высокой нагрузки, но нам можно всегда написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Попробуйте обновить список каналов самостоятельно, по инструкции: https://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. А если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3914 отзывов / 3209822 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь