Name: Ужасное качество вещания
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 22 июня, 2023 год 2 просмотра

Отвратительное качество! Компенсируйте нам уже неделю ужасного вашего качества. Ваши сотрудники, которые сидят на линии толком ничего сказать не могут - пишите жалобу (что-то себе там под нос прожжужал). Чат поддержки ВООБЩЕ не работает! Сколько бы туда не писали, а где же ваша заявленная реклама, что отвечаем быстро, у нас супер поддержка 24 часа? Каналы стали квадратиками показывать, некоторые вообще не показывают, зато рекламу везде суёте - мы вообще-то деньги за это заплатили и вашу рекламу я вообще смотреть не хочу! В роспотребнадзор надо написать - деньги берете, а услугу не оказываете!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство. К сожалению, ситуация с пропаданием сигнала ещё не устранена, но ребята из технического отдела делают всё возможное, что бы скорее вернуть вам бесперебойное телесмотрение. Если вы считаете, что вас некорректно проконсультировали, напишите нам на электронную почту → [email protected]. И также сможем решить вопрос компенсации.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3908 отзывов / 3207830 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь