Name: Безобразное качество вещания
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Василопулос Ирина

› › ›

Василопулос Ирина Отзыв написан 29 июня, 2023 год 3 просмотра

Уже почти месяц проблемы с вещанием, постоянно прерывающиеся трансляции. Компания не предпринимает ничего для решения проблемы. При обращении в службу поддержки получаешь рекомендацию выполнить поиск каналов, но это совершенно не помогает, миллион раз уже делали это. Такое впечатление, что Триколор занимается исключительно сбором абонентской платы. Просьба к руководству компании прекратить безобразие и начать предоставлять качественные услуги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 30 июня, 2023 год

Мы понимаем ваше недовольство. К сожалению, ситуация с пропаданием сигнала ещё не устранена, но ребята из технического отдела делают всё возможное, что бы скорее вернуть вам бесперебойное телесмотрение. Лучшим решением, в это нелегкое время, остается подключение «гибридного» приемника к интернету. Или вы можете воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Он полностью независим

от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и

дополнил их обширной фильмотекой. Если возникнут сложности с подключением к интернету, напишите нам, пожалуйста, на электронную почту → [email protected]. И также сможем решить вопрос компенсации.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193074 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь