Name: Постоянно пропадает сигнал.
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 1 июля, 2023 год 11 просмотров

Ленинградская область 2 недели ужаса,а не просмотр программ. 3 минуты смотришь 1 минуту нет сигнала. Пора делать перерасчёт за не качественно оказываемые услуги. Продлевать подписку не буду, не вижу смысла платить за отвратительные услуги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 1 июля, 2023 год

В последнее время трудность с сигналом коснулась почти всех операторов спутникового ТВ – это связано с трудностями ни как от нас не зависящими. Мы понимаем, какой дискомфорт приносит такое телесмотрение, но уверяем вас, наши технические специалисты постоянно проводят корректировки, чтобы сигнал доходил до вас с минимальными потерями. Если есть возможность, то отличным выходом из положения будет подключение приемника к интернету, либо просмотр передач в нашем онлайн-кинотеатре, который работает стабильно: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Вопрос компенсации также учтён, свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/ Надеемся на ваше понимание и скорейшее разрешение данной ситуации!

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193060 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь