Name: Качество сигнала и изображения
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Екатерина. Курск

› › ›

Екатерина. Курск Отзыв написан 2 июля, 2023 год 3 просмотра

Безобразное качество ( постоянно ошибка 0) . До оператора дозвониться крайне трудно ( время ожидания может составить более 20 мин). Ничего вразумительного не услышала" все операторы столкнулись с проблемой качества сигнала, чтобы всё было хорошо подключите интернет. Да вот прям сейчас не переобуваясь побежала подключаться к интернету. Хватит я 3 года назад поменяла приемник, чтобы смотреть на 2 телевизора, 2.6 года работала ваша услуга, а теперь опомнились, что ,что то подключили неверно и если смотришь один телевизор другой не показывает. И оказывается за устранение Вашей же некачественной работы я опять-таки должна вызывать мастера и платить за это деньги. Безобразие. Закончится подписка продлевать не буду.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 2 июля, 2023 год

Помехи, возникающие в потоке сигнала, коснулись всех операторов – это связано с трудностями ни как от нас не зависящими. Тем не менее, наши технические службы работают на максимум, чтобы вернуть вещание в штатный режим. Мы уже сейчас фиксируем резкое снижение помех. Мы надеемся, что каналы вернутся к работе в штатном режиме уже в ближайшее время.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193060 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь