Name: Плохая работа Триколора
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июля, 2023 год 5 просмотров

Здравствуйте. В последнее время очень плохое качество сигнала на всех телеканалах. То постоянно пропадает картинка и появляется "нет сигнала", то "ошибка 0". Очень устали от такого просмотра. Не помогает ни перезагрузка, ни просмотр на телеканалах с 1010-1020. На них тоже сигнал пропадает. Вы пишите, что у многих сигнал стабилизировался, но у нас, в Ивановской области, у многих стало еще хуже показывать. Вы должны поставить конкретные сроки, когда устраните эти неполадки! В Ваши размывчатые фразы, что специалисты постоянно ищут пути решения проблемы, уже никто не верит и вызывает большой негатив!!! Решите эту проблему, как можно скорее в кратчайшие сроки!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 4 июля, 2023 год

Добрый день! Мы понимаем, что срок, в течение которого наблюдаются помехи, дает о себе знать, но не все вопросы можно решить на раз-два. Некоторые задачи требует особенных затрат в виде времени и усилий. Вся наша команда трудится на полную, чтобы вернуть все в привычное русло. Уже сейчас есть определенные результаты в виде автопоиска, который часто помогает наладить просмотр. Дальше — больше! Надеемся, что сможем в ближайшем будущем сообщить о полном устранении неполадок.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3914 отзывов / 3209764 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь