Name: УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 июля, 2023 год 3 просмотра

Ужасное обслуживание со стороны операторов. Вернее полный игнор к нашим звонкам. Не показывают 20 российских каналов, которые должны быть бесплатными, не говоря уже о платных.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 4 июля, 2023 год

К сожалению, в такие условия сейчас попали многие спутниковые операторы. Мы понимаем и разделяем ваши эмоции, нам очень хочется, чтобы вещание наладилось. Обстоятельства постоянно меняются, так как на спутниках замечены внешние помехи. Огромная команда людей работает над устранением неполадок и ищет причины. Наши профи находят новые решения, меняют параметры каналов, чтобы доставлять сигнал в полном объеме. Лучшее решение сейчас - продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, но если такой возможности нет, то нужно ожидать. Мы вместе с вами. Искренне просим вас проявить еще немного терпения 🙏 Мы очень стараемся возобновить трансляцию.

Все контакты, по которым с нами можно связаться указаны тут → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193031 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь