Name: Не работает приёмник, техподдержка не отвечает! Не покупать!
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 июля, 2023 год 3 просмотра

Ужасный сервис! Каналы не показывает, подписку продали, а детские каналы всё равно не работают, в техподдержке по 40 могут музыка и робот, полный игнор в чате! Испортился сервис! Троколор не покупать! Закончится подписка и уходим! Чтоб все от вас ушли! Не взлумайте покупать триколор!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 4 июля, 2023 год

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Время ответа специалиста может быть увеличено в связи с нагрузкой. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи представлены здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, но наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию.

Попробуйте выполнить поиск каналов по этой инструкции https://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте ситуацию позднее.

Если у вас есть возможность, можно подключить приемник к интернету или просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что в ближайшее время у нас получится вас порадовать хорошими новостями.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3193031 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь