Name: Ужасное обслуживание
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 8 июля, 2023 год 39 просмотров

Только что позвонила диспетчеру 0722 Олег,хамло,посоветовал обновлять каналы каждые 10 минут,когда они выключаються.Я только недавно капила новый пакет и уже терплю больше недели эти синии экраны.Обновить каналы,нажать на зелёную кнопку.Вы реально издеваетесь?А сейчас я просто не смогла перевести один канал на другой.Звоню в сервис а там хамят.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 8 июля, 2023 год

Здравствуйте. Обновлять каждые десять минут это несколько перебор, тем не менее рациональное зерно в этом действии есть. В качестве ответной реакции на возникающие помехи в сигнале наши технические специалисты корректируют настройки, чтобы сигнал доходил более стабильным. Как правило, все изменения производятся автоматом. В некоторых случаях автопоиск помогает вернуть всё на места.

Не стоит отчаиваться, ведь мы предлагаем вам хорошую альтернативу. Вы можете продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре. Таким образом, вы ничего не пропустите, потому что в онлайн все работает стабильно. И это бесплатно 😉 Подсказки тут: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/prilozhenie-trikolor-onlayn-tv/ .

Ответить

0722 8 июля, 2023 год

Стук Стук я твой друг

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3914 отзывов / 3209750 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь