Name: Пропали 1ТВ и РОССИЯ HD
Rating: 2
Author: Сергей Белянченко

› › ›

Сергей Белянченко Отзыв написан 15 июля, 2023 год 312 просмотров

Сегодня, 15.07.23. (московская область, р.п. Быково) из-за срывов вещания HD каналов (1тв и Россия), которые были на трех разных частотах, перенастроил каналы и обнаружил, что из HD вещания исчезли 1ТВ HD и Россия HD. Кроме того, пропали еще некоторые каналы. Надоело некачественное вещание триколора. Необходимо сделать перерасчет оплаты, снизить ее всем клиентам на время решения проблем с вещанием.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 16 июля, 2023 год

У всех операторов спутникового ТВ есть проблемы в виде помех. Специалисты делают всё возможное, чтобы помехи прекратились, и вы смогли смотреть любимые передачи.

Благодарим за отзыв. Проверим, почему каналы пропали из жанра «HD».

Периодически выполняйте поиск каналов. Инструкция по поиску - https://s1.tricolor.tv/psk .

Трудностей нет при просмотре через наши интернет-сервисы - https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

По поводу перерасчета, напишите нам в чат по контактам с сайта https://www.tricolor.tv/about/contacts/ . Подумаем, что можно будет сделать.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4088 отзывов / 3241819 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь