Name: Не работает триколор зависло обновление списка каналов
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 21 июля, 2023 год 5 просмотров

Все хуже и хуже и хуже работает триколор. Сложилось мнение что вы специально ничего не делаете чтобы мы не могли смотреть новости и злилис на весь мир. За два месяца можно было привести в нормальное состояние. Вывесили обновление списка каналов и каждые 3 минуты нужно обновлять чтобы перейти на другой канал. Просто издеваетесь над своими клиентами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 21 июля, 2023 год

Не можем с вами согласиться. Мы наоборот стремимся к тому, чтобы создать наиболее комфортный просмотр для вас. Сейчас многие спутниковые операторы наблюдают помехи в трансляции некоторых телеканалов. Помехи наблюдаются на спутнике, поэтому масштаб работ большой, потому все решается не так быстро как хотелось бы. Тем не менее наши технические специалисты ежедневно прилагают все усилия для того, чтобы как можно быстрее все наладить. Лучшем решением сейчас остается онлайн просмотр. Вы можете подключить «гибридный» приемник к интернету или скачать бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ». Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Если после поиска каналов снова выходит сообщение с предложением обновить список, тогда нужно сбросить на заводские настройки.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4075 отзывов / 3234945 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь