Name: Невозможно смотреть
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Вася

› › ›

Вася Отзыв написан 26 июля, 2023 год 5 просмотров

Невозможно смотреть даже те каналы которые еще показывает - постояно стоит надпись "Необходимо обновить список каналов" и дона желтая кнопка "Обновить". Нажимаешь - получаешь ошибку - "Список регионов не доступен". Делаешь выход и опять надпись "Необходимо обновить список каналов" и дона желтая кнопка "Обновить" и так до бесконечности. Убрать эту кнопку никак не получается!!! Просто вершина программирования.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 26 июля, 2023 год

Понимаем какие эмоции может вызывать надоедающее всплывающее «окошко» в центре экрана. Попробуйте следующее: выключите приемник, отключите антенный кабель от него, включите приемник и начните делать сброс на заводские настройки. Можно воспользоваться этой инструкцией: https://s1.tricolor.tv/vzu. Когда дойдете до шага с выбором оператора, подключите антенный кабель обратно и продолжите выполнять сброс. Это должно помочь. Если нет, обратитесь в нашу Службу поддержки любым удобным способом, который указан здесь: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Наши ребята вам помогут. Ничто не помешает вам смотреть каналы в нашем онлайн-кинотеатре с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ», установив его на Smart TV или мобильное устройство, либо подключив «гибридный» приемник к интернету. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3857 отзывов / 3192928 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь