Name: Через ИНТЕРНЕТ тоже работает УЖАСНО
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 5 августа, 2023 год 7 просмотров

Через ИНТЕРНЕТ тоже работает УЖАСНО. Приемник B523L после обмена абонентская плата выросла до 2500 в год. В связи с помехами предложили подключить к интернету. У меня скорость 100 мб в секунду. Купил Вай фай адаптер. Так вот после подключения скорость на приемнике через интернет(адаптер купленный у них в салоне) всего выдает 8-9 мб в сек. Хотя на компе и телевизоре все 50 мб через вай фай. То есть постоянно выходит ошибка 34. Триколор когда вы предлагаете этот способ подключения вы бы хотя бы проверили как ваши приемники с этим работают. А РАБОТАЮТ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ УЖАСНО!!!. Так что прекращайте помехи а то растеряете всех абонентов. Через интернет смотреть так же невозможно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 6 августа, 2023 год

Множество наших зрителей успешно пользуются просмотром через интернет. Очень жаль, что у вас возникли такие трудности. Попробуйте перезагрузить все сетевое оборудование и приемник, отключив его от питания. А еще, если у вас есть возможность, то проверьте работу с другим W-Fi-адаптером. Если все эти действия не помогут, свяжитесь с нашей Службой поддержки любым удобным способом, который указан здесь: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Ребята сделают все необходимое, чтобы помочь вам вернуть просмотр.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3913 отзывов / 3209655 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь