Name: Обмен оборудования
Item: Триколор
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 октября, 2023 год 19 просмотров

Что за некомпетентная компания. 27 сентября подал заявку на обмен оборудования. Заявку приняли. Перезвонил диллер сказал что приставку для обмена привезут в октябре. Уже скоро октябрь заканчивается, а приставки так и нет, и диллер не перезванивает. И ещё одно непонятно, неужели на складе у диллера нет в наличии приставок для обмена. Или специально затягивают обмен чтобы я поехал и купил приставку без обмена и дороже. "Уважаемый" Триколор, может вы всё таки решите эту проблему в кратчайшие сроки. А то если честно, никаких хороших комментариев и отзывов про вашу компанию оставлять не хочется, один негатив

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 19 октября, 2023 год

Ситуация действительно не из приятных. Понимаем, какие эмоции могут возникнуть при столь длительном ожидании. Обычно дилерам акционное оборудование для обмена привозят с общего склада по запросу. И действительно, оно может закончится на его личном складе.

Подскажите, пожалуйста, номер Вашей заявки, написав нам на электронную почту → [email protected]. Возьмем ситуацию на личный контроль.

Ответить

Триколор
Все отзывы

2.1 5

3916 отзывов / 3210038 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь