Name: Законна ли реклама на каналах?
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 29 октября, 2023 год 202 просмотра

Каковы правовые основания для трансляции вами на платных каналах рекламы? Пример : дом кино- фильм прерывается и 15 мин идёт реклама. И так по всем каналам пакета. Я оплачивала подписку, чтобы рекламу смотреть? Выходит Триколор получает двойную выгоду: деньги от рекламодателей и деньги от абонентов. А это уже нарушение антимонопольного законодательства и прав потребителей и основание для обращения в правонадзирающие инстанции для проверки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 29 октября, 2023 год

Вставки с рекламой являются частью трансляции, которую мы получаем от правообладателя. Как оператор, мы обязаны сохранять эту трансляцию в неизменном виде. Понимаем, что реклама — не самый желанный для просмотра контент, поэтому уже ищем способы снизить вызываемый ею дискомфорт. Обычно такие вставки занимают намного меньше времени, чем указано в вашем отзыве. Свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.ru, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации.

Ответить

Гость 29 октября, 2023 год

В чем вы будете разбираться , если " вы обязаны сохранять трансляцию" и чем можете помочь? Отключить мой приёмник, чтоб меньше вопросов? В этой проблеме мне только Роспотребнадзор и ФАС могут помочь.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3856 отзывов / 3192766 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь