Name: Ужасное качество
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 ноября, 2023 год 5 просмотров

Исчезли русские каналы первый второй НТВ пятый канал, Рен та отр тв3 домашний и т. Д. Позвонила на бесплатный телефон триколор ждала 20 минут сослались на непогоду за окном был дождик, сегодня утром дождя нет но и каналов при поиске не появилось, это диверсия со стороны триколора чтобы не знали новостей.... И что делать

Комментарии к отзыву

Петр 12 ноября, 2023 год

Если общероссийские каналы вообще пропали из списка каналов, и тюнер подключен к интернету, то отключите его от интернета, обновите каналы со спутника, общероссийские каналы должны появиться в списке. Будут там до тех пор, пока не подключите тюнер к интернету.

Попробуйте.

У меня именно так.

Ответить

Ответ представителя Триколор 10 ноября, 2023 год

Вероятнее всего сигнал плохо поступает либо на антенну, либо с антенны на приставку. В первую очередь проверьте не отошел ли антенный кабель в местах соединения. Если с этим порядок, попробуйте настроить антенну так, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Иногда вопрос решается заменой конвертера.

Чтобы более детально разобраться и помочь вам, напишите нам на почту → [email protected]. Обязательно поможем вернуть каналы.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4073 отзыва / 3234599 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь