У меня проблемы с оборудованием с приставкой триколор тв - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 21 декабря, 2023 год 2 просмотра
Куда обращатся по поводу не неисравного оборудования у меня глючит приставка на логотипе идёт выключение и перезагрузка так циклично повторяется есть какие методы устранения подобного дефекта




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 21 декабря, 2023 год
Отключите все кабели от приставки, кроме кабеля, который соединяет ее с телевизором, и блока питания. Затем перезагрузите ее по питанию и проверьте изменилась ли ситуация.



Если приставка с отключенными кабелями не включается, попробуйте заменить блок питания. Если его замена не поможет, тогда нужно обратиться в ближайший сервисный центр или к дилеру. Подобрать сервисный центр можно по этой ссылке: https://www.gs.ru/support/#service-network/.

А дилера по этой: https://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/.



Если приставка включается с отключенными кабелями, а при подключении какого-либо из них перезагружается или выключается, нужно (в случае HDMI/3RCA) заменить кабель.



Если перезагрузка происходит после подключения антенного кабеля, проверьте не поврежден ли он.



Можно также обратиться к дилеру для вызова на дом. Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru, наши операторы составят заявку на выезд.


Триколор
Все отзывы

1.8 5
3852 отзыва / 3192412 просмотров
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12256 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1408 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
8 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов