Возврат денег - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 20 января, 2024 год 12 просмотров
Написал 4 обращения для прекращения договора по использованию ресивера Триколор. Каждый оператор, в том числе ведущие менеджеры, которые похоже сидят дома на компе со слабой оперативкой, предлагали всё что угодно, только не конкретно по возврату денег. Похоже они натасканы так, но чтобы не сделать адекватный ответ. Не связывайтесь с Триколор, налетите на деньги, и с большими проблемами!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 20 января, 2024 год
Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой трудностью. Согласны — когда решение вопроса затягивается, это может расстраивать.

Если вас интересует именно возврат денег, то можно заполнить анкету на сайте: https://s2.tricolor.tv/ppv. К антете нужно прикрепить скан/фото паспорта и заявление. Фото паспорта необходимо для того, чтобы убедиться, в том, что именно вы получите деньги, а не третье лицо. То есть это необходимо для того, чтобы обезопасить перевод. Если что-то будет заполнено не правильно или будет не хватать документов, с вами свяжутся по эл. почте с просьбой дослать документы в ответном письме. Понимаем, что процедура может показаться не простой. Тем не менее, если все прислать и правильно заполнить, то будьте уверены, что деньги вам будут перечислены.

Если же вы хотите расторгнуть договор, то это носит необратимый характер. Воспользоваться приемником и Триколор ID для просмотра через интернет будет невозможно. Поэтому мы предлагаем вам различные варианты для того, чтобы вы в будущем смогли в любое время вернуться к просмотру вновь🙂

Если возникнут вопросы, то вы можете обратиться в нашу службу поддержки любым удобным способом из раздела «Контакты» на сайте tricolor.ru.


Триколор
Все отзывы

2.1 5
3912 отзывов / 3209532 просмотра
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.2
2366 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
35 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12401 отзыв
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
92 отзыва
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
3 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
42 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
130 отзывов