Name: Нет сигнала
Item: Триколор
Rating: 2
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 8 февраля, 2025 год 41 просмотр

С 1 февраля нет сигнала и до сих пор, служба поддержки говорит, что сигнал подаётся. Который год именно в феврале начинается эта петрушка, постоянно оператор говорит про замену оборудования на новое. Подозрение, что таким образом «Триколор» избавляется от клиентов со старым оборудованием, отключая совсем, деньги проплачены с 17 февраля на весь год.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 8 февраля, 2025 год

Сигнал может не поступать на приставку, если неисправен блок питания, поврежден кабель, конвертер или сбиты настройки антенны. У нас есть инструкция, которая поможет восстановить трансляцию: https://s1.tricolor.tv/nse, также вы можете обратиться к ближайшему мастеру.

Обмен оборудования происходит только по вашему желанию, мы на этом не настаиваем, а лишь рассказываем о возможности заменить приставку на новую модель 🤗

Если понадобится помощь с настройкой, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту: [email protected] Обязательно найдем оптимальный вариант решения 🙌

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.4 5

4029 отзывов / 3224591 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь