Name: Стало отвратным
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Оля

› › ›

Оля Отзыв написан 1 июня, 2025 год 17 просмотров

С месяц назад перестали показывать все каналы, кроме 20,через пару дней все каналы пропали, позвонила на горячую линию, там предложили только мастера, якобы проблема у меня, через пару недель тарелка сама заработала, без всяких манипуляций.... Вчера включаю телевизор, а там надпись что нет ни одного канала, все каналы ушли в неизвестном направлении, оператор начал доказывать что я обнулила все каналы, хотя я абсолютно ничего не трогала, только включила телевизор... И опять предлагает мастера на дом..... Буду уходить с триколор, отвратно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 1 июня, 2025 год

Если качество на каналах падает или же пропадают несколько из них, то мы рекомендуем более точную настройку антенны мастером. Даже если просмотр после этого возобновился, исчезновение каналов в ясную погоду говорит о том, что смотр антенного комплекса необходим. Вы также можете настроить тарелку самостоятельно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks и попробовать заменить блок питания, который вставляется от приставки в розетку.

Свяжитесь с нами по контактам [email protected], мы все проверим и попробуем найти решение этой ситуации.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3849 отзывов / 3192146 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь