Поддержка отвратительная: Отзывы о Триколор

› › ›

Инкогнито Отзыв написан 11 марта, 2026 год 15 просмотров

Поддержка не работает от слова СОВСЕМ. С 04 марта нет вещания, сегодня 11 марта, заявка составлена 06 марта, никаких движений... В чате поддержки в ЛК пишет только робот. Оператора дождаться нет никакой возможности. Отвечают полной ерундой.
Очень жалею, что купили антенну именно Триколор. Никому не рекомендую

Достоинства:

Нет, от слова совсем

Недостатки:

Если нет плюсов, то только минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 11 марта, 2026 год

Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного. На спутнике произошла нештатная ситуация по независящим от нас причинам. По информации от нашего партнера спутник вышел из строя и не подлежит восстановлению. Мы планируем запустить вещание с нового спутника до середины марта.

Ответить

Инкогнито 11 марта, 2026 год

👎👎👎

Ответить

Виктор 15 марта, 2026 год

Могли бы официально по ТВ и радио на тех же 20 каналах людям объяснить в чем проблема и когда будет решена. И что нужно будет людям предпринимать. Но молчат, как партизанв, лишь бы клиентура не разбежалась. А она рванет. Думаю о ооочень много клиентов Триколор потеряет из за своего хамского отношения к клиентура. Так вам и надо. На народе миллиарда сколаяивать, и относится, при этом, как к скоту. Что бы обнищали

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.4 5

4059 отзывов / 3228474 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь