Акадо отзывы

› › ›

3.2 5

6 отзывов / 45575 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший интернет провайдер.

Дмитрий 7 июля, 2022 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Пользуюсь их интернетом уже месяца четыре точно, за это время не было никаких перебоев или лагов. Все работает стабильно. Не понимаю людей, которых в нем что-то не устраивает.

Ответ представителя Акадо 7 августа, 2022 год

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и за то, что вы с нами, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Ужасный провайдер

Раиса Петровна Ладжу 8 мая, 2022 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Фильмы крутят одни и те же по 10 раз только меняют каналы и время, сколько раз вы демонстрировали фильм ВЫЖИВШИЙ теперь долбаете МАСТЕР И МАРГАРИТА, НЕВИДИМКА, ПИРАНЬИ, ДА СКОЛЬКО МОЖНО ОДНО И ТОЖЕ КРУТИТЬ А ОПЛАТА ОСТАЕТСЯ прежней за отдельную плату евроньюз убрала SONY всё вот там было что смотреть , русский роман одни фильмы Украины... Читать отзыв Фильмы крутят одни и те же по 10 раз только меняют каналы и время, сколько раз вы демонстрировали фильм ВЫЖИВШИЙ теперь долбаете МАСТЕР И МАРГАРИТА, НЕВИДИМКА, ПИРАНЬИ, ДА СКОЛЬКО МОЖНО ОДНО И ТОЖЕ КРУТИТЬ А ОПЛАТА ОСТАЕТСЯ прежней за отдельную плату евроньюз убрала SONY всё вот там было что смотреть , русский роман одни фильмы Украины я их и раньше не смотрела, а вы одно и тоже гоняете, столько интересных фильмов Турецких приходится смотреть с компа, да вы УЖАСНЫ!!!!

Достоинства:

Плюсов гет

Недостатки:

Одно и тоже крутите!!!!

Ответ представителя Акадо 12 мая, 2022 год

Здравствуйте. Сетку вещания формирует не провайдер, а собственник канала, в этом случае необходимо обращаться к каналу о том, что Вам не подходит их сетка вещания и повторы.
Также чтобы повысить привлекательность наших телевизионных услуг, мы регулярно отслеживаем рейтинги и обновляем состав наших телевизионных пакетов, а также собственник канала может прекратить вещание, в связи с чем каналы в рамках услуг могут меняться.

Навязывание платных услуг по телефону.

Михаил 22 марта, 2022 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Позвонили под Новый год на городской номер, предложили посмотреть расширинную подписку каналов на ТВ. Не не обьясняя что услуга платная и теперь достают со своей задолжностью звонками. Сами не могут эту сумму включить в единый платежь, а я не пойму за что я должен платить отдельно 12р.01коп. если меня обманули не сказав про платные услуги. И как вобще по телефону... Читать отзыв Позвонили под Новый год на городской номер, предложили посмотреть расширинную подписку каналов на ТВ. Не не обьясняя что услуга платная и теперь достают со своей задолжностью звонками. Сами не могут эту сумму включить в единый платежь, а я не пойму за что я должен платить отдельно 12р.01коп. если меня обманули не сказав про платные услуги. И как вобще по телефону только на основания разговора вкл. доп. услуги, без удостоверения личности и подписи так можно много чего подключить, что потом шары из глаз выскачут от круглой суммы.Предложение эту сумму списать и перестать делать рассылку о задолжности. Договор № 90884685

Ответ представителя Акадо 22 марта, 2022 год

Михаил, здравствуйте.
23.12.2021 Вам звонил представитель компании, предложил подключить расширенный пакет телеканалов, озвучил его стоимость. Вы согласились и пакет был подключен.

У любого провайдера смена тарифа, подключение/отключение пакетов - производится по телефону, проведя идентификацию по договору.
Поэтому начисления за пакет корректные и подлежат оплате.

Оплата производится на номер вашего договора(который Вы указали выше).
Оплатить задолженность 12.01 руб. Вы можете банковской картой на сайте компании https://www.akado.ru/sub/payment/sbr/ или в любом из пунктов оплаты https://www.akado.ru/sub/payment/

не работает цифровое телевидение

ольга 7 декабря, 2021 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Акадо? Интернет работает, но ни цифровые, ни аналоговые сигналы отсутствуют.За что мы платим, за безответственного оператора.?

Показать 3 ответа

Ответ представителя Акадо 8 декабря, 2021 год

Здравствуйте.
Ночью возникла крупная авария. До утра телевизионный сигнал был восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отключение

Наталия 9 октября, 2021 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Хотелось бы узнать, почему отключили антенну по адресу Ул. Ставропольская, д. 7б сегодня, 09 октября 2021г. Никаких предупреждений не было.

Ответ представителя Акадо 9 октября, 2021 год

Наталия, здравствуйте.
Телевизионный сигнал отсутствует в связи с отключением электричества со стороны Мосэнерго.
После восстановления электропитания - сигнал автоматически восстановится.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не могу назвать связь идеальной, но дом 60х годов постройки.

Семён 15 марта, 2020 год

Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Интернетчики не успевают испорченные крысами и всяким жульем кабеля менять. По ценам и перечню предлагаемых услуг Акадо в полтора раза ниже чем за плюс-минус тот же объем в Ростелеком, но поломок меньше. Если интернет обрывается, то можно быстро дозвониться до тех поддержки, узнать причину, и когда называют сроки восстановления интернета, это обычно или совпадает или происходит раньше. Конечно хотелось бы... Читать отзыв Интернетчики не успевают испорченные крысами и всяким жульем кабеля менять. По ценам и перечню предлагаемых услуг Акадо в полтора раза ниже чем за плюс-минус тот же объем в Ростелеком, но поломок меньше. Если интернет обрывается, то можно быстро дозвониться до тех поддержки, узнать причину, и когда называют сроки восстановления интернета, это обычно или совпадает или происходит раньше. Конечно хотелось бы лучше интернет, но говоря с соседями периодически понимаю что у меня еще неплохо работает и редко отключается.

1 согласен

Ответ представителя Акадо 15 марта, 2020 год

Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Акадо

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 6 отзывов

Интернет провайдеры