› › ›

Александр Отзыв написан 26 сентября, 2023 год 28 просмотров

Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Здравствуйте в 2006 год друзья на работе рассказали подключили акадо интернет тв комплект два в одном удобно тв много каналов интернет,послушал совет друзей заказал подключение в акадо офис академика янгеля.Приехал мастер подключение по паспорту заключил договор на 3 три месяца оплатил за три месяца.И началось интернет работал стабильно с перепадами перебоями день два просто тишина,звонил на горячею линию в ответ у нас все работает проверьте у себя.Каналы тв кошмар рябь помехи и так на протяжение 3 трех месецев,за 3 три месяца пользования заплатил 1300 рублей,для тв выдали приставку в аренду при отказе вернуть.На протяжение 3 месяцев пользования услугами конторы акадо,ломая глаза,мучений с интернетом,уговаривал себя терпи акадо новая волна развития технологий,прошло 3 месяца кончились услуги акадо я вздохнул полной грудью как камень с души упал.Принял решение забыть про акадо как страшный сон,оказалось не так просто избавится от акадо звонок оператор акадо здравствуйте у о вас долг 300 рублей,спрашиваю какой долг не платил за пользование услугами отказываюсь от ваших услуг акадо заберите технику.Оператор вы являетесь клиентом акадо долг за техническую поддержку в договоре все написано,беру договор читаю мелким шрифтом пролонгация договора на усмотрения компании акадо,в ответ компания акадо нарушает закон потребителя навязывания услуг ненадлежащего качества,отказываюсь оплачивать услуги акадо по причине плохого качества.Приехала бригада 2 два человека здравствуйте забрать технику с вас долг 300 рублей,отказываюсь платить в ответ сотрудник оставляем технику сдадите в офис лично.Позвонил на горячею линию узнать куда сдать технику,оператор назвал адрес метро академическая,приехал по адресу сотрудник распечатал акт формата А4 в акте прописано принятие технике долг 300 рублей.Отказался платить долг взял второй экземпляр акта,больше в компанию акадо не обращался мошенники берут с граждан денежные средства услуги оказывают некачественно.Граждани обходите стороной данную шарашкину черную дыру.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Акадо 1 октября, 2023 год

Александр, здравствуйте. Договор не заключается на 3 месяца, договор заключается бессрочно, пока Вы не решите расторгнуть договор и не направьте заявление на отказ от услуг. Начисления осуществлялись за Антенну.

Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу происходят до тех пор, пока не поступит письменное заявление на отказ от услуг, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово или добровольно). Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Уверены мы могли бы разобраться с проблемами сигнала, в случае необходимости был бы назначен мастер.

Ответить

Владимир 28 сентября, 2023 год

Какие-то мексиканские страсти. Возможно, вам попался мастер который не очень качественно настроил вам оборудование. Вы могли вообще всё легко решить. Если не смогли дозвониться в поддержку, хотя лично у меня никогда такого не было, можно было написать в чат поддержки через приложение на смартфоне, вызвали бы мастера, он бы всё проверил, перенастроил, и жили бы вы счастливо дальше с Акадо как я. Пользуюсь больше пяти лет и вообще не жалуюсь на качество. А пролонгация кстати действительно возможна, как и в любой другой компании. Нужно было заблаговременно отказываться от услуг, если уж приняли такое решение

Ответить

Отзывы об интернет провайдерах Москва

Name: Акадо Мошенники
Item: Акадо
Rating: 1
Author: Александр

Отзыв об Интернет провайдеры Москва. Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

69 отзывов

41809 просмотров

Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...

Ответ представителя МегаФон

24 марта, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...

Акадо

Интернет провайдеры

263 отзыва

45577 просмотров

Отключения телефона Хотел позвонить с телефонии. Снимаю трубку. Там короткие гудки. Звоню в службу поддержки. Там говорят: Когда вы перезагружали роутер? Я: Недели две назад. Они: Перезагрузите, пож-та. Я: перезагрузил. Они: работает? Я: работает. Они: "Спасибо за обращение. До свидания". Прошло 2 недели. Клиент пишет: "Ваш номер не работает". Я набираю...

Интернет провайдер «Смайл»

Интернет провайдеры, Москва, Гостиничный проезд, дом 4 Б

1.3

13 отзывов

6160 просмотров

Ужасный провайдера Г. Щелково. Мне не повезло. Поганый провайдер!!! То сбои то совсем не работает!!! Читаем внимательно отзывы при подключении!!! Не тратьте своё время и потом здоровье с нервами- дороже встанет.

Yota 4G

Интернет провайдеры

2.8

5 отзывов

11132 просмотра

В мире сотен "нельзя" Yota говорит "ждите" В конце июля Мама случайно пополнила номер телефона вместо банковского счета (переводила через Систему Быстрых Платежей по номеру телефона). Она заказывала сим-карту с доставкой на дом и подтверждала через ГосУслуги. Вывод денег из Yota на другой номер или на банковскую карту у неё запрещен, дескать нет паспорта. Подтвердили онлайн через ГосУслуги, сказали ждать...

Starlink

Интернет провайдеры

3.5

2 отзыва

5028 просмотров

Просьба писать по-русски Безобразие в старлинге пишут смски на каком то гадком языке. Разобрать, что пишут, чего хотят - невозможно. В России просьба писать по- русски, а не англосаксонскими буквами.

Везде онлайн

Интернет провайдеры, Москва, ул. Бирюлевская, 56

1 отзыв

3945 просмотров

Везде Онлайн Хочется поблагодарить компанию Везде онлайн и ее сотрудников за их работу. Все началось с того, что приобрел оборудование в другой компании (называть не буду). 3 месяца все работало отлично, а потом начались проблемы. Вариант гарантийного обслуживания озвучивался в бешеную сумму. Позвонил в Везде онлайн, все обсудили, менеджер пообещал, что постараются...

HeliosNet

Интернет провайдеры, Москва, Шлюзовая набережная, д. 6

1 отзыв

4434 просмотра

В статье не упомянули, что HeliosNet не просто интернет-провайдер, а оператор это спутникового интернета. Тут есть большая разница. У меня в городе проведен обычный интернет, летает просто, тариф безлимитный, со скоростью 60 мб. В загородном доме мы очень часто, но там нет возможности провести интернет, многие пользуются спутниковым. Мне...

Центральный телеграф

Интернет провайдеры

1 отзыв

5225 просмотров

Я работаю в одной компании уже три года, в отделе, отвечающим за интернет, связь между сотрудниками и, в общем, всю связь в офисе. Прошлым летом у нас произошла реорганизация предприятия, и новые боссы захотели перевести организацию на новый современный уровень коммуникаций. Для этого обратились в организацию "Центральный телеграф", у них...

Акадо

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.

Интернет провайдеры