› › ›

Евгений Отзыв написан 14 декабря, 2019 год 121 просмотр

Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Служба поддержки - отвечают относительно быстро, однако смущает иногда количество посторонних вопросов, без которых можно обойтись. Зачем, например, если я интересуюсь какой-то услугой, которой у меня еще не включено, спрашивать номер моего договора, им это точно не поможет. А для меня это время – залезть – посмотреть. Сейчас уже что бы не думал спрашивать, сразу копирую себе номер договора из личного кабинета, так как все равно спросят. Даже если твой вопрос касается того, как на пульте кнопки настроить.

Достоинства:

работает более менее стабильно

Недостатки:

указал выше

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Акадо 15 декабря, 2019 год

Здравствуйте.

Номер договора уточняется, чтобы проверить какие услуги у Вас подключены и наиболее правильный тариф подобрать. Чтобы видеть какая приставка у Вас установлена, чтобы верно Вам подсказать как пользоваться пультом именно от этой приставки.

Вы можете установить наше мобильное приложение "АКАДО Личный кабинет" и не только управлять услугами в нем, но также писать в онлайн-чат поддержки. При этом номер договора уже не нужно будет называть, т.к. он автоматически виден оператору, если Вы авторизованы в приложении :)

Ответить

Отзывы об интернет провайдерах Москва

Name: особо не экономят свое время и время клиентов
Item: Акадо
Rating: 4
Author: Евгений

Отзыв об Интернет провайдеры Москва. Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

69 отзывов

41832 просмотра

Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...

Ответ представителя МегаФон

24 марта, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...

Акадо

Интернет провайдеры

263 отзыва

45582 просмотра

Отключения телефона Хотел позвонить с телефонии. Снимаю трубку. Там короткие гудки. Звоню в службу поддержки. Там говорят: Когда вы перезагружали роутер? Я: Недели две назад. Они: Перезагрузите, пож-та. Я: перезагрузил. Они: работает? Я: работает. Они: "Спасибо за обращение. До свидания". Прошло 2 недели. Клиент пишет: "Ваш номер не работает". Я набираю...

Интернет провайдер «Смайл»

Интернет провайдеры, Москва, Гостиничный проезд, дом 4 Б

1.3

13 отзывов

6160 просмотров

Ужасный провайдера Г. Щелково. Мне не повезло. Поганый провайдер!!! То сбои то совсем не работает!!! Читаем внимательно отзывы при подключении!!! Не тратьте своё время и потом здоровье с нервами- дороже встанет.

Yota 4G

Интернет провайдеры

2.8

5 отзывов

11134 просмотра

В мире сотен "нельзя" Yota говорит "ждите" В конце июля Мама случайно пополнила номер телефона вместо банковского счета (переводила через Систему Быстрых Платежей по номеру телефона). Она заказывала сим-карту с доставкой на дом и подтверждала через ГосУслуги. Вывод денег из Yota на другой номер или на банковскую карту у неё запрещен, дескать нет паспорта. Подтвердили онлайн через ГосУслуги, сказали ждать...

Starlink

Интернет провайдеры

3.5

2 отзыва

5029 просмотров

Просьба писать по-русски Безобразие в старлинге пишут смски на каком то гадком языке. Разобрать, что пишут, чего хотят - невозможно. В России просьба писать по- русски, а не англосаксонскими буквами.

Везде онлайн

Интернет провайдеры, Москва, ул. Бирюлевская, 56

1 отзыв

3945 просмотров

Везде Онлайн Хочется поблагодарить компанию Везде онлайн и ее сотрудников за их работу. Все началось с того, что приобрел оборудование в другой компании (называть не буду). 3 месяца все работало отлично, а потом начались проблемы. Вариант гарантийного обслуживания озвучивался в бешеную сумму. Позвонил в Везде онлайн, все обсудили, менеджер пообещал, что постараются...

HeliosNet

Интернет провайдеры, Москва, Шлюзовая набережная, д. 6

1 отзыв

4434 просмотра

В статье не упомянули, что HeliosNet не просто интернет-провайдер, а оператор это спутникового интернета. Тут есть большая разница. У меня в городе проведен обычный интернет, летает просто, тариф безлимитный, со скоростью 60 мб. В загородном доме мы очень часто, но там нет возможности провести интернет, многие пользуются спутниковым. Мне...

Центральный телеграф

Интернет провайдеры

1 отзыв

5225 просмотров

Я работаю в одной компании уже три года, в отделе, отвечающим за интернет, связь между сотрудниками и, в общем, всю связь в офисе. Прошлым летом у нас произошла реорганизация предприятия, и новые боссы захотели перевести организацию на новый современный уровень коммуникаций. Для этого обратились в организацию "Центральный телеграф", у них...

Акадо

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.

Интернет провайдеры