Если говорить честно, то мне было очень даже приятно иметь дело с этой компанией. Все дела обстоят в том, что здесь так хорошо организовано обслуживание клиентов. Мы безумно благодарны за то, что наш отдых на Мальдивах был организован во всех моментах. Особо мне хотелось бы отметить профессиональную работу гидов. Сразу видно, что они действительно знают все тонкости своего дела. В... Читать отзыв Если говорить честно, то мне было очень даже приятно иметь дело с этой компанией. Все дела обстоят в том, что здесь так хорошо организовано обслуживание клиентов. Мы безумно благодарны за то, что наш отдых на Мальдивах был организован во всех моментах. Особо мне хотелось бы отметить профессиональную работу гидов. Сразу видно, что они действительно знают все тонкости своего дела. В общем, могу сказать, что у меня не осталось ни одного замечания. Компания смогла впечатлить меня во всех моментах. Отлично.
Летали недавно отдыхать в ОАЭ на две недели, обратно вернулись буквально несколько дней назад. Жили в шикарном отеле на предпоследнем этаже, откуда открывался потрясающий вид. Через день ездили на экскурсии. Побывали много где, кучу фоток наделали. Путешествие конечно запомнилось. Al Khalidiah Tourism лучший туроператор!
Была на мальдивах в начале лета благодаря этому туроператору. Скажу честно, за 10 лет моих путешествий наверное одно из самых организованных и благополучных благодаря им. Экскурсии как положено, никаких переносов или задержек, гиды грамотные. Трансфер и отель тоже на уровне, никаких недоразумений не возникало. В общем следующим летом обязательно обращусь сюда еще раз!
27.09.23г. ездили на морскую экскурсию в Оман. Хотела отметить работу гида Дарьи. Очень интересно и увлекательно рассказывает, прекрасная речь. Обычно гиды на обратном пути уже едут молча. Дарья же всю дорогу делилась жизненными фактами об ОАЭ, а не энциклопедической информацией. На лодке постоянно была с нами, не отсиживалась в сторонке. Очень вовлеченный гид.
Решили с женой выбиться отдохнуть на Мальдивы. Хотелось бы выразить огромную благодарность туроператору Al Khalidiah Tourism. Отличные гиды и экскурсии, полностью довольны. Спасибо вам за путешествие).
Тур по Мальдивам выдался шикарным и запоминающимся. На острове нас радушно приняли и встретили как полагается. Трансфер оперативный. К организационным моментам не придраться. Если возникали сложности, то их сразу же решали. Экскурсии очень понравились. Гиды свое дело знают и умеют реально заинтересовать. Это было превосходное время приключений. Спасибо туроператору!
В первый раз отдыхали с женой на Мальдивах и даже не ожидали, что будет такой сервис. Нас встретили в аэропорту и сразу привезли в отель, причем очень быстро и без проблем. Вообще, организовано все на высшем уровне: экскурсии, транспорт, отличные номера да и сама природа на Мальдивах удивительная. И, конечно, гиды - настоящие профессионалы своего дела. Отдохнули на все 100%... Читать отзыв В первый раз отдыхали с женой на Мальдивах и даже не ожидали, что будет такой сервис. Нас встретили в аэропорту и сразу привезли в отель, причем очень быстро и без проблем. Вообще, организовано все на высшем уровне: экскурсии, транспорт, отличные номера да и сама природа на Мальдивах удивительная. И, конечно, гиды - настоящие профессионалы своего дела. Отдохнули на все 100% и теперь всем друзьям и знакомым рекомендуем только этого туроператора.
Мы выбрали экскурсию в Al Khalidiah Tourism, и, честно говоря, остались очень довольны. Наши друзья порекомендовали этот тур, и мы решили попробовать. Все оказалось на высшем уровне. Нас встретил чистый и комфортабельный автобус, который приехал точно вовремя. Гид провел экскурсию очень интересно, даже наш ребенок был увлечен его рассказами. Мы теперь с уверенностью будем рекомендовать этот тур, так как мы сами... Читать отзыв Мы выбрали экскурсию в Al Khalidiah Tourism, и, честно говоря, остались очень довольны. Наши друзья порекомендовали этот тур, и мы решили попробовать. Все оказалось на высшем уровне. Нас встретил чистый и комфортабельный автобус, который приехал точно вовремя. Гид провел экскурсию очень интересно, даже наш ребенок был увлечен его рассказами. Мы теперь с уверенностью будем рекомендовать этот тур, так как мы сами знаем, как важно выбирать качественные экскурсии, чтобы избежать разочарования.
Отдых с семьей в ОАЭ с помощью Al Khalidiah Tourism был просто великолепным! Отличный выбор отелей, замечательная организация трансфера и экскурсий. Дети были в восторге от аквапарков и пляжей. Особенно понравилась экскурсия в Дубайскую пустыню. Благодарим за незабываемый опыт и заботу!
На Мальдивах нас встретили на хорошей машине и отвезли в отель. Организацией отдыха тоже остались довольны. Экскурсии подобрали классные и именно под наши требования. Гиды тоже попались хорошие. Компании за организацию отдыха благодарна вся моя семья. Если еще поедим, то только с ними!
Al Khalidiah Tourism сделал наш отдых в ОАЭ незабываемым. Организация была идеальной: удобное размещение, экскурсии и отличное обслуживание. Мы могли наслаждаться красотами ОАЭ, не беспокоясь о деталях. Отдых стал максимально комфортным и приятным благодаря Al Khalidiah Tourism. Всем рекомендую этого туроператора!
Отпуск в ОАЭ с компанией Аль Халидия Туризм оставил невероятно яркие впечатления! Встреча в аэропорту была теплой и гостеприимной, от начала до конца путешествия ощущалась забота и внимание к каждому. Экскурсии были настоящим открытием, от пустыни до современных небоскребов. Гиды с безграничными знаниями не только рассказывали о местных достопримечательностях, но и делились интересными фактами из истории и культуры страны. Организация... Читать отзыв Отпуск в ОАЭ с компанией Аль Халидия Туризм оставил невероятно яркие впечатления! Встреча в аэропорту была теплой и гостеприимной, от начала до конца путешествия ощущалась забота и внимание к каждому. Экскурсии были настоящим открытием, от пустыни до современных небоскребов. Гиды с безграничными знаниями не только рассказывали о местных достопримечательностях, но и делились интересными фактами из истории и культуры страны. Организация на месте была идеальной - все мероприятия начинались вовремя, атмосфера была позитивной и располагающей. Даже возникшие незначительные проблемы были оперативно решены благодаря внимательному персоналу. Рекомендую Аль Халидия Туризм всем, кто хочет ощутить весь великолепный дух ОАЭ!
Отдохнуть на Мальдивах планировали впервые. Благодаря туроператору Al Khalidiah Tourism, наша мечта сбылась, и мы получили массу незабываемых впечатлений. Понравилось всё - от момента прибытия, где нас радушно встречали и до самого последнего дня. За это время нам показали многие значимые места на Мальдивах, экскурсии хорошо организованны. Море и пляжи - это отдельная тема, такого удовольствия мы не получали, пожалуй,... Читать отзыв Отдохнуть на Мальдивах планировали впервые. Благодаря туроператору Al Khalidiah Tourism, наша мечта сбылась, и мы получили массу незабываемых впечатлений. Понравилось всё - от момента прибытия, где нас радушно встречали и до самого последнего дня. За это время нам показали многие значимые места на Мальдивах, экскурсии хорошо организованны. Море и пляжи - это отдельная тема, такого удовольствия мы не получали, пожалуй, нигде ранее. В общем зарядились позитивом на долгое время, и выражаем большую благодарность туроператору за прекрасно проведенный отпуск!
Отдых с Al Khalidiah Tourism на Мальдивах - сказочный опыт! Туроператор создал невероятно гладкое и роскошное приключение. Отель на песчаном пляже, бирюзовые воды и беззаботные дни - всё было мечтой, ставшей реальностью. Профессиональная команда организовала экскурсии, которые позволили погрузиться в культуру островов. Уровень сервиса и заботы о клиентах был выше всяких ожиданий. Отдых на Мальдивах с Al Khalidiah Tourism -... Читать отзыв Отдых с Al Khalidiah Tourism на Мальдивах - сказочный опыт! Туроператор создал невероятно гладкое и роскошное приключение. Отель на песчаном пляже, бирюзовые воды и беззаботные дни - всё было мечтой, ставшей реальностью. Профессиональная команда организовала экскурсии, которые позволили погрузиться в культуру островов. Уровень сервиса и заботы о клиентах был выше всяких ожиданий. Отдых на Мальдивах с Al Khalidiah Tourism - моя лучшая память!
Самые искренние слова благодарности Al Khalidiah Tourism - туроператору, который устроил нам настоящий, не побоюсь этого слова, райский отдых в Эмиратах. Предстояла туда поездка во время отпуска первый раз, поэтому очень переживали за перемещение, ведь мы планировали несколько интересных экскурсий посетить. Очень здорово, что нервничать не пришлось, начиная с аэропорта. По прилете нас встретил русскоговорящий представитель компании, в отеле все на... Читать отзыв Самые искренние слова благодарности Al Khalidiah Tourism - туроператору, который устроил нам настоящий, не побоюсь этого слова, райский отдых в Эмиратах. Предстояла туда поездка во время отпуска первый раз, поэтому очень переживали за перемещение, ведь мы планировали несколько интересных экскурсий посетить. Очень здорово, что нервничать не пришлось, начиная с аэропорта. По прилете нас встретил русскоговорящий представитель компании, в отеле все на 5 с плюсом, а по достопримечательностям мы перемещались тоже с русскоговорящим, хорошо образованным и культурным гидом.
Отдыхали в ОАЭ с мужем.Очень довольны отдыхом.Прекрасное обслуживание,профессиональные гиды,встретили и сопроводили в отель без проволочек.Заселили нас в отличный номер.Экскурсий огромный выбор,но мне очень хотелось посмотреть Бурдж Халифа.Прямо дух захватило!Если возникали какие-то незначительные проблемы,решали сразу на месте.Ещё отмечу,что гиды на всех экскурсиях достаточно интересно вели свой рассказ.Вот так мы с комфортом и большим удовольствием отдохнули.Спасибо этой компании,что организовала наш отдых качественно... Читать отзыв Отдыхали в ОАЭ с мужем.Очень довольны отдыхом.Прекрасное обслуживание,профессиональные гиды,встретили и сопроводили в отель без проволочек.Заселили нас в отличный номер.Экскурсий огромный выбор,но мне очень хотелось посмотреть Бурдж Халифа.Прямо дух захватило!Если возникали какие-то незначительные проблемы,решали сразу на месте.Ещё отмечу,что гиды на всех экскурсиях достаточно интересно вели свой рассказ.Вот так мы с комфортом и большим удовольствием отдохнули.Спасибо этой компании,что организовала наш отдых качественно и с большим профессиональным подходом.
Отдыхали в конце мая в ОАЭ. обратились в компанию Аль Халидия. Наш отдых сопровождал Малик - очень довольны его работой и благодарны за отличный досуг. В следующий приезд обязательно обращусь к нему и по рекомендую своим друзьям.
Достоинства:
Отличный сервис, профессиональный трансфер, классные экскурсии, всегда на связи, ответы есть на любые вопросы.
В конце мая отдыхали в оаэ взяли обзорную экскурсию в дубай от компании аль халидия туризм организовавал для нас экскурсию малик. Все было на высоком уровнем.
Хочу отметить отличную работу Малика. Он ничего не навязывал. Спросил, что 5ас интересует, предложил обзорную экскурсию. Всегда был на связи. В Дубай мы приехали из Фуджеры на микроавтобус. Потом нас пересадили в большой, комфортный автобус. Обехали почти весь Дубай, экскурсовод интересно рассказывал обычаи этой удивительной страны. Единственный минус - это то, что очень мало времени дают на рынке. Всё бегом, бегом. И поездка... Читать отзыв Хочу отметить отличную работу Малика. Он ничего не навязывал. Спросил, что 5ас интересует, предложил обзорную экскурсию. Всегда был на связи. В Дубай мы приехали из Фуджеры на микроавтобус. Потом нас пересадили в большой, комфортный автобус. Обехали почти весь Дубай, экскурсовод интересно рассказывал обычаи этой удивительной страны. Единственный минус - это то, что очень мало времени дают на рынке. Всё бегом, бегом. И поездка на корабле мне не понравилась. Еда отвратительная и очень много народа, невозможно сфотографироваться. К шведском столу пускают по очереди. В целом нам понравилось!
Достоинства:
Обзорность экскурсии, внимательный представитель
Недостатки:
Пугают, что не будут ждать, если опоздаешь на автобус. Дают мало времени на прогулку.
В целом экскурсия неплохая. Побывали везде по максимуму, проехали по всему Дубаю и на пальму заехали. Экскурсовод внимательный и рассказывает интересно. Но когда вам говорят, что если вы не успеете ровно в 16:10 вернуться к автобусу, то уедут без вас, а вы потом догоняйте на такси - не очень-то приятно. Очень мало времени дают на рынке. Успели только сфотографироваться. На корабле отвратительная... Читать отзыв В целом экскурсия неплохая. Побывали везде по максимуму, проехали по всему Дубаю и на пальму заехали. Экскурсовод внимательный и рассказывает интересно. Но когда вам говорят, что если вы не успеете ровно в 16:10 вернуться к автобусу, то уедут без вас, а вы потом догоняйте на такси - не очень-то приятно. Очень мало времени дают на рынке. Успели только сфотографироваться. На корабле отвратительная еда и невозможно сфотографироваться, так как набивают его до отказа! Пожалела, что не отказалась от корабля, лучше бы сама по набережной погуляла.
Обязательно перед покупкой тура уточняйте, кто будет принимающей стороной. Если эта компания, то лучше откажитесь. 1) Компания не информирует туристов заблаговременно обо всех важных моментах (место для сбора на экскурсию, время трансферов, изменения времени экскурсий и т.д.). В этой компании турист будет бегать и искать информацию! А если Вы опоздаете на трансфер, о котором вам не сообщалось, Вы будете виноваты... Читать отзыв Обязательно перед покупкой тура уточняйте, кто будет принимающей стороной. Если эта компания, то лучше откажитесь. 1) Компания не информирует туристов заблаговременно обо всех важных моментах (место для сбора на экскурсию, время трансферов, изменения времени экскурсий и т.д.). В этой компании турист будет бегать и искать информацию! А если Вы опоздаете на трансфер, о котором вам не сообщалось, Вы будете виноваты сами! 2) Компания обманывает туристов, когда продаёт экскурсии. Компания! предоставляет неверную информацию про экскурсии, обещает одно, но когда приходишь на экскурсию по факту обеденного нет. Мы брали экскурс «прогулка на яхте». Представитель компании обещала шведский стол с морепродуктами, разные вина, в том числе европейские, достаточное пространство для асе отдыхающих. Но по факту оказалось, что из морепродуктов были только креветки, которых мы даже не успели взять! Вина были из коробок, на которых не было информации о производителе. Людям не было места для танцев, поэтому те, кто сидят на крайних столиках, приходится терпеть толчки других людей. Отдел поддержки этой фирмы (+971 54 453 6136) вообще неклиентоориентирован. Мы написали им сразу же на следующий день, объяснили, что на экскурсии не было того меню, которого нам обещали, и что места отдыхающим не хватало, на что нам было сказано, что организатор экскурсии (Mega yacht Lotus) имеет право изменять программу экскурсии и меню шведского стола, а контролировать достаточность места отдыхающим они не обязаны. Но об этом нас заранее никто не предупреждал. Деньги отказались возвращать.
Достоинства:
У этой компании всегда виноват турист. Они ловко выкручиваются, поэтому не берите у этой компании экскурсии, лучше купите у представителей других компаний.
Недостатки:
1) турист всегда неправ
2) обманывают на деньги туристов, продают экскурсии по завышенным ценам, у других дешевле
Некогда не обращайтесь в эту компанию, нас обманули на деньги ,описали план экскурсии а на самом деле полный беспредел, накормили испорченное еду,мы только немного попробовали а через пару часов и у меня и у мужа было отравления. Полное разочарование.
Отдыхаем в отеле rose rayhaan by rotana наш гид Елена подставила нас с билетами на Бурж халиф. Мало того что 27.05 мы заказали билеты на 28,05 на 20:00, договорились что она приедеттв отель за деньгами и даст нам билеты. В итоге когда она пришла она была без билетов их не за бродила и на это время мы не попадаем. Мы... Читать отзыв Отдыхаем в отеле rose rayhaan by rotana наш гид Елена подставила нас с билетами на Бурж халиф. Мало того что 27.05 мы заказали билеты на 28,05 на 20:00, договорились что она приедеттв отель за деньгами и даст нам билеты. В итоге когда она пришла она была без билетов их не за бродила и на это время мы не попадаем. Мы заплатили деньги ей на 21:30.деньги она забрала а через пол часа написала что билетов нет. И в бассейне украли очки Gucci. Персонал ни как не посодействовал.
Достоинства:
Центр
Недостатки:
Гид не расторопный деньги взяла услугу в нужное время не предоставила.
Собрали по 90 долларов с человека за экскурсию в Парк цветов и Глобал виллалдж. В итоге 4,5 час в душном автобусе, из них более часа ждали гида с билетами в парк цветов. В Глобал вилладж так и не доехали. В общем кинули с экскурсией. Вся группа написала жалобу в чат компании. Результат - НИЧЕГО! Не советую. Экскурсия 27.04.23, менеджер Алина, отель... Читать отзыв Собрали по 90 долларов с человека за экскурсию в Парк цветов и Глобал виллалдж. В итоге 4,5 час в душном автобусе, из них более часа ждали гида с билетами в парк цветов. В Глобал вилладж так и не доехали. В общем кинули с экскурсией. Вся группа написала жалобу в чат компании. Результат - НИЧЕГО! Не советую. Экскурсия 27.04.23, менеджер Алина, отель Хабтур.
Очень безответственная ужасная компания. Перенос времени трансфера заранее не сообщают. Как никак туристы с ребенком есть. Туроператора обратите внимание.
После прилета представители этой компании встретили, довезли до отеля, претензий нет. Но другой ее представитель при отеле - очень грубый, наглый и безответственные гид Мустафа оставил самые наихудшие впечатления. В ОАЭ приезжали компанией и на встречу с ним пошли только девушки, которым он откровенно грубил и возмущался, почему не пришли все остальные. Хотя сам опоздал не встречу почти на... Читать отзыв После прилета представители этой компании встретили, довезли до отеля, претензий нет. Но другой ее представитель при отеле - очень грубый, наглый и безответственные гид Мустафа оставил самые наихудшие впечатления. В ОАЭ приезжали компанией и на встречу с ним пошли только девушки, которым он откровенно грубил и возмущался, почему не пришли все остальные. Хотя сам опоздал не встречу почти на час! Ничего толком про отель, в целом про эту страну не объяснил а только втюхивал экскурсии!!! Но вишенкой на торте стал момент, когда в наставший день экскурсии он просто про нас забыл! Стоимость экскурсии на человека стоила 110$, включала посещение определенных локаций и время на все это, в итоге за нами приехали не к 11, как он обещал, а в 13 30! Так еще он обвинил нас, что мы ему какие то даты не те сказали! В итоге нас просто повозили по Дубаи, попали только на ужин на яхте и в Молл. Самого худшего и неприятного человека никогда не встречали!! Не берите никогда экскурсии у этого обманщика! Цель только взять деньги а остальное его не волнует!
Трансфер в аэропорт пришел на час раньше, в 4.10 утра вместо заявленного 5.10, сказали ждать не будут, едьте сами. Объяснений не предоставили, на сообщения даже не ответили. На встрече с гидом интересовали только экскурсии, мы на купили-не интересны стали, ужасное отношение.
Ездили от Данной компанией в ОАЭ , по прилету в аэропорт нас встретили все хорошо 👌🏻 встреча с гидом была назначена на 11:30 утра , в итоге прождали его 40 минут , приобрели две экскурсии . Джип тур по пустыни с катанием на верблюдах в караване , и поездку в Оман с фридайвингом и рыбалкой . По итогу получили: всю... Читать отзыв Ездили от Данной компанией в ОАЭ , по прилету в аэропорт нас встретили все хорошо 👌🏻 встреча с гидом была назначена на 11:30 утра , в итоге прождали его 40 минут , приобрели две экскурсии . Джип тур по пустыни с катанием на верблюдах в караване , и поездку в Оман с фридайвингом и рыбалкой . По итогу получили: всю информацию о времени выезда пришлось выуживать . На джип туре никакого катания в караване не было , маленький круг верхом на верблюде и платные фото . Поездка в Оман 🇴🇲 была полной катастрофой , за два дня до экскурсии было ясно что погоды в этот день не будет ( пасмурно и дождь с порывами ветра) ожидали что экскурсию отменят из-за погодных условий , попробовали поменять на другую экскурсию ( не вышло) деньги возвращать тоже отказались . В итоге вместо дайвинга смотрели на скудные каналы в мутной воде , рыбалка тоже не состоялась . Попали под дождь и замерзли , день потрачен в пустую . Никому не советую данную компанию для покупки экскурсий .
+ нет никаких - стоимость экскурсий завышена, интересуют сотрудников только деньги! Как купил экскурсию, более ты не интересен! Мы купили 2 экскурсии 1) Фуджейра ( рыбалка, питание, плавание с масками. Грязное, старое судно, скверный обед, дешевый гид Марина, не знающий почти ничего! Отклонение от заявленного маршрута,
Все прекрасно
Незабываемый отдых!
Аль Халидия
Экскурсия в Оман
Хотела отметить работу гида Дарьи.
Очень интересно и увлекательно рассказывает, прекрасная речь. Обычно гиды на обратном пути уже едут молча. Дарья же всю дорогу делилась жизненными фактами об ОАЭ, а не энциклопедической информацией. На лодке постоянно была с нами, не отсиживалась в сторонке. Очень вовлеченный гид.
Спасибо большое)
Спасибо за приключения на Мальдивах!
Отлиный туроператор
Al Khalidiah Tourism понравился.
Отдых был просто великолепным!
Благодарна за все
Al Khalidiah Tourism лучший!
Спасибо за положительные эмоции
Прекрасно проведенный отпуск.
Отдых с Al Khalidiah Tourism
Спасибо за хорошо организованный отдых
Отличная компания.
Гиды нанимают еше дешевлегидов
Итог испорченный отпуск
Сопровождение
Очень интересно
Экскурсия в Дубай.
В Дубай мы приехали из Фуджеры на микроавтобус. Потом нас пересадили в большой, комфортный автобус.
Обехали почти весь Дубай, экскурсовод интересно рассказывал обычаи этой удивительной страны.
Единственный минус - это то, что очень мало времени дают на рынке. Всё бегом, бегом.
И поездка... Читать отзыв Хочу отметить отличную работу Малика. Он ничего не навязывал. Спросил, что 5ас интересует, предложил обзорную экскурсию. Всегда был на связи.
В Дубай мы приехали из Фуджеры на микроавтобус. Потом нас пересадили в большой, комфортный автобус.
Обехали почти весь Дубай, экскурсовод интересно рассказывал обычаи этой удивительной страны.
Единственный минус - это то, что очень мало времени дают на рынке. Всё бегом, бегом.
И поездка на корабле мне не понравилась. Еда отвратительная и очень много народа, невозможно сфотографироваться. К шведском столу пускают по очереди.
В целом нам понравилось!
Экскурсия галопом, кто не успел, тот опоздал.
Очень мало времени дают на рынке. Успели только сфотографироваться.
На корабле отвратительная... Читать отзыв В целом экскурсия неплохая. Побывали везде по максимуму, проехали по всему Дубаю и на пальму заехали. Экскурсовод внимательный и рассказывает интересно. Но когда вам говорят, что если вы не успеете ровно в 16:10 вернуться к автобусу, то уедут без вас, а вы потом догоняйте на такси - не очень-то приятно.
Очень мало времени дают на рынке. Успели только сфотографироваться.
На корабле отвратительная еда и невозможно сфотографироваться, так как набивают его до отказа! Пожалела, что не отказалась от корабля, лучше бы сама по набережной погуляла.
Обманщики.
1) Компания не информирует туристов заблаговременно обо всех важных моментах (место для сбора на экскурсию, время трансферов, изменения времени экскурсий и т.д.). В этой компании турист будет бегать и искать информацию! А если Вы опоздаете на трансфер, о котором вам не сообщалось, Вы будете виноваты... Читать отзыв Обязательно перед покупкой тура уточняйте, кто будет принимающей стороной. Если эта компания, то лучше откажитесь.
1) Компания не информирует туристов заблаговременно обо всех важных моментах (место для сбора на экскурсию, время трансферов, изменения времени экскурсий и т.д.). В этой компании турист будет бегать и искать информацию! А если Вы опоздаете на трансфер, о котором вам не сообщалось, Вы будете виноваты сами!
2) Компания обманывает туристов, когда продаёт экскурсии.
Компания! предоставляет неверную информацию про экскурсии, обещает одно, но когда приходишь на экскурсию по факту обеденного нет.
Мы брали экскурс «прогулка на яхте». Представитель компании обещала шведский стол с морепродуктами, разные вина, в том числе европейские, достаточное пространство для асе отдыхающих.
Но по факту оказалось, что из морепродуктов были только креветки, которых мы даже не успели взять! Вина были из коробок, на которых не было информации о производителе. Людям не было места для танцев, поэтому те, кто сидят на крайних столиках, приходится терпеть толчки других людей.
Отдел поддержки этой фирмы (+971 54 453 6136) вообще неклиентоориентирован. Мы написали им сразу же на следующий день, объяснили, что на экскурсии не было того меню, которого нам обещали, и что места отдыхающим не хватало, на что нам было сказано, что организатор экскурсии (Mega yacht Lotus) имеет право изменять программу экскурсии и меню шведского стола, а контролировать достаточность места отдыхающим они не обязаны. Но об этом нас заранее никто не предупреждал. Деньги отказались возвращать.
Некогда не обращайтесь в эту компанию .
Полное разочарование.
Ужасный сервис. Гид Елена не профессиональна.
И в бассейне украли очки Gucci. Персонал ни как не посодействовал.
Отвратительная компания
Не советую.
Экскурсия 27.04.23, менеджер Алина, отель... Читать отзыв Собрали по 90 долларов с человека за экскурсию в Парк цветов и Глобал виллалдж. В итоге 4,5 час в душном автобусе, из них более часа ждали гида с билетами в парк цветов. В Глобал вилладж так и не доехали. В общем кинули с экскурсией. Вся группа написала жалобу в чат компании. Результат - НИЧЕГО!
Не советую.
Экскурсия 27.04.23, менеджер Алина, отель Хабтур.
Мерзкое качество обслуливание
Безответственные сотрудники
Просто кошмар
Отвратительное отношение после покупки экскурсии
Худшее что могло быть!!!
- стоимость экскурсий завышена, интересуют сотрудников только деньги! Как купил экскурсию, более ты не интересен!
Мы купили 2 экскурсии 1) Фуджейра ( рыбалка, питание, плавание с масками.
Грязное, старое судно, скверный обед, дешевый гид Марина, не знающий почти ничего!
Отклонение от заявленного маршрута,