Гость Отзыв написан 25 апреля, 2022 год4 просмотра
Заказ был оформлен и оплачен 22.01.2022г.Товар не пришел. Решением Алиэкспресс обязал продавца вернуть деньги . Деньги до сих пор не возвращены. Продавец игнорирует мои обращения о возврате и решение Алиэкспресс, чем подрывают доверие к данной компании.
Деньги продавцу от вас АлиЭкспресс перечисляет только после того,как вы подтвердите в заказе получение товара.Впрочем,автозакрытие заказа с перечислением продавцу ваших денег наступит спустя 48 часов после обновления статуса в отслеживании на "получено адресатом, или успешно вручно/выдано",и так делее.Если вы не подтвердите получение товара (например,в заказах с неотслеживаемым по России треком)-то по истечении срока защиты покупателя заказ также,закроется автоматически,но деньги по прежнему будут заморожены на АлиЭкспресс до тех пор,пока вы не откроете спор через бота Еву,и не решите сами вопрос о возмещении (открыть спор).Если вы совершили заказ,а продавец в установленный срок не отправляет вам товар,то заказ закроется автоматически с возвратом денег на карту,с которой была совершена оплата,спор открывать не нужно, продавцу деньги не перечисляются.На Али сейчас глобальные проблемы с их банком,которому вы перечисляете деньги в момент совершения заказа,и получение возврата при спорах или автозакрытии невыполненного заказа: разумеется, продавцу уже на вас наплевать,и возвращать он ничего вам не обязан,так как денег по факту он и не получал,деньги получила площадка АлиЭхпресс,а не конкретный продавец на Али при вашем заказе.
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.
нет возврата денег. - Отзывы о AliExpress
отзыв
Комментарии к отзыву