AliExpress
Качественные товары из Китая по оптовым ценам
1.4 937 отзывов / 61 270 просмотров
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.
АлиЭкспресс, в моем понимании, это Мошенники!
Раньше я пользовался этой компанией. Теперь я даже слышать о ней не хочу. Это что-то типа международной корпорации, которая не подчиняется законам какой-то конкретной страны. Т.е. Вас «кинут» и обращаться некуда. Теперь Вы не можете обратиться даже к руководству этой «конторы» с жалобой. Мне повезло я «попал» всего на 121 руб. и было даже интересно. Суть такая,... Читать отзыв Заказ 5549445882288001 Спор №28104455
Раньше я пользовался этой компанией. Теперь я даже слышать о ней не хочу. Это что-то типа международной корпорации, которая не подчиняется законам какой-то конкретной страны. Т.е. Вас «кинут» и обращаться некуда. Теперь Вы не можете обратиться даже к руководству этой «конторы» с жалобой. Мне повезло я «попал» всего на 121 руб. и было даже интересно. Суть такая, если у Вас стационарный ПК, то Вам не дадут цифровой код. Вам дадут только QR-код и бегайте. На любой вопрос по коду Вам тут же оформят, что товар Вы получили и вообще никакого кода на получение заказа не получите (берегите НЕ нужный Вам код, т.к. если Вы его случайно утратите, интернет плохой не читаем и проч. Вы его повторно не получите даже если у Вас время на получение товара не вышло) и денег Вы лишитесь. У меня QR-код отображался где-то часов 12 с момента появления и время, отведённое на получение товара, никого не интересует. Это, наверное, у них такая борьба за национальные интересы, что бы Вы покупали телефон или принтер, а потом Вам будут давать только цифровой код чтобы Вы покупали ПК. Обращаться в Поддержку Алиэкспресс бесполезно они даже не читают Вашу претензию, ответ о чем угодно, а не по вопросу (видимо робота тренируют). Вам даже спор организуют по поводу невозможности получения товара, правда товар Вы уже получили до окончания спора, Вы просто об этом не знали. Другими словами, к Вам может быть применена любая мошенническая схема ни к каким правоохранительным органам обратиться Вы не сможете (просто некуда), а Поддержка даже вникать не будет и врать – ну это все вышеизложенное мое мнение. Было бы интересно мнение правоохранительных органов, если бы это было возможно. Карту от Алиэкспресс отвязал (вряд ли поможет при определенных действиях, хотя и публичка не гарантия). А еще прикрепляю Топ- магазин он у них типа соисполнителя, мое замечание в отзыве на магазин, после публикации в отзывах (сначала пропустили, недосмотрели) просто удалили, он же Топ.
P.S. Нюанс. Есть еще один участник, логистический партнер Алиэкспресс – Вальдберис. Это у него я должен получить заказ. Далее уже не мнение. У меня когда-то давно был небольшой конфликт с ними. Касалось (не знаю, как это сказать) в т.ч. Сбербанка (там видимо имидж). Условно «конфликт был урегулирован». Надеюсь (да уверен) банковская операция в Сбере сохранилась. Я не стал добиваться уголовной ответственности Вальдберис. Хотелось бы, чтобы Вальдберис, даже рядом с этой вышеизложенной «грязью не стоял».
Приложения:
1. Спор_0 – предмет спора.
2. Отзыв_0 – вопрос о датах и времени – в ответ о получении товара.
3. Озыв_1 – ложь о коде для получения товара.
4. Али_доставка – спор даже не закончен и не закончен на момент публикации этого отзыва, а товар оказывается получен, правда я об этом не знаю.
5. Али_доставка 2 – спор идет дата 16 июля, спор идет о возможности получении товара, а он получен давно (картинка Али_доставка).
6. Магазин в топе – название магазина.
АлиЭкспресс обманул меня на половину стоимости покупки
Пришла с браком.
Открыл спор на компенсацию.
В результате в одностороннем порядке служба поддержки вынесла решение на свое усмотрение и выслала мне 50% от стоимости метеостанции.
Хотя по закону РФ или как это происходит на нормальных российских маркетплейсах у клиента есть возможность вернуть сломанный товар продавцу и продавец либо меняет на... Читать отзыв Сделал заказ метеостанции. Zakaz 99880026769168 ot Cainiao RU.
Пришла с браком.
Открыл спор на компенсацию.
В результате в одностороннем порядке служба поддержки вынесла решение на свое усмотрение и выслала мне 50% от стоимости метеостанции.
Хотя по закону РФ или как это происходит на нормальных российских маркетплейсах у клиента есть возможность вернуть сломанный товар продавцу и продавец либо меняет на новый товар, либо выплачивает компенсацию в размере 100%.
На мой запрос где остальные 50% от стоимости товара? Верните всю стоимость....После 3 открытия дополнительных споров мне начислили баллы в размере 50%.
Ладно.
3 дня мытарств получил баллы.
Но не тут то было
При оформлении заказа попытаося списать баллы...и тут АлиЭкспресс опять обманул.
Баллы по техническим причинам списать не получилось.
Далее опять открытие 4 споров и результат...баллы вы действительно не можете списать, почему мы не знаем, со службой безопасности, которая блокирует вам списание...И это официальный ответ АлиЭкспресс.
Далее ещё запрос от меня не даёте баллы списать, верните деньгами 50%, зачем мне сломанная метеостанция которой я не могу воспользоваться.
Ответ АлиЭкспресс ничем помочь не можем и это теперь ваша проблема что у вас сломанная станция.
После этого я нашел аналогичную метеостанцию на Озон из Китая и...она ещё там и дешевле чем на АлиЭкспресс. Вот такой парадокс.
Для себя сделал вывод лучше на Озон и иметь возможность получить нормальное решение в соответствии с законом РФ, чем АлиЭкспресс, где ты ущемлен изначально в правах и за тебя принимают решение сколько тебе компенсировать или вообще стоит тебе компенсировать.
Для меня АлиЭкспресс закрыт как магазин и другим не буду категорически рекомендовать!
Цайняо- ужас!
Понимаем, как важно было получить подарок вовремя, и искренне сожалеем, что доставка заставила вас волноваться.
Мы проверили информацию: отправление RLDL00142456 было получено вами 16 мая.
Нам очень жаль, что логистика между Новороссийском и Анапой заняла больше времени, чем обычно. Важно отметить, что срок гарантированной доставки от продавца по этой посылке был установлен до 9 июля 2026 года.✔
Остальные ваши посылки также находятся в пути и прибудут к вам в срок гарантированной доставки. 🙏
С уважением, команда AliExpress. 🧡
Мошенники АлиЭкспресс
украли деньги, ни телефона ни денег
Сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией на нашей платформе.
Очень хотим вам помочь и во всём разобраться.
Подскажите, пожалуйста, только номер заказа и мы постараемся уточнить всю информацию по посылке и вернуться к вам :)
Номер заказа состоит из 16 цифр и начинается на 5 или на 2.
Площадка для мошенников
Сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией на нашей платформе.
Видим, что ранее вы подавали заявку на отмену заказа и он был отменён по истечении срока ответа продавца на заявку (48 часов).
Денежные средства будут возвращены на карту, с которой вы оплачивали заказ по СБП. Процесс возврата занимает около 3-х дней, но иногда может быть задержка до 10 дней, в зависимости от вашего банка.
Надеемся, что вы больше никогда не столкнетесь с негативными ситуациями, и желаем вам приятных покупок на нашей платформе.
С уважением, AliExpress🧡
Просто украли деньги.
Сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией на нашей платформе.
Очень хотим вам помочь и во всём разобраться.
Подскажите, пожалуйста, только номер заказа и мы постараемся уточнить всю информацию по посылке и вернуться к вам :)
Самовольное изменение адреса получения.
Искренне сожалеем, что вы столкнулись с таким опытом на нашей платформе. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли проверить информацию по сложившейся ситуации.
Номер заказа состоит из 16 цифр и начинается на 5 или на 2.
Также вы можете написать в поддержку AliExpress (по ссылке https://clck.ru/3NrqPu ) если понадобится дополнительная помощь или возникнут вопросы - мы всегда готовы помочь.🙏
неприятная конторка
Товар не очень
Украли товар!
Зарабатывают обманом
не очень честные люди
Товар не получил, спор закрыт
Дефектная полка для посуды
Хочу обратить внимание на то, что часто попадают товары у которых стоимость доставки намного больше самого товара. Это делается умышленно, т.к. товар будет направлен с дефектом.
Воры бракоделы
Подмена номенклатуры при заказе
Стали обманщиками.
Отвратительная работа
Заказ 5549701609515124 отправлен в другой город и кем то получен
новый номер заказа (я предположил что речь идёт о треке) но не сообщили каким образом меня проинформируют.
прошло 14 дней от общения в чате - ничего неизвестно
кроме того в чате магазина корявый ИИ в частности переводчик приходится самому переводить в яндексе иначе не понтен смысл ответов