› › ›

Александр Отзыв написан 11 ноября, 2024 год 46 просмотров

Уже три месяца прошло как открыл спор по недоставленному товару. Рассмотрение спора уже два месяца переносят. Вместо поддержки отвечает чат бот в результате пришлось купить товар на другом маркет плейсе. Теперь нет ни товара ни денег с Али-экспресс.Как вернуть деньги которые уплатил за товар теперь не понимаю поддержка не работает вместо поддержки глупый чат-бот прямой связи с оператором не добиться. Если хотите потерять деньги то Вам прямиком на Али-экспресс.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

заказанный товар не дождётесь деньги не вернут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя AliExpress 12 ноября, 2024 год

Здравствуйте.

Нам очень жаль, что у вас сложился такой опыт.

Пожалуйста, пришлите номер заказа, по которому открыт спор.

Номер заказа состоит из 15-16 цифр и начинается на 5 или 2.

Ответить

Александр Колотов 12 ноября, 2024 год

Пересылаю Вам скриншоты ответов поддержки начиная с 22 октября 2024 года мне постоянно отодвигают решение на 3-5-7 дней. хотя явно понятно по скриншотам и отслеживании посылки она даже не была отправлена за пределы страны отправления так и осталась у перевозчика по стране. Заказ№ 2408 2035 8619 8741 . От 20 августа 2024г.

Ответить

Ответ представителя AliExpress 13 ноября, 2024 год

Благодарим вас за ожидание.

Видим, что вы открыли спор 21.10.2024.

Мы понимаем ваше желание получить решение по спору как можно скорее.

Сейчас мы ожидаем от продавца корректный трек номер.

Обратим ваше внимание на то, что максимальный срок гарантированной доставки истекает 20.11.2024. Как только эта дата выйдет, вам вернут средства за заказ.

Пожалуйста, не волнуйтесь и ожидайте.

Пишите, если будут вопросы.

Хорошего дня!

Ответить

Александр Колотов пятница, 15 ноября

Спасибо деньги вернули! Спор закрыли теперь я доволен вашей работой! И могу сказать что алик свою работу делает хоть и не всегда быстро. В общем всё зависит от совести продавцов.

Ответить

Александр Колотов 13 ноября, 2024 год

Понятно спасибо подожду ещё немного потерплю))) И вам хорошего дня!

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Товар не доставлен, деньги не возвращаются
Item: AliExpress
Rating: 1
Author: Александр

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

CloudKeys

Интернет-магазины

148 отзывов

5093 просмотра

полезное приобретение Магазин понравился.Брал Windows 11. прекрасно работает главное отметил бы вполне приемлемую цену. Особо хочу выделить грамотную техническую поддержку.Все работает.

KupiVip

Интернет-магазины

3.6

486 отзывов

82649 просмотров

Отличное место Отличное место для тех, кто хочет купить стильные вещи по хорошим ценам. Реально постоянно скидки. Сравнивал, цена гораздо более привлекательная, чем в обычных магазинах. Рекомендую всем, кто ищет классные вещи по нормальным ценам.

Ozon Global

Интернет-магазины

4.1

352 отзыва

5925 просмотров

Искала на подарки детям оригинальный Лего. Коллега по работе посоветовала посмотреть на Озон глобал. Никогда раньше ничего не заказывала из-за рубежа, как-то боязно было. Тем более оплата за конструктор сразу и еще паспортные данные потребовали при оформлении заказа. Но такой хорошей цены на Лего я не видела, везде дорого. Рискнула. К счастью заказ пришел в полном...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

2131 отзыв

282369 просмотров

Не привязывайте банковскую карту в приложении WB Не ожидала такого от крупной торговой площадки. Пока покупала товары с полной предоплатой, проблем не было. Но впервые заказав товар с пост оплатой с моей карты были списаны 75 руб. Изучив тогда отзывы и поделившись с друзьями, оказалось что это система, с карт снимают небольшие суммы, чаще всего до 100...

valorantstore.ru

Интернет-магазины

2.6

5 отзывов

633 просмотра

Самое лучшее вложение моих денег и гробов родителей создателей Задонатила 2 000 рублей. До этого донатила около 1500 месяц назад. На моменте оплаты по кьюар чат закрылся а повторные попытки были четными при попытке написать с других устройств чат тупо закрывался и не реагировал ни на что. Деньги списались. Написав десяток сообщений им на почту и оставив коментарий под...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

574 отзыва

34771 просмотр

Ассортимент радует, качество отличное Отличный магазин🥰Уже который месяц тут заказываю для себя одежду и обувь, нравится качество и ассортимент. Вещи необычные, хорошо садятся и можно заказывать то, что тебе прямо из видеообзора в эфире приглянулось. Не по картинке судить, а своими глазами посмотреть как оно смотрится на реальной девочке. Отзывы покупателей тут тоже...

Интернет-магазин Petrasport

Интернет-магазины

4.2

92 отзыва

11856 просмотров

Крутим педали С женой теперь крутим педали по очереди. Мне нравится этот велотренажер, он удобный и хороший, с ним удобно заниматься. Я покупал в Петраспорт и сам же приезжал его забирать самовывозом. Хороший качественный тренажер, нормального внешнего вида. Дефектов по ходу его работы не было мной обнаружено ни одного. Мне нравится, что...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.7

846 отзывов

56414 просмотров

Интернет-магазин AllureParfum.ru Покупкой довольна. Ароматы устойчивые, Очень удобно, когда выбираешь новые ароматы, что есть выбор объема. Если не подошел, то не обидно.Доставка тоже была быстрая и удобная (постамат). Думаю, что еще буду заказывать.

Vasko.RU

Интернет-магазины

4.8

1780 отзывов

142921 просмотр

Спасибо за удобный сервис Мясорубка сломалась перед Новым Годом, поэтому искали замену быстро. На сайте васко нашли недорогую модель, мощная и с кучей насадок. Заказ сделали за минуту, оплатили картой. Привезли вовремя, в коробке всё целое. Пробовали фарш, работает тихо, быстро, легко собирается и разбирается. Спасибо за удобный сервис!

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

4.1

675 отзывов

91853 просмотра

Все понравилось Бытовой техники предостаточно продается здесь. Стиральную машину по адекватной стоимости и приобрел. Помогли при выборе, проконсультировали. Могу порекомендовать.

Ответ представителя Холодильник.РУ

четверг, 12 декабря

Добрый день, Олег! Спасибо за рекомендацию и высокую оценку! Желаем вам всегда успешных приобретений, которые будут только радовать! Анна, Центр заботы...

Стартекс

Интернет-магазины

4.1

25 отзывов

2079 просмотров

Выгодно приобрели трикотаж с люрексом. Выгодно приобрели оптовую партию сияющего трикотажа с люрексом. К праздникам, ткань оказалась очень востребованной, тем более, такого качества и таких ярких расцветок.

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

357 отзывов

59246 просмотров

Понравился диван Понравился мне один диван, когда была в магазине, на днях поехала, все-таки купила его, в таком дизайне больше не видела нигде, качественный велюр, установлен механизм раскладывания и бельевой ящик. Заказ приняли, доставка и сборка не дорогая, пользуюсь уже около месяца, все хорошо. По минусам так и не смогла определиться, просто...

matryoshkarp.ru

Интернет-магазины

2.3

3 отзыва

107 просмотров

Обманули на 2100р matryoshkarp.ru не пришла вирта, не отвечают после оплаты, очень жаль что попались на из сайт. В чате выкидывают специально и пишут что якобы не туда скинули заказ номер 005984

nadoskah.com интернет-магазин

Интернет-магазины

8 отзывов

3197 просмотров

МОШЕННИКИ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ 30 сентября 2024 года заказал картину 150х100 сайт НА ДОСКАХ РФ срок изготовления был указан 7 рабочих дней прошло уже 2.5 месяца заказ нет (11.12.2024) Каждую неделю рассказывали, что сложный заказ допустили брак, переделывают. Теперь ушли со связи.. Повелся т.к год назад сделали заказ за 7 дней... А теперь вот такая ситуация. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ

OZON.ru

Интернет-магазины

2.7

7138 отзывов

266071 просмотр

Розыгрыш на озоне, «жадности нет предела» К розыгрышу на озон претензий нет может и разыгрывает чего то, но призовой фонд у кампании скорей всего долларового миллиардера как у провинциальной компашки. 10 миллионов руб. курам на смех, кидают несколько призов на миллионную армию пользователей и создают для них впечатления что у пользователей есть шанс что то выиграть,...

Интернет-магазин велосипедов Stels-rf.ru

Интернет-магазины

9 отзывов

212 просмотров

Делал заказ и не жалею Доброго дня. Магазин отличный. После оформления заказа перезванивают, если чего то нет говорят, предлагают альтернативу. Можно дополнить заказ без проблем. Доставка велосипеда аккуратная

Компания Rostokgroup

Интернет-магазины

12 отзывов

213 просмотров

Хорошее впечатление от покупки газона Заказывала рулонный газон на дачу. Очень понравился индивидуальный подход компании к каждому клиенту, ценовая политика, качество сырья и широкий ассортимент продукции. Благодаря специалистам компании мне правильно подобрали вид газона, учитывая освещение, тип почвы и влажность на участке, а также проконсультировали как ухаживать за ним, чтобы он радовал меня долгие...

Rickstore.ru

Интернет-магазины

4 отзыва

175 просмотров

rikcstore супер!!! Уже не первый раз беру товары этого магазина, всё качественное и по доступным ценам, всегда дружелюбное и клиентоориентированное общение! Вот на зиму взяла первый раз утеплённые полусапожки, не пожалела, красиво, тепло, удобно!

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.4

388 отзывов

26481 просмотр

Все классно! Очень удобный сервис! Всё понятно на интуитивном уровне, было очень просто выбрать, забронировать, оплатить, скачать билеты и тд. Не возникало никаких сложностей или вопросов! Рекомендую!

Laser expert

Интернет-магазины

4.1

30 отзывов

868 просмотров

Работаем давно и рады этому. Ребят! Нам нравится с вами работать! Очень обидно как за себя читать было отзывы от якобы разочарованных клиентов, но нам, например, сразу было понятно, что фейк, так как точно знаем, что вы достойная компания и того, что описывают в негативных отзывах быть не может. Крепитесь, постоянные клиенты все равно с...

Интернет-магазин Комус

Интернет-магазины

3.9

45 отзывов

14668 просмотров

Устали от скучных канцтоваров - взяли серию Art Deco Мы просто устали в офисе от скучных бледных или черных канцтоваров, решили менять все. Начали пока с папок-регистраторов. В линейке Art Deco несколько цветов, заказали синие и белые. По функционалу они как обычные папки-регистраторы повышенной вместимости, но дизайн у них шикарный, удивительно красивые цвета, стиль рисунка на...

Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru

Интернет-магазины

8 отзывов

251 просмотр

Неплохо все прошло День добрый. Тут самые мощные модели и клиентский сервис на высоте, плюс всегда в наличии расходники и запчасти, а на товары официальная гарантия

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.2

322 отзыва

9878 просмотров

Отмена заказа Отменили заказ без предупреждения, до этого был только положительный опыт. В следующий раз подумаю, прежде чем заказать здесь

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.1

93 отзыва

4414 просмотров

Осадочек остался После заказа в данной фирме, звонят на телефон без передышки, предлагают свои эти саженцы и зимой и летом и всегда! Спамщики-мошенники по сравнению с ними отдыхают. Сто раз пожалела что заказала в этом агромаркете

Зеленопарк Онлайн

Интернет-магазины

4 отзыва

100 просмотров

Классный сервис Это правда, замечательный онлайн торговый центр! Уже много раз заказывала доставку еды из кафе и ресторанов, покупала одежду, а также приобрела мелкую бытовую технику. В общем, невероятно удобно! Мне нравится, что доступны скидки, которые в обычных магазинах уже не действуют. Таким образом, покупки в интернете могут быть не только комфортными,...

Авторизованный дилер бренда STIEBEL ELTRON в России

Интернет-магазины

8 отзывов

259 просмотров

Не зря сюда обратилась Вем привет. Я рада что обратился в магазин Se-GmbH. Купила водонагреватель. Сотрудники ответили на все вопросы. Работает без нареканий. Проблемы все закрыли с водой

darkstore.store

Интернет-магазины

9 отзывов

864 просмотра

Поддержка обманула на деньги Ситуация была следущая искал аккаунты набрел на дарксор, отзывы да многие пишут плохие, но думаю попробую. Да и вправду аккаунты рабочие все гуд. Потом рассказал за акаунты знакомым. Увидел что на дарксторе есть реф ссылка кинул ее знакомому он купил протестил ак все круто было, начал дальше покупать. Далее при...

Официальный магазин Ресанта в России

Интернет-магазины

8 отзывов

254 просмотра

Отличный магазин Доставка была осуществлена на следующий день в рамках обговоренного времени. Магазином я довольная и буду обращаться еще не раз

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазины

295 отзывов

23733 просмотра

Техника для тебя отзыв Спасибо консультантам помогли подобрать микроволновку. Брали для директора, поэтому нужна была недорогая, но качественная модель. Купили BOSCH BFL520MB0. Шеф доволен. Спасибо вам за хороший сервис и быструю доставку.

Интернет-магазин Magnad

Интернет-магазины

39 отзывов

2865 просмотров

Magnad отзыв Электрошокер пришёл курьером мне домой. Курьер отзвонился, спросил куда привезти. Шокер работает, на курьере проверять не стал.

AliExpress

Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.

Интернет-магазины Сайты