Елена Отзыв написан 6 марта, 2025 год30 просмотров
5531 5364 9423 8311 От 25.02 Типо сделал отправку а движения по посылки нет , отправил через два дня после заказа , на вопросы толковых ответов нет, на отмену не соглашается , бот в поддержке предлагает ждать до окончания защиты , а смысл до конца мая ждать ?(
Достоинства:
Большой выбор товаров , через почту доставка быстрая , интерфейс понятный
Недостатки:
Пропала живая поддержка на сайте Алиэкспресс остаться только бот (
Так дело в том что заказ не в пути , нет отслеживания ни на трек 24 ни на где посылка , в самом заказе нет трек номера , только есть когда пытаешь узнать через поддержку , движения посылки нет У других заказала все нормально появляется китайский трек код , движения , после прохождения сортировки обычный трек LC , а тут как на скрине ниже и так уже дней 10 если не больше
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.
Продавец отправил но фактической отправки нет - Отзывы о AliExpress
отзыв
Комментарии к отзыву
Дело в том, что отменить заказ, который находится в пути, нет технической возможности.
В этом случае вы можете подождать, когда посылка придет к вам, после отказаться от нее или дождаться, когда истечет срок хранения.
Как только она поедет обратно, заказ отменится, а деньги вернутся вам на счет.
На сайте в начале вам старается помочь бот. Когда он понимает, что не получается вам помочь своими силами, появляется кнопка вызова оператора.
Так же, вы можете обратиться в нашу поддержку в Телеграмме: https://t.me/Aliexpress_supp
Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.
Хорошего дня!