Мошенники! - Отзывы об Анекс тур

Анекс тур
Отзыв написан 2 апреля, 2022 год 24 просмотра
В январе 2022 купили тур в Доминикану, 29 марта аннулировали тур в одностороннем порядке, не сообщив об этом ни моему турагенту, ни мне. По случайности я решила 30 марта проверить, что с моим туром, пыталась зайти в ЛК, не получилось. В итоге, написала турагенту, она с удивлением обнаружила, что мой тур на сентябрь аннулирован. Мы договорились, что она напишет в анекс письмо, чтобы я могла забронировать санаторий "Самшитовая роща" в Абхазии, а билеты купила бы самостоятельно, остаток перенесли бы на следующий год.
В это же время я позвонила в Анекс и спросила об условиях. Оператор сказала, что никакое направление она предложить не может, а деньги лежат на депозите до особого распоряжения их руководства. То есть эти воры просто удерживают мои деньги в размере почти 250 тысяч рублей, не предлагая ничего взамен.
Турагенту они напели, что давайте поменяем на Турцию, при этом авиаперевозчик - Азуры. Я позвонила в авиакомпанию, на что мне был дан ответ - они не летают за границу РФ, когда начнут и вообще начнут ли - неизвестно. Снова Анекс опрокинул нас, ложь на лжи.
Обратилась в соцсетях в Ростуризм, те тоже ни бе, ни ме, ни кукареку.
Эта эпопея будет долгая, я пыталась с ними договориться, чтобы купить тур в дорогой отель в Сочи на всю сумму, самой доплатить за такси от аэропорта и за билеты. Но нет, снова от ворот поворот.
Другие операторы (Пегас, Корал, Санмар) меняют на Россию без всяких проблем, эти же издвеются над туристами!
Когда я всё-таки, надеюсь, использую депозит, никогда в жизни не обращусь в эту шарашкину контору, всем буду рассказывать о воровской шайке Анекс.
Ну а Ростуризму отдельный привет, многие люди, столкнувшись с таким отношением, никогда в жизни больше не обратятся в турагентства, сами будут напрямую бронировать отели, покупать билеты. Будет целая толпа безработных агентов по вашей вине!

Анекс тур - Мошенники!
Анекс тур - Мошенники!
Анекс тур - Мошенники!





Комментарии к отзыву

Юри 4 апреля, 2022 год
Если вы пострадали от этой компании, большая просьба свяжитесь со мной, я профессиональный юрист по туристическим вопросам. Мой доверитель тоже заплатил деньги и не получил услугу.

Контакт для связи: [email protected]

Сейчас готовим коллективный иск, в суд, присоединяйтесь к иску как участники и вместе мы сможем быстрее решить спор с этой компанией в нашу пользу и вернуть вам деньги.


Анекс тур
Все отзывы

2.1 5
1867 отзывов / 200273 просмотра
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры

Островок!
Островок!

Рейтинг: 4.9
1386 отзывов
Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 4.6
133 отзыва
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 3
87 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.9
583 отзыва
ООО "Сахтревэл"
ООО "Сахтревэл"

Рейтинг: 4.8
40 отзывов
Эден Тур
Эден Тур

Рейтинг: 4.9
53 отзыва
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
663 отзыва
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 3.1
433 отзыва
Туроператор Sun International
Туроператор Sun International

Рейтинг: 1.5
6 отзывов