Анекс тур
Опубликовано 31 мая, 2012 год
2.1 1 858 отзывов / 199 501 просмотр
Туроператор
«Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний
в России. Компания
Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании.
Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива,
летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка
ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.
Отдыхаем в отеле Селектум РЕЗОРТ. Купили экскурсию на
Прежде чем довериться Гиду , 10 раз почитайте отзывы
Разводят на деньги
Мы так как приехали с... Читать отзыв Были в Шарме с 7 по 17 октября 2025г. Гид из Анекс тура - Ахмед встретил нас хорошо, на следующий день пришел чтобы предложить экскурсии. Запугал что страховка действует только на его экскурсии. Слишком был навязчивый и слишком красочно описывал экскурсии. На самом деле страховка действует на весь Египет, не зависимо от место нахождения.
Мы так как приехали с ребенком взяли 3 экскурсии. На яхту Русалка, на дельфинарий, и в пустыню на квадриках и верблюдах.
В итоге что по яхте, вместо обещанных 80 человек было 120, работники яхты не успевали всех обслуживать и уделять внимание, очередь на дайвинг была очень долгой. Ребенок тоже погружался и из за долгого ожидания он не прокатился на надувной горке, которая была от яхты к морю. С масками плавать разрешали только специально за гидами, хотя в прошлом году мы сами плавали, кто не хотел с гидом, в отведенном месте, возле яхты. Эта экскурсия давольно не дешевая почти 300$ дна троих + 45$ погружение. И при этом отдыха особо не получилось из за суеты и много толп людей. Обед был не плохой это единственное что понравилось. Кроме того местные работники этой яхты зазывали делать фото на яхте за деньги и также кто погружался то также заставляли брать фото. И кстати они не дешевые 150$, в прошлом году с человека всего 35$
Вторая экскурсия на сафари и третья в дельфинарий вполне не плохие. На сафари нас было всего 10 человек, единственное что гиды же знают, что мы будем проходить мимо детей бедуинов, которые просят деньги, можно же было как то об этом предупреждать, чтобы мы могли для них взять мелочь или конфеты. Выглядит не удобно, когда дети просят деньги, а мелочи нет и ничем им не помочь. За все экскурсии 3шт отдали 900 долларов. Но не думаю что это мало, зная что местные гиды которые не от тур фирм берут в разы меньше. Просто купились на тот факт что с отельными гидами безопаснее и комфортнее но это не правда - все одинаково. Сравнение есть в последний день мы взяли катер уже сами. Нам водитель катера показал самые красивые рифы, могли плавать с масками везде практически ), катали по всему побережью Шармля и катание на парашюте и за пол дня отдали на 3чел - 125$
Никогда не берите у отельных гидов бесплатную экскурсию по городу. Нас сказали мол вы такие молодцы столько экскурсий взяли вот вам бонусом еще и экскурсия по городу. Мы думали нас повозят по достопримечательным местам расскажут много познавательной информации о городе, в итоге нас возили по магазинам и впаривали продукты которые именно в их магазинах стоят дороже чем в аптеке ( это про их масла целебные), от покупки данной продукции гиды имеют проценты опять таки с нас.
Мы конечно люди не богатые сами год горбатимся на своих работах чтобы поехать отдохнуть, но вот очень обидно когда отельные гиды смотрят на нас как на кошельки. Ведь нам тоже деньги с неба не падают. Поэтому хотелось бы чтобы не было такой жесткой обдираловки туристов.
По обратной дороге в аэропорт наш рейс задержали и хорошо что я переспросила, мне хотя бы об этом сказали а вот другим туристам не сказали и они встали раньше на полтора часа чем мы и ждали автобус.
Самый ужасный Гид Anex - Розалия!
В октябре 25 года отдыхали с семьёй во Вьетнаме в отеле Vinpearl Resort Нячанг.
Задача этого человека впарить экскурсии м точка!
Абсолютно не интересно ничего более.
Связаться с ней просто нереально, проблемы проживания не хочет решать вообще.
Получить какую-либо информацию от неё по переносу времени вылета или иных проблем нереально!
Стыдно,... Читать отзыв Самый ужасный Гид Anex - это Гид Розалия!!!
В октябре 25 года отдыхали с семьёй во Вьетнаме в отеле Vinpearl Resort Нячанг.
Задача этого человека впарить экскурсии м точка!
Абсолютно не интересно ничего более.
Связаться с ней просто нереально, проблемы проживания не хочет решать вообще.
Получить какую-либо информацию от неё по переносу времени вылета или иных проблем нереально!
Стыдно, что такая компания как Anex содержит таких дармоедов как Розалия! Гнать её ссаной тряпкой из компании!
Anex tur просьба взять на контроль и позаботиться о безопасном и комфортнлм отдыхе ваших туристов.
С таких сотрудником Вы далеко не уедите!
Официальный представитель Анекс тур в Нячанге Розалия
Отдыхал на острове VINPEARL в октябре 2025 года. Нашим представителем Анекс тур была Розалия . Ее основная задача впарить дорогие туры и все. Вся информация о турах полная чушь. Самое главное если вдруг Вы передумали ехать в данный тур в течения часа после оплаты... Читать отзыв Почему такой низкий рейтинг у данной компании. Такие представители как Розалия позорят данную компанию.
Отдыхал на острове VINPEARL в октябре 2025 года. Нашим представителем Анекс тур была Розалия . Ее основная задача впарить дорогие туры и все. Вся информация о турах полная чушь. Самое главное если вдруг Вы передумали ехать в данный тур в течения часа после оплаты то деньги Вы не получите обратно. Информацию по отелю и парку развлечения спрашивайте у проживающих.
Ну а если задержка рейса , то от Розалии вы не узнаете ничего , кроме как это Ваши проблемы. Позор таким представителям и туроператору.
Отвратительно е отношение к людям
Негатив к Анексу.
Негативное отношение к Анексу
Трансфер060925
Прекрасный отдых и экскурсии
Хочется от всей души поблагодарить гида Али, который был непосредственно находился в отеле, всегда был на связи и помогал решать все проблемы. Экскурсии какие я у него взяла не пожалела. Али отзывчивый, добродушный, понимающий, грамотный человек, профессионал своего дела Молодец!!!
И еще хочу поблагодарить двух гидов,... Читать отзыв Добрый вечер! В августе 20.08.2025 по 27.08.2025 отдыхала в Египте в г. Хургада, отель Rewaya 5*****.
Хочется от всей души поблагодарить гида Али, который был непосредственно находился в отеле, всегда был на связи и помогал решать все проблемы. Экскурсии какие я у него взяла не пожалела. Али отзывчивый, добродушный, понимающий, грамотный человек, профессионал своего дела Молодец!!!
И еще хочу поблагодарить двух гидов, которые нас сопровождали на экскурсиях-это Шмс(Шамс) экскурсия на яхте с погружение, катанием на паращюте, банане, ватрушка, и купание на острове.
Золотой души человек, добрый отзывчивый, не смотря что молодой, к любому отдыхающему мог найти подход, Супер! Молодец!!!
И вторая экскурсия обзорная экскурсия по г. Хургада. Гида звали Виктория, так интересно рассказывала историю города, было интересно слушать, Добрая, умная, грамотно подкованная, коммуникабельная. Одним словом все гидам Огромное спасибо!
👍👍👍👍💞💞💞❤️❤️❤️
Экскурсии шоппинг от Anex
Работа отельного гида заключается в впаривании экскурсий и в отсутствии реальной помощи когда надо
У анэкса в Турции для связи только городской телефон без вотсап, те им позвонить нельзя, а на письма они моментально естественно не реагируют. Представители отеля телефон для связи не предоставили (:
Спасибо представителю в Москве в Беляево, она не смотря на 10 вечера связалась с Турецкой стороной анэкса, но те отреагировали стандартно "мы разберемся и напишем вам". Прошло уже 2 месяца - все пишут.
В общем в очередной раз я убедилась, что все эти отельные гиды только для впаривания экскурсий и восхваления себя (во всяком случае в автобусе по прилету нам девушка проникновенно врала, что кто то из гостей случайно оставил 50 уе на столе, а горничная подумала, что это чаевые и взяла. Анэкс вмешался и деньги вернули. Ага, верю верю, особенно сейчас).
В общем отельным гидам жирный минус
Отдых на острове Шри-Ланке с Анус Тур
Полное издевательство
Гид от Anex общался по-хамски и упорно навязывал Fast Track и индивидуальный трансфер. В итоге настроение испорчено и с ужасом ждём дня отъезда, когда после бессонной ночи будет ждать ожидание длиною в жизнь в аэропорту в жутких условиях. На просьбу засчитать нам оставшиеся проплаченные, но пропавшие сутки Anex ответил отказом. Кроме того, считаю полным издевальством забирать туристов за 4 часа из отеля, если ехать полчаса((
Ужасное отношение и испорченная экскурсия!
Хочу пожаловаться на испорченную экскурсию, организованную отельным гидом Anex тура по имени Hamada отеля Palm Beach Resort в Хургаде.
По порядку. На собрании Hamada рассказывал, что его цель сделать наш отдых спокойным и комфортным. По факту сделал все наоборот! Решили по его рекомендации приобрести экскурсию 3 в 1 на... Читать отзыв Anex тур, обратите внимание на Ваших отельных гидов, ведь они лицо Вашей компании!
Хочу пожаловаться на испорченную экскурсию, организованную отельным гидом Anex тура по имени Hamada отеля Palm Beach Resort в Хургаде.
По порядку. На собрании Hamada рассказывал, что его цель сделать наш отдых спокойным и комфортным. По факту сделал все наоборот! Решили по его рекомендации приобрести экскурсию 3 в 1 на корабле. Обещал, что аудитория будет исключительно русская. Стоимость экскурсии составляла 70$ на взрослого и пол цены на ребенка. В итоге в чеке на 2-х взрослых и ребёнка пробил 180$, что на 5$ выше заявленной стоимости. Далее предложил на выбор две даты экскурсии 6 и 8 числа. Мы выбрали 6. Сказал накануне, 5 числа вечером подойти к нему, дабы уточнить, во сколько на следующий день выезд на экскурсию. В итоге 5 числа гида Hamada в отеле не оказалось ни утром, ни вечером. Что делать мы не знали и обратились к сотрудникам на ресепшене. Те с трудом (раза с 10) дозвонились ему, по телефону он сказал, что уехал на 3 дня в Каир, что экскурсия 6 числа не состоится, т.к. в Египте праздник, и переносится на 7 число, что информацию пришлет нам на ватсап. Уже тогда мы были в состоянии стресса от такого отношения. Вопросы, разве Hamada изначально не знал, что в Египте 6 числа праздник? Разве Hamada не знал, что он уезжает и ни 5, ни 6 числа его не будет в отеле? Буквально почувствов неладное, я еще раз уточнила, точно ли там будут русские, на что получила утвердительный ответ. Как думаете, прислал ли он какую-либо информацию на ватсап?! Конечно же нет. Но самое ужасное ждало на впереди 7 числа. Корабль полный прекрасных людей, среди которых все, кроме нас троих поляки, а персонал египтяне, говорящие на английском языке. Даже они удивились, что мы делаем на этом корабле, ведь экскурсия для поляков. Ни один человек на этой экскурсии не говорил по-русски. А экскурсия на минуточку на целый день. Стоит ли описывать, насколько нам было не комфортно?! Мы не понимали ничего из того, что просходит, какие будут остановки, какие там правила, что можно, что нельзя, что делаем сейчас, что потом, где покушать, что платно, что нет, до скольких свободное время на остановке, куда идти и т.д. Это ужасно. Настроение полностью испорчено. Экскурсия испорчена. Кроме стресса и дискомфорта ничего не получили от данного мероприятия. Ну если 7 числа не было экскурсий на корабле с русскими туристами, неужели нельзя было предупредить и перенести экскурсию на другой день? Ну или чтобы на корабле были еще русские туристы и кто-то, говорящий по-русски из персонала.
Гид Anex тура Hamada из отеля Palm Beach Resort в Хургаде поступил отвратительно!
Когда мы ему об этом сказали, он надменно посмеялся, сказал, что так бывает, отвернулся и стал разговаривать с другими гостями отеля.
Anex тур, мы доверяем Вам наш отдых, а в ответ такое отвратительное отношение!
Наплевательское отношение отельного гида
Я покупал тур через травелата. У них же оформила индивидуальный трансфер от аэропорта и до него.
По прилету нас встретили, отвезли. С турецкой стороны все прошло в общем не плохо.
В отеле же никакой информации касательно отельного гида я не нашла. Кто это человек? Надо ли с... Читать отзыв Здравствуйте! Хотела бы оставить свое мнение касательно отдыха. Конкретно меня удивило абсолютно наплевательское отношение отельного гида.
Я покупал тур через травелата. У них же оформила индивидуальный трансфер от аэропорта и до него.
По прилету нас встретили, отвезли. С турецкой стороны все прошло в общем не плохо.
В отеле же никакой информации касательно отельного гида я не нашла. Кто это человек? Надо ли с ним связаться. Так как в прошлом году нам настоятельно рекомендовали (!) ещё по прилету обязательно идти к гиду. Решать все вопросы с ним. Где гид, я не в курсе
Смогла найти только информацию касательного гида Сабина(отель Мелас Лара). Она сообщила что не отельный гид и найдет мне информацию о нем. Тишина....
Почему я сама должна бегать искать гида?
Разве это не в интересах фирмы обеспечить безопасность и отдых туристов?
По итогу, в день вылета мне сообщают, что выезд из отеля в 2.30 ночи. Я удивлена, так как мы едем индивидуально.
Вечером ребята высылают номер машины и время выезда. Удивительно, как хорошо турки работают.
Но, естественно, в 2.30 мне с рецепшон звонит девочка и говорит, что ждёт нас. Что у нее нет информации о том, что мы едем сами. И она просит спуститься к ней и подписать документ.
Теперь у меня вопрос, кто же этот великолепный профессионал наш отельный гид, который так наплевательски относится к своей работе?
[Фотография]
https://vk.com/photo183274_457242742
Достойный туроператор
Благодсрность отельному гиду
Как я просрал 2е суток
Шармальшейх Риксос
Гид редкий случай когда жажда денег безгранична! Спросили за индивидуальный тур на яхте на день рождения, оплатили 950 долларов, за окном +33 но море +24 но это ладно, но ветер до 15 метров в секунду порывы и волны метр и более высотой! Этот... Читать отзыв
Гид редкий случай когда жажда денег безгранична! Спросили за индивидуальный тур на яхте на день рождения, оплатили 950 долларов, за окном +33 но море +24 но это ладно, но ветер до 15 метров в секунду порывы и волны метр и более высотой! Этот балабол сказал и даже написал что если будет ветер и волны то яхту отменят или перенесут на другой день. Закончилось всё так как и должно было с Анексом🥺🤦🏻♂️🥶 20.05.2025 в 7.30 вышел на пляж а там капец какой ветер и волны! Приходим на ресепшен в 9.00 - приходит представитель Анекса и говорит- поехали…🤦🏻♂️ мы ему куда ? Там же апокалипсис на море…
Ответ как и полагается в Египете и как и положено у худшей компании в туризме🥶 = начальство говорит сказало что можно выходить в море.🤦🏻♂️🥶🤯. Не смотря на видео и прогноз погоды «начальство» которое сидит где-то в кабинете решило что все на море хорошо 🤯🤬🤯.
Мы ушли в номер, деньги нам не вернули и настроение на весь день рождения был исключительно испорчен! Народ! Если есть возможность не анексом- используйте ее🥺