Name: Анекс мошенники!!!
Item: Анекс тур
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 апреля, 2022 год 15 просмотров

Заявка 8230709, была отмена тура в связи со смертью близкого родственника. Куплена страховка от невылета. Ждали от анекса справку о ФПР вместо 60 дней (по договору), 80. По этой справке можем подать на возмещение только 29тыс. Остальные-259тыс подлежат возврату Анексом. Деньги возвращать отказываются, ссылаясь на "обстоятельства непреодолимой силы", просят ожидать неизвестно сколько. Уважаемый Анекс, о каких обстоятельствах идёт речь??? Отмена нашего тура произошла 27/12/2021, до всех "обстоятельств", если бы ваши сотрудники делали свою работу вовремя-возврат мы бы смогли получить задолго до всех "обстоятельств". На горячей линии Анекса сотрудники давать информацию отказываются, повторяя одну и ту же фразу про "обстоятельства". Несмотря на купленную страховку от невылета-деньги получить не можем. Анекс-это мошенники, сотрудники данной фирмы-некомпетентны, обратной связи-нет, все сроки по договору и по закону-просрочены. Судя по справке о ФПР, наш тур был реализован другим людям, т.е. деньги за тур были получены дважды. Никогда ничего не покупайте у Анекса, если вам дороги ваши средства. Отвратительный сервис, незаконные действия, никакой обратной связи. Если хотите потерять деньги-вам в Анекс

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Анекс тур
Все отзывы

2.1 5

1853 отзыва / 198849 просмотров

Все отзывы

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Туроператоры