Я считаю, что доставка лекарств должна быть если не круглосуточно, то хотя бы без выходных. Врач назначил антибиотики, получилось так, что препарата в нужной дозировке в аптеках моего района не было, ехать куда-то далеко у меня не было возможности, я решила заказать препарат через аптека.ру. Это было 30 декабря. После того, как 31 декабря я не получила никаких сведений о том, на каком этапе мой заказ, я написала в поддержку и там мне сказали, что 31.12 - 03.01 у аптека.ру выходные. Мне пришлось купить в обычной аптеке другой, возможно и не подходящий антибиотик и начать лечение временно, пока господа из аптека.ру отгуляют свои выходные и соизволят выйти на работу. Конечно, все хотят отдыхать, но можно же оставить кого-то дежурного, не думаю, что в праздники много заказов. Ведь врачи в больницах работают и в праздники, потому что медицинская помощь необходима без выходных, а аптеки это тоже медпомощь!
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
У курьера часто нет возможности и полномочий сверять заказ, к сожалению.
Если возникнет проблема, то просим написать...
Отвратительно - Отзывы о Apteka.ru
отзыв
Комментарии к отзыву