Заказала 11 мая 2020 лекарства и жидкое косметическое средство, которое в процессе доставки разлилось. При заказе использовала купон в 500 бонусных рублей Спасибо от Сбербанка. Заказ отправили назад, обещали доставить новый. 22 мая в аптеке сказали обратиться на сервис. 23 мая написала - сказали что отправят 2-3 дня. Сегодня четвертый день - молчание. Точно также в прошлом году пропал купон в 100 бонусных рублей. Ситуация была следующая - сначала на сайте были одни цены, при оформлении заказа выскочили другие. Я позвонила оператору, который предположил что купон не сработал, и сказал что сам попробует только я ему должна сказать код купона. Я купила новый купон, он применил и сказал что все работает и не знает в чем дело. В результате, я как "Дуня" захотела использовать этот купон, а он оказался уже использованным. Написала обращение, деньги обещали вернуть на телефон - но так и вернули. Написала кстати сейчас на контактный e-mail, указанный на сайте - вернулось письмо с ошибкой адреса доставки.
Новый сайт, мошенничества прежние - Отзывы о Apteka.ru
отзыв
Комментарии к отзыву