Исакова Галина Отзыв написан 6 июля, 2020 год64 просмотра
После неведомых мне перемен, после которых изменился и сайт, на мой взгляд в худшую сторону, заказ делала дважды. Так и не дождалась. Первый раз сказали, что заказ завис: "Повторите заказ". Повторила. Заказ в обработке. Заказа не дождалась. Позвонила. Оказывается они ждут от меня какого-то подтверждения, что иногда это необходимо, когда необходимо - не известно, что менеджер после выходных позвонил бы мне и спросил подтверждаю ли я свой заказ. К стати, сегодня понедельник, и он может это сделать. Да мне этот заказ нужен был уже неделю назад. Заказ подтверждать я не стала. От их сервиса отказалась.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
У курьера часто нет возможности и полномочий сверять заказ, к сожалению.
Если возникнет проблема, то просим написать...
Перемены на сайте - Отзывы о Apteka.ru
отзыв
Комментарии к отзыву