Безответственная компания и персонал. Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ. Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла... Читать отзыв Безответственная компания и персонал. Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ. Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла устранить недостатки. Менеджер по имени Роман вначале пытался взвалить вину на меня, но когда это не удалось, то он предложил за дополнительную оплату купить дополнительное оборудование. Ещё дважды поле этого обращался на электронный адрес магазина, но ответов нет. Обратился к юристам. Рекомендация - 10 дней не будет ответа - готовить официальную претензию.
Добрый день! Заказала в данном магазине магнитолу на Митсубиси Аутлендер. Ответили быстро, проконсультировали, очень приятные, опытные сотрудники. Отправили почтой, пришло быстро с доставкой на дом. В подарок получила камеру заднего вида + бесплатная доставка. Очень хороший магазин, рекомендую всем.
Всем привет! Обратился в данную организацию для заказа штатной мультимедии для своего авто , Рио 2013 г .Проконсультировали, ответили на все мои вопросы , а их было не мало . Приняли заказ и отправили его на следующий день . Доставку попросил Почтой России емс . Пришла , увидел , заплатил . Всё отлично ! Бонусом дали камеру заднего вида .... Читать отзыв Всем привет! Обратился в данную организацию для заказа штатной мультимедии для своего авто , Рио 2013 г .Проконсультировали, ответили на все мои вопросы , а их было не мало . Приняли заказ и отправили его на следующий день . Доставку попросил Почтой России емс . Пришла , увидел , заплатил . Всё отлично ! Бонусом дали камеру заднего вида . Доволен . Спасибо!
Брал на Rav4, нашел данный магазин в поиске. Сделал заказ, перезвонили через 2 минуты примерно, оперативно. Консультировал менеджер Илья, ответил на заданные мной вопросы, обещали в подарок камера з/в, получил. Пользуюсь, пока рад.
Наткнулся на магазин случайно . Цена приемлемая . Характеристики 10 Андройд , на 2 гига за 17900, в других же местах , ценник выше . Принял решение заказать андроид устройство на Рено Дастео , отреагировали достаточно быстро , связались , детали уточнили и отправили Сдэком , открыл перед оплатой , все в комплекте было. Заплатил , ушёл, на следующий день... Читать отзыв Наткнулся на магазин случайно . Цена приемлемая . Характеристики 10 Андройд , на 2 гига за 17900, в других же местах , ценник выше . Принял решение заказать андроид устройство на Рено Дастео , отреагировали достаточно быстро , связались , детали уточнили и отправили Сдэком , открыл перед оплатой , все в комплекте было. Заплатил , ушёл, на следующий день поставил . Рекомендую!
Вполне хороший магазин, после заказа перезвонили мин через 5, ответили на все мои вопросы по поводу магнитолы и выслали трек номер в день заказа. Получил, установили, выглядит классно.
Достоинства:
Плюсом будет то что отправили в день заказа, на день позже и не смог бы получить посылку, тк уезжал в командировку.
Делал подарок родственнику . Проконсультировали на высшем уровне , радует такое отношение. Плюс ко всему сделали камеру заднего вида в подарок. Планшет пришёл в короткие сроки . Инструкция и оформление товара очень понравилось. Подключение заняло буквально час- полтора . Брат очень доволен!!
Продолжу всё-таки. Надо отдать должное магазину. Связались со мной и настояли на обращении в службу техподдержки, несколько неожиданно, но приятно. Отправил им обращение с описанием проблемы. Жду результат. Если вопрос решится положительно (ремонт по гарантии или замена на аналог), то однозначно можно быть удовлетворенным работой магазина на конечный результат - не просто продать, а дать потребителю качественную продукцию и обеспечить... Читать отзыв Продолжу всё-таки. Надо отдать должное магазину. Связались со мной и настояли на обращении в службу техподдержки, несколько неожиданно, но приятно. Отправил им обращение с описанием проблемы. Жду результат. Если вопрос решится положительно (ремонт по гарантии или замена на аналог), то однозначно можно быть удовлетворенным работой магазина на конечный результат - не просто продать, а дать потребителю качественную продукцию и обеспечить сервис надлежащего качества. По работе и реакции магазина можно поставить и 5 звезд, но учитывая то, что пока имею только оперативное и адекватное общение, а вместо магнитолы кирпич с надеждой решения вопроса, то только 3. Мы же хотим купить и пользоваться, а не заниматься решением малоинтересных конфликтных вопросов. (магазин и техподдержка - это не одно и то же, как оказалось. Поэтому магазину - "5", а тех. поддержке - "ещё не понятно").
Дмитрий, добрый день. Техническая поддержка получила ваше обращение. Не смотря на то что якобы ваш сын вскрыл магнитолу и нарушил условия гарантии, мы все проверим и сделаем вам все по гарантии.
... подготовил магнитолу к отправке для ремонта по гарантии, снял видео как она не работает, подготовил претензионный Акт и.... увидел на задней крышке - отсутствуют винты 2 шт. из 4-х, видимо кто-то вскрыл (скорее всего сын), наверно почитав Гугл решил проверить разъемы дисплея. Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго,... Читать отзыв ... подготовил магнитолу к отправке для ремонта по гарантии, снял видео как она не работает, подготовил претензионный Акт и.... увидел на задней крышке - отсутствуют винты 2 шт. из 4-х, видимо кто-то вскрыл (скорее всего сын), наверно почитав Гугл решил проверить разъемы дисплея. Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго, дорого и ответ как бы понятен, ремонт (если он будет возможен) за деньги и с не понятным результатом). Субъективно: конечно обидно иметь кирпич за 20+ тыс. руб, она изначально не работала как надо. Претензии ... ???? Сам виноват, не надо было давать в другие руки, чтобы вскрывали без твоего ведома. Интернет-покупка - это всегда риск, рискнул... Теперь буду заказывать у себя в городе , чтобы далеко не ходить, если что ... В итоге, наука самому себе: как сказал старый еврей когда его ограбили : "Спасибо Господи, что взял деньгами". В целом про магазин: контактны, корректны, реагируют на обращения оперативно, помогают в подборе товара, содействуют в решении проблем, а так: "... и на старуху бывает проруха..." Может стоит поменять поставщиков товара ..... Всё рассказал по-честному, делать выводы и принимать решение - Вам. Удачи (она понадобится).
Отвратительная компания и персонал. Пока не произвел оплату не давали покоя звонили (не взирая на время суток), писали на эл. почту, в общем изображали хорошее общение, обещали решение всех проблем незамедлительно. В результате пришла магнитола, не той марки, сомнительного качества, некомплект. Обращался на официальный электронный адрес, уже 10 дней не отвечают. С телефонными вызовами, думаю, будет тоже самое. Одним словом... Читать отзыв Отвратительная компания и персонал. Пока не произвел оплату не давали покоя звонили (не взирая на время суток), писали на эл. почту, в общем изображали хорошее общение, обещали решение всех проблем незамедлительно. В результате пришла магнитола, не той марки, сомнительного качества, некомплект. Обращался на официальный электронный адрес, уже 10 дней не отвечают. С телефонными вызовами, думаю, будет тоже самое. Одним словом МОШЕННИКИ! Думаю для начала обратиться в Роспотребнадзор, а далее в Полицию. Кое какие их реквизиты остались, а вообще странно оплата только на банковскую карту, а не по расчетному счету сразу должно было навести меня на мысли. Не повторяйте моих ошибок и не связывайтесь с этими мошенниками!
Уважаемый Сергей Федорович. Спасибо вам за столь критикующий отзыв. Нами был получен заказ №12811 от 16 февраля 2021 г. Вы Заказали: 1.Автомобильный цифровой ТВ тюнер SELENGA (ресивер DVB-T2) (1 шт) - 1500 руб. 2.Штатная магнитола Zenith для Toyota Land Cruiser Prado 150 (2009-2014), Android 9.1 (1 шт) - 25900 руб.
Оплату у нас можно произвести любым удобным способом: Наложенный платеж, оплата на сайте, оплата по расчетному счету, оплата на карту Сбербанк. Вы выбрали оплата на карту Сбербанка, за оплату сразу вы получили бесплатную доставку и ТВ Тюнер в подарок, Тем самым вы получили подарок на сумму 2500р. Вы получили ровно тот заказ который вы заказали и оплатили. Вы написали претензию в отдел продаж, он передал в службу технической поддержи, хотя у вас в гарантийном талоне указан телефон и почта Технической поддержки. на ваши вопросы ответили, что пульт не идет в комплекте и его даже нет на фото и в описании, а вы сразу решили что это некомплект! Цвет у рамки он один и его нет на выбор, он соответствует панели авто. Еще вы написали что не понимаете как работает фронтальная камера, мы вам обьяснили что фронтальная камера включается принудительно! Если вы не разбираетесь в установке данных устройств, мы всегда рекомендуем обращаться к специалистам. Они подключат все правильно и будет все коректно работать. Ау вас не будет негатива к устройству и к нашей компании! P.S. Наша компания работает более 7 лет, мы продали более 12000 штатных магнитол, мы открытая компания и находимся по адресу г. Набережные Челны, пр. Набережночелнинский дом 54, 1 подьезд, офис 1. домофон 1. Телефон Беспланой горячей линии 8-800-777-62-40
Дополню свой предыдущий отзыв. Со мной связались - это хорошо. Сказали обратиться не в магазин, а в тех. поддержку. Обещали решить проблему. Это уже плюсы. Если все решится положительно, обязательно дам отзыв. Завтра сниму видео и отправлю магнитолу назад, обещали разобраться. Появилась надежда. Минус только в одном - все это будет довольно долго с пересылками. Но, продавцы реагируют и готовы... Читать отзыв Дополню свой предыдущий отзыв. Со мной связались - это хорошо. Сказали обратиться не в магазин, а в тех. поддержку. Обещали решить проблему. Это уже плюсы. Если все решится положительно, обязательно дам отзыв. Завтра сниму видео и отправлю магнитолу назад, обещали разобраться. Появилась надежда. Минус только в одном - все это будет довольно долго с пересылками. Но, продавцы реагируют и готовы решать. Будем посмотреть. Общаются оперативно ( магазин) , вежливо и я верю в их желание решить проблему.
Кратко. Выбрал, заказал, оплатил. Все ньюансы по комплектности оперативно с менеджером обговорили. Отправили. Получил. Все. Плюсы закончились. Магнитола не соответствует изображенной на сайте ни внешне ни по органам управления. При подключении изображение зеркальное и перевернутое вверх ногами тач- пад не работает. Попытки исправить ( Гугл в помощь) результата не дали, в мастерской помочь не смогли. Все!... Читать отзыв Кратко. Выбрал, заказал, оплатил. Все ньюансы по комплектности оперативно с менеджером обговорили. Отправили. Получил. Все. Плюсы закончились. Магнитола не соответствует изображенной на сайте ни внешне ни по органам управления. При подключении изображение зеркальное и перевернутое вверх ногами тач- пад не работает. Попытки исправить ( Гугл в помощь) результата не дали, в мастерской помочь не смогли. Все! В качестве компенсации за внешний вид подарили видеорегистратор, но отдельно от магнитолы его использовать нельзя. Теперь дома КИРПИЧ за 22 тыс. руб. Предложил им прислать работоспособный прибор в обмен на этот, естественно - тишина. НЕ СОВЕТУЮ - ВЛЯПАЕТЕСЬ. Я реально пострадавший клиент, а не конкурент. Обидно просто слова нет подходящего. Дмитрий. Калининград.
Здравствуйте Дмитрий. Если возникают какие то вопросы с вязанные с полученным заказом, всегда нужно обращаться в службу технической поддержки. Контакты указаны в гарантийном талоне, Телефон и электронная почта. Мы о вашей проблеме узнали из этого отзыва, наш специалист уже связался с вами и дал инструкции. Мы всегда решаем любые проблемы связанные с работой наших головных устройств. А так же ведем послегарантийное обслуживание.
Обещали исправится . Буду рад этому, что компания обязуется исправится. Если так будет обязуюсь взять свои слова обратно. Я думаю что компания обязуется исправится и в предь не будет таких казусов . Будем считать что это было недоразумение
Здравствуйте, мы перед отправкой полностью проверяем всю комплектацию магнитолы. Напишите ваше ФИО и дату покупки если вы действительно наш клиент. Или свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-777-62-40.
Делал заказ на Аутлендер, штатное г/у, Дешевле чем в остальных магазинах, думал будет уступать по качеству, но нет, магнитола вполне шустрая и внешне выглядит супер. Посоветовал другу, ждет свой заказ.
Заказывал магнитолу планшет на Хундай Крету. Заказ приняли по телефону, проконсультировали , ответили на все вопросы. Отправили на следующий день Сдэком, оплата была при получении, пришла магнитола быстро, буквально за 6 дней до Свердловской области. Рамка , магнитола и провода были в комплекте . Не было инструкции на русском языке, огорчился думал не разберусь. После позвонил в данный магазин, уделили... Читать отзыв Заказывал магнитолу планшет на Хундай Крету. Заказ приняли по телефону, проконсультировали , ответили на все вопросы. Отправили на следующий день Сдэком, оплата была при получении, пришла магнитола быстро, буквально за 6 дней до Свердловской области. Рамка , магнитола и провода были в комплекте . Не было инструкции на русском языке, огорчился думал не разберусь. После позвонил в данный магазин, уделили время объяснили как пользоваться, остался очень доволен. Спасибо интернет магазину за добросовестную работу !
Достоинства:
Быстрая доставка, вежливые работники, оплата при получении после вскрытия посылки .
компания слово, были конечно проблему с доставкой не сразу отправили, но думаю это не вина данного магазина в почты рф, тк задержка была по трек номеру отслеживания. а так в основном все нормально, сделал заказ, перезвонили через 20 минут, проконсультировал менеджер Илья, потому что у меня были некие вопросы по поводу самой магнитолы. заказ получил через 13 дней, качеством доволен.... Читать отзыв компания слово, были конечно проблему с доставкой не сразу отправили, но думаю это не вина данного магазина в почты рф, тк задержка была по трек номеру отслеживания. а так в основном все нормально, сделал заказ, перезвонили через 20 минут, проконсультировал менеджер Илья, потому что у меня были некие вопросы по поводу самой магнитолы. заказ получил через 13 дней, качеством доволен. Пользуюсь и радуюсь
Брал на Мицубиси Аутлендер, после заказа перезвонили в течении 10 минут, качество магнитолы хорошее, работает шустро. Посмотрим как поведет себя через пол года, год. Дополню отзыв.
Достоинства:
Хорошая консультация, быстро отправили.
Недостатки:
нет инструкции, но тут ничего страшного, позвонил, все объяснили рассказали, в подключении не сложным оказался.
Класс!!!Очень доволен,сразу отвечают на звонки,дают консультации по настройке магнитофона,качеством изделия очень доволен,буду советовать друзьям.Главное все без обмана и хорошее отношение к клиентам!!!Теперь буду смело сразу производить оплату,и пользоваться бонусами!Можно иметь дело с этими ребятами.Процветания этой компании!
Делал заказ в этом интернет магазине на hyundai Solaris 2016г. Через 5 дней магнитола была уже у меня,отправляли сдэком с доставкой до двери.вскрыл посылку,осмотрел и только после этого оплатил. Отзывчивые менеджеры помогли определиться с выбором. Жаль только что нет инструкции по установке на русском языке. Сама магнитола полностью на русском как и заявлена.
Заказал автомагнитолу на Джили Эмгранд. При подключении к штатным местам не работает. Обратился в магазин, вежливо отфутболили в тех поддержку. Телефон тех поддержки не отвечает. Только почта, но это долго и похоже результата не принесет. Так же в гарантийном талоне прочитал что при любых неполадках отправка в сервис и обратно после гарантийного ремонта за счёт покупателя. Хотя при обращении перед... Читать отзыв Заказал автомагнитолу на Джили Эмгранд. При подключении к штатным местам не работает. Обратился в магазин, вежливо отфутболили в тех поддержку. Телефон тех поддержки не отвечает. Только почта, но это долго и похоже результата не принесет. Так же в гарантийном талоне прочитал что при любых неполадках отправка в сервис и обратно после гарантийного ремонта за счёт покупателя. Хотя при обращении перед заказом все расписали в лучшем виде.
Хочу сказать спасибо коллективу компании спасибо, очень грамотно объяснили, подобрали и доставили магнитолу на Тигуан с камерой заднего вида, всё подошло и уже установили.
1нет технического описания-обещали прислать в электронном виде -обманули. 2. в комплекте соединительных жгутов отсутствовал жгут подсоединения камеры заднего вида. отправил на сайт техподдержки магазина письмо с просьбой помощи решения проблем-тишина!
Заказал магнитолу к Kia Sportage 2013 года. Комплектация у меня премиум/престиж, ШГУ без усилителя. Купили они мне еще адаптер AMP-KIA 01. Да, он нужен для подключения магнитолы к штатному усилителю. Согласен, правильно, но цена 7700 руб., за этот адаптер, хотя в интернете видел такой же от 5000 руб. Ну да ладно. Проблема была еще в том, что магнитолу прислали без... Читать отзыв Заказал магнитолу к Kia Sportage 2013 года. Комплектация у меня премиум/престиж, ШГУ без усилителя. Купили они мне еще адаптер AMP-KIA 01. Да, он нужен для подключения магнитолы к штатному усилителю. Согласен, правильно, но цена 7700 руб., за этот адаптер, хотя в интернете видел такой же от 5000 руб. Ну да ладно. Проблема была еще в том, что магнитолу прислали без документации. Понятно, что распиновок разъемов нет, как ее подключать непонятно. К тому же магнитола продана мне по документам, как оказалось, почему-то на три месяца раньше чем я ее получил. Этой загадочной ситуации мне никто так и не объяснил. Короче, после месяца общения с этими менеджерами и "технарями", пришлось отказаться от их обещаний прислать распиновку разъемов, после которых они надолго пропадали. Разбирался сам, заказывал переходники к разъемам, перепаивал провода... потому что прислали кабели не Pin-to-Pin. Когда с ними общаешься, такое впечатление, что разговариваешь максимум с пятиклассниками. Их главная задача - продать. А что будет дальше, их мало волнует. Максимум на что они способны - это что-то пообещать после продажи, а потом исчезнуть. Одним словом, никому не советую связываться с этой шарашкой. Будете иметь большие проблемы. Кроме "техподдержки" я пытался общаться с менеджером Вячеславом, пытался дозвониться до руководителя. Полные нули все, никаких знаний в этой сфере. Звонил и в Набережные Челны, и в Казань. Везде, когда дозванивался, отвечал этот Вячеслав. Такое впечатление, что он всё в одном - и техподдержка и менеджер и директор. В общем, месяц коту под хвост. Еще раз предупреждаю - берегитесь.
Данный магазин рекомендую. Персонал вежливый, заказ сделал по телефону, а этот же день прислали номер с отслеживанием (трек номер) через 5 дней доставили курьером. Открыл перед оплатой убедился. Все хорошо. Установку смог сделать через неделю, дополнительно поставил камеру, тв тюнер. Все работает. Внешний вид конечно приобразился, ну и функций стало очень много полезных. Вообщем покупкой доволен. Рекомендую.
Приобрёл штатную магнитолу на Хендай Старекс. Машина рабочая, необходима была камера и навигация. Доставили за 4 дня. Ставил в Бош сервисе. Вопросов не возникло. Все работает. В подарок получил камеру и Навигационную программу. Теперь почти все коллеги у них заказали:)
По рекламе друга заказал в audiostart.ru он купил и мне тоже захотелось:) у нас машины одинаковые и я знал что ожидать, отправили в день заказа, трек номер посылки прислали тем же днём. Через 6 дней привёз курьер мою магнитолу. Установили все работает, нареканий нет. Камера работает отлично. Очень удобно, как до этого ездил без камеры. Навигация Навител не требует интернета,... Читать отзыв По рекламе друга заказал в audiostart.ru он купил и мне тоже захотелось:) у нас машины одинаковые и я знал что ожидать, отправили в день заказа, трек номер посылки прислали тем же днём. Через 6 дней привёз курьер мою магнитолу. Установили все работает, нареканий нет. Камера работает отлично. Очень удобно, как до этого ездил без камеры. Навигация Навител не требует интернета, если нужно можно включить Яндекс навигатор но он требует интернет и можно раздать с телефона. Вообщем за 16900р. Магнитолу на 9 Андроид 2 гб оперативы с камерой с годовой гарантией трудно найти. Парням респект.
Магазин не выполняет свои обязательства
Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ.
Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла... Читать отзыв Безответственная компания и персонал.
Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ.
Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла устранить недостатки. Менеджер по имени Роман вначале пытался взвалить вину на меня, но когда это не удалось, то он предложил за дополнительную оплату купить дополнительное оборудование. Ещё дважды поле этого обращался на электронный адрес магазина, но ответов нет.
Обратился к юристам. Рекомендация - 10 дней не будет ответа - готовить официальную претензию.
Хороший магазин
Отличное отношение .
Доставлено по срокам,качеством доволен
Цена = качество
Вежливый персонал и товар достойный
Удачная покупка , подарок .
Заказал магнитолу ....
P.S. Отреагировали очень оперативно.
Шлейф климат - контроля Honda Accord 7
Заказал магнитолу .... всё-таки продолжение
Мы же хотим купить и пользоваться, а не заниматься решением малоинтересных конфликтных вопросов.
(магазин и техподдержка - это не одно и то же, как оказалось. Поэтому магазину - "5", а тех. поддержке - "ещё не понятно").
Магнитола на Ссанг Йонг
Заказал магнитолу .... окончание
Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго,... Читать отзыв ... подготовил магнитолу к отправке для ремонта по гарантии, снял видео как она не работает, подготовил претензионный Акт и.... увидел на задней крышке - отсутствуют винты 2 шт. из 4-х, видимо кто-то вскрыл (скорее всего сын), наверно почитав Гугл решил проверить разъемы дисплея.
Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго, дорого и ответ как бы понятен, ремонт (если он будет возможен) за деньги и с не понятным результатом).
Субъективно: конечно обидно иметь кирпич за 20+ тыс. руб, она изначально не работала как надо.
Претензии ... ???? Сам виноват, не надо было давать в другие руки, чтобы вскрывали без твоего ведома. Интернет-покупка - это всегда риск, рискнул... Теперь буду заказывать у себя в городе , чтобы далеко не ходить, если что ...
В итоге, наука самому себе: как сказал старый еврей когда его ограбили : "Спасибо Господи, что взял деньгами".
В целом про магазин: контактны, корректны, реагируют на обращения оперативно, помогают в подборе товара, содействуют в решении проблем, а так: "... и на старуху бывает проруха..." Может стоит поменять поставщиков товара ..... Всё рассказал по-честному, делать выводы и принимать решение - Вам. Удачи (она понадобится).
Заказывал магнитолу на Прадо 150
Спасибо вам за столь критикующий отзыв.
Нами был получен заказ №12811 от 16 февраля 2021 г. Вы Заказали:
1.Автомобильный цифровой ТВ тюнер SELENGA (ресивер DVB-T2) (1 шт) - 1500 руб.
2.Штатная магнитола Zenith для Toyota Land Cruiser Prado 150 (2009-2014), Android 9.1 (1 шт) - 25900 руб.
Оплату у нас можно произвести любым удобным способом: Наложенный платеж, оплата на сайте, оплата по расчетному счету, оплата на карту Сбербанк.
Вы выбрали оплата на карту Сбербанка, за оплату сразу вы получили бесплатную доставку и ТВ Тюнер в подарок,
Тем самым вы получили подарок на сумму 2500р.
Вы получили ровно тот заказ который вы заказали и оплатили.
Вы написали претензию в отдел продаж, он передал в службу технической поддержи, хотя у вас в гарантийном талоне указан телефон и почта Технической поддержки.
на ваши вопросы ответили, что пульт не идет в комплекте и его даже нет на фото и в описании, а вы сразу решили что это некомплект! Цвет у рамки он один и его нет на выбор, он соответствует панели авто.
Еще вы написали что не понимаете как работает фронтальная камера, мы вам обьяснили что фронтальная камера включается принудительно!
Если вы не разбираетесь в установке данных устройств, мы всегда рекомендуем обращаться к специалистам. Они подключат все правильно и будет все коректно работать. Ау вас не будет негатива к устройству и к нашей компании!
P.S. Наша компания работает более 7 лет, мы продали более 12000 штатных магнитол, мы открытая компания и находимся по адресу г. Набережные Челны, пр. Набережночелнинский дом 54, 1 подьезд, офис 1. домофон 1. Телефон Беспланой горячей линии 8-800-777-62-40
Заказал магнитолу.... Продолжение
Заказал магнитолу....
Если возникают какие то вопросы с вязанные с полученным заказом, всегда нужно обращаться в службу технической поддержки. Контакты указаны в гарантийном талоне, Телефон и электронная почта.
Мы о вашей проблеме узнали из этого отзыва, наш специалист уже связался с вами и дал инструкции. Мы всегда решаем любые проблемы связанные с работой наших головных устройств. А так же ведем послегарантийное обслуживание.
Некомплект мультимедиа
Некомплект мультимедиа
Привлекательная цена товара
Благодарность интернет магазину!!!
Качество устроило.
Довольный клиент, рекомендую
Мой отзыв на audiostart
Отличный магазин.Рекомендую
Отзывчивые менеджеры помогли определиться с выбором.
Жаль только что нет инструкции по установке на русском языке.
Сама магнитола полностью на русском как и заявлена.
Ужасный сервис и техподдержка
Напишите пожалуйста мне [email protected] я решу ваш вопрос.
Отличный сервис
непорядочность персонала
Ужасное качество обслуживания
Рекомендую
Хороший магазин
Хороший магазин