Столкнулся с ситуацией когда сделал заказ через Авито доставку и понял что нарвался на мошенника. Написал в Авито техподдержку с описанием ситуации и ряда факторов свидетельствующих что товара не существует. На что получил шаблонный ответ: Придет посылка вы ее проверите и если не устроит вернете. Пока ждал ответа на письмо уже узнал инфу как происходит мошенничество, и написал повторное письмо с описанием схемы мошенничества и просьбой отменить заказ, на что получил повторно шаблонный ответ (500 рублей от доставки важнее имиджа). Наступил день Х когда посылка пришла в пункт выдачи и тут посреди рабочего дня приходил код активации с Почты России. Я понимаю что сейчас посылка уйдет как я и описывал в своем письме Авито. Звоню в службу поддержи и сообщаю что сейчас произойдет получение посылки без меня, на что оператор отвечает что сейчас мне не чем помочь не можем но мы разберемся. Через 15 -20 минут приходит сообщение что посылка получена, на что я повторно звоню в службу поддержки и сообщаю что посылку получили без меня и прошу заблокировать перевод до выяснения обстоятельств, на что оператор в очередной раз сообщил что помочь не чем не может но они разберутся. ОТСЮДА ДЕЛАЮ ВЫВОД - АВИТО ДАЛЕКО НАС РАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ, ДЕНЬГИ ВАЖНЕЕ. При дальнейшем разборе с авито операторы нагло вкут и всячески игнорируют неудобные вопросы. Даже видео запись с Почты не чего не гарантирует т.к. денежки уже получены.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о сайтах
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot...
Здравствуйте, Савелий. Спасибо, что поделились мнением. Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Желаем процветания и побольше покупателей.
AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю! На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
АВИТО ДАЛЕКО НАС РАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ - Отзывы о AVITO.ru
отзыв
Комментарии к отзыву