Name: АВИТО ДАЛЕКО НАС РАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ
Rating: 1
Author: Валера

› › ›

Валера Отзыв написан 24 мая, 2022 год 6 просмотров

Столкнулся с ситуацией когда сделал заказ через Авито доставку и понял что нарвался на мошенника. Написал в Авито техподдержку с описанием ситуации и ряда факторов свидетельствующих что товара не существует. На что получил шаблонный ответ: Придет посылка вы ее проверите и если не устроит вернете. Пока ждал ответа на письмо уже узнал инфу как происходит мошенничество, и написал повторное письмо с описанием схемы мошенничества и просьбой отменить заказ, на что получил повторно шаблонный ответ (500 рублей от доставки важнее имиджа). Наступил день Х когда посылка пришла в пункт выдачи и тут посреди рабочего дня приходил код активации с Почты России. Я понимаю что сейчас посылка уйдет как я и описывал в своем письме Авито. Звоню в службу поддержи и сообщаю что сейчас произойдет получение посылки без меня, на что оператор отвечает что сейчас мне не чем помочь не можем но мы разберемся. Через 15 -20 минут приходит сообщение что посылка получена, на что я повторно звоню в службу поддержки и сообщаю что посылку получили без меня и прошу заблокировать перевод до выяснения обстоятельств, на что оператор в очередной раз сообщил что помочь не чем не может но они разберутся. ОТСЮДА ДЕЛАЮ ВЫВОД - АВИТО ДАЛЕКО НАС РАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ, ДЕНЬГИ ВАЖНЕЕ. При дальнейшем разборе с авито операторы нагло вкут и всячески игнорируют неудобные вопросы. Даже видео запись с Почты не чего не гарантирует т.к. денежки уже получены.

Недостатки:

Служба поддержки

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6664 отзыва / 402592 просмотра

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты