Name: Безобразная работа авто доставки и «поддержки»
Rating: 1
Author: Бывший покупатель

› › ›

Бывший покупатель Отзыв написан 1 октября, 2023 год 40 просмотров

Оформила заказ, договорилась с продавцом. Продавец отправил посылку Боксберри. Выбрала пункт поближе к дому, в шаговой доступности, чтобы успеть получить. ПВЗ высветился в условиях доставки, все было нормально. Но…. После отправки товара получаю от Боксберри сообщение, что они поменяли ПВЗ. Сами, без согласования! Звоню туда, там рассказывают сказки, что пвз закрыт. К слову, он прекрасно работает! Пишу в поддержку Авито. Меня заверяют, что все выяснят и решат вопрос. Но несколько дней переписки, отправка скриншотов экрана ни к чему не привела. Отвечают до сих пор. А через день снова получила оповещение о новой замене ПВЗ. Теперь я должна мотаться по двум районам в поисках своего оплаченного, заметьте, товара, с также оплаченной доставкой. Вводят клиентов в заблуждение! Понятно, что я выбрала бы другую доставку. Ну а поддержка ничего не делает. Пишет стандартные фразы. Контактов руководства не дают для отправки претензии на работу «специалистов». Пустая трата времени и моих денег. Абсолютно негативные впечатления, отбившие всякое желание что-то покупать или продавать на Авито.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6664 отзыва / 402471 просмотр

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты