Name: Заказ: 7000000001402360, повреждение при доставке.
Rating: 1
Author: Матвей

› › ›

Матвей Отзыв написан 25 октября, 2023 год 22 просмотра

Случилось следующее, 19 сентября отправил заказ через боксбери. В боксбери обещают упаковать товар, не верьте пока не убедитесь, я спешил из-за этого доверился, если на приемке отказываются упаковать, снимите это на телефон. От покупателя я узнаю о повреждении товара в ходе доставки и утрате его товарного вида и потребительских свойств, упаковали просто в пакет. Заказ на сумму 19000. Кстати с этой суммы Авито получает свои 5%. В итоге покупатель отказывается от заказа, оставляет комментарий, что не товарный вид (товар был отмечен как новый). Заказ приезжает обратно, делаю осмотр под видеозапись, ужасаюсь, составляю акт. Пишу в поддержку, прикладываю фотографии еще живого товара перед отправкой. Далее неделя ожидания, но могут мурыжить до 30 дней. Наконец-то компенсация одобрена, заявка была на стоимость утраченного товара стоимостью 19 000, но они насчитали только 1 000, на основании своей внутренней экспертизы, с которой вас даже не ознакомят. Пообщавшись с претензионным отделом, понял, что общаюсь с твердолобыми, и на большее можно не рассчитывать. Решил больше не тратить свое драгоценное время и забрал товар. Далее хотел получить компенсации и вывести деньги на карту, но не тут то было, кнопка то ложная и не работает вывести ничегошеньки не получилось до сих пор, кидалово от авито.
Поискал в интернете подобные случаи, как показывает практика, за повреждение товара на любую сумму, они рассчитывают компенсации 10% от стоимости товара, в надежде на то, что к юристам и в суд никто не пойдёт, долго и дорого.

P.s. Авито вы негодяи и жулики!

Комментарии к отзыву

Гость 7 ноября, 2023 год

Правила авитодоставки читайте

Ответить

Гость 7 ноября, 2023 год

На приёмке и не обязаны упаковывать, упаковка хрупкого товара - обязанность отправителя.

Ответить

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6654 отзыва / 400631 просмотр

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты