AVITO.ru
AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
Сайты
Блокировка профиля, отвратительная работа поддержки - Отзывы о AVITO.ru
Я вел деятельность на Авито с 2019 года, сначала продавал свои личные вещи, потом авито стал источников трафика для бизнеса.
Я регулярно вкладывался в продвижение на платформе, покупая продвижение для объявлений, оплачивая их выпуск и услугу XL-объявлений. Беспрерывно вкладывался в трафик 8 месяцев, пока в один день авито не заблокировал мой профиль.
Они просто решили проверить документы - запросить фото паспорта + видео, что считается сбором биометрических данных.
До этого я проходил идентификацию через приложение банка и все было в порядке.
Но мои фото паспорта + видео по какой-то немыслимой причине, Авито сочли мои данные недостоверными, а сотрудники поддержки отвечали скриптами, что разблокировка профиля невозможна, а пройти проверку можно лишь один раз.
В чем моя ошибка и «недостоверность» моих документов авито не указывает.
Хотя это те же самые документы, к которым привязаны банковские карты.
Создать новый профиль невозможно технически, так как на авито один пользователь можно только 1 раз пройти платформу.
Так авито лишил меня трафика для бизнеса и отказывается решать проблему и находить возможность подтвердить документы. Хотя я готов прийти с паспортом в офис, как в банк, и подтвердить достоверность своих данных.
Но на авито не предусмотрены офлайн-встречи с клиентами, предусмотрены только ответы по скриптам, которые совершенно не решают проблемы их клиентов.
отзыв
Комментарии к отзыву