Игорь Анатольевич Отзыв написан 27 декабря, 2020 год3259 просмотров
На авито позавчера подал объявление о сдаче в аренду квартиры. Стоимость для Ростова-на-Дону составляет 808р на 1 месяц. Через сутки объявление было заблокировано. Причину не указали, вернее, они написали мне свои предположения. Вот такие. " Мы выяснили, что пользователи сейчас не могут посмотреть вашу квартиру. Обычно так происходит, если: 1. вы уже сдали в аренду или продали её; 2. у вас есть договоренности с покупателем или арендатором; 3. вы временно не предлагаете эту квартиру, но не сняли её с публикации. Такие предложения мы считаем неактуальными — они вводят пользователей в заблуждение и мешают поиску. Поэтому мы блокируем подобные объявления." Ни один из трёх пунктов не соответствует действительности и деньги мне не вернули, а потому считаю это действие НАГЛЫМ ФАКТОМ ПРИСВОЕНИЯ АВИТО МОИХ НЕМАЛЫХ ДЕНЕГ. Даже если бы так и было, как написало мне авито, 1. как бы авито узнало об этом факте? 2. Как могло узнать авито о моих возможных договорённостях с арендатором? Всевидящее око? 3. В 15.00 вчера я ещё предлагал квартиру и потом резко прекратились звонки. Я посчитал, что люди заняты предновогодними хлопотами и им не до объявлений. Сегодня утром зашёл в личный кабинет и увидел, что объявление заблокировано. А если и временно и не предлагал бы, то сколько времени необходимо, чтобы снять объявление с публикации? А если телефон кнопочный и заходишь в личный кабинет только с компьютера, который находится в другом городе? Именно так и было в моём случае. А если нет интернета? А если телефон разрядился? В ОБЩЕМ, НАГЛО И ПО-ХАМСКИ ВЕДЁТ СЕБЯ АВИТО И ПРИСУТСТВУЮТ ЭЛЕМЕНТЫ МОШЕННИЧЕСТВА.
Достоинства:
Были года 3 назад, сейчас их нет.
Недостатки:
Хамство, наглость и присвоение чужих денег. Запредельная стоимость объявлений.
Моё оплаченное объявление аренды реальной квартиры заблокировали. Авито мне сообщило: "Не удалось подтвердить, что предложение достоверно
Чтобы объявление было опубликовано, пришлите нам видеоподтверждение того, что квартира действительно существует и у вас есть к ней доступ.
Видео должно быть непрерывным:
— в кадре покажите лист бумаги с номером вашего объявления;
— начните видео с таблички с названием улицы и номером дома. Если таблички нет, снимите панораму на 360 градусов возле входа в дом;
— покажите интерьер помещений;
— завершите съёмку на кухне. Если её нет, покажите санузел или комнату, фото которой есть в объявлении".
Видео даже с номером квартиры? Вот собственник обрадуется, когда его в налоговую пригласят. И все(!) базы продаются. А денежки мои тю-тю. Воры. Может, пора послать Авито в зад?
Слово в слово - моя ситуация. Ровно через неделю заблокировали, заплатила 1024 рубля. Дали срок, по истечении которого объявление будет закрыто совсем. Деньги, разумеется, за оставшиеся 3 недели, теряю. Для меня, с кнопочным телефоном, сделать видео и отправить его каким-то образом - немыслимое дело. Фото квартиры делала обычным фотоаппаратом. Как будто у нас в стране сплошь продвинутые айтишники, а обычные бабки куда-то делись. В прошлом году было то же самое, пришлось обращаться к риэлтору. Здесь писали, что это они так и делают, отправляют некую жалобу на Авито, а эти принимают меры. По объявлениям видно, что почти всё через них.
Была такая же ситуация. Сдаю собственную квартиру, Личный кабинет с 2014, но до этого только продавали личные вещи. В первый раз заблокировали через неделю, причиной были якобы жалобы, Для разблокировки потребовали сделать фото комнаты с номером объявления. Сделала, через два дня блокировку сняли. Ещё через неделю опять блокировка. Теперь недостоверная информация. Но уже требуют непрерывное видео от номера дома до комнаты опять же с номеров объявления (это вообще акробатический этюд). Не знаю, связано ли это как-то, но накануне перед обеими блокировками пришлось переписываться с абсолютно неадекватными гражданами. Могу предположить, что это они гадят (хотя я не ругаюсь, стараюсь сохранять спокойствие). И при такой заботе Авито сайт прямо кишит липовыми объявлениями.
вы конкурент агенствам недвижимости которые занимаются арендой. поэтому они халуются на ваши обьявления и придумывают причины подходящии для блокировки. Иногда арендаторы сами жалуются, я например невсем сдаю
Аналогичная ситуация. У службы поддержки шаблонные отписки. В качестве эксперимента пожаловался на первое попавшееся объявление, приняли без всякой идентификации. Больше на авито подавать платных объявлений не буду, да и другим не советую.
Такая же ситуация. А ещё на объявления о сдаче квартиры собственником жалуются риелторы, авито блокирует их без возврата денег, а после риелторы пытаются сдать эту квартиру со своей комиссией продублировав объявление. Поэтому найти там "нормального" собственника практически не возможно (разве что если успеете в первые несколько часов до блокировки после публикации)
Аналогичная ситуация! Объявление через сутки сняли с публикации, деньги не возвращают. Третьи сутки веду с ними переписку, а толку - ноль. Пишут, - публикуйте новое объявление. С чего бы мне это делать, где гарантии что они снова не получат деньги, а после заблокируют объявление? Авито - мошенники!!! Не нужно пользоваться их услугами, перехожу на альтернативные сайты. Благо, есть и бесплатные.
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте!
Простите, что задержались с доставкой и пришлось отменить заказ. Чтобы мы могли проверить информацию, пожалуйста, уточните номер заказа и телефона...
AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю! На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
Самовольно блокируют платное объявление. - Отзывы о AVITO.ru
" Мы выяснили, что пользователи сейчас не могут посмотреть вашу квартиру. Обычно так происходит, если:
1. вы уже сдали в аренду или продали её;
2. у вас есть договоренности с покупателем или арендатором;
3. вы временно не предлагаете эту квартиру, но не сняли её с публикации.
Такие предложения мы считаем неактуальными — они вводят пользователей в заблуждение и мешают поиску. Поэтому мы блокируем подобные объявления."
Ни один из трёх пунктов не соответствует действительности и деньги мне не вернули, а потому считаю это действие НАГЛЫМ ФАКТОМ ПРИСВОЕНИЯ АВИТО МОИХ НЕМАЛЫХ ДЕНЕГ.
Даже если бы так и было, как написало мне авито,
1. как бы авито узнало об этом факте?
2. Как могло узнать авито о моих возможных договорённостях с арендатором? Всевидящее око?
3. В 15.00 вчера я ещё предлагал квартиру и потом резко прекратились звонки. Я посчитал, что люди заняты предновогодними хлопотами и им не до объявлений. Сегодня утром зашёл в личный кабинет и увидел, что объявление заблокировано. А если и временно и не предлагал бы, то сколько времени необходимо, чтобы снять объявление с публикации? А если телефон кнопочный и заходишь в личный кабинет только с компьютера, который находится в другом городе? Именно так и было в моём случае. А если нет интернета? А если телефон разрядился?
В ОБЩЕМ, НАГЛО И ПО-ХАМСКИ ВЕДЁТ СЕБЯ АВИТО И ПРИСУТСТВУЮТ ЭЛЕМЕНТЫ МОШЕННИЧЕСТВА.
отзыв
Комментарии к отзыву
Чтобы объявление было опубликовано, пришлите нам видеоподтверждение того, что квартира действительно существует и у вас есть к ней доступ.
Видео должно быть непрерывным:
— в кадре покажите лист бумаги с номером вашего объявления;
— начните видео с таблички с названием улицы и номером дома. Если таблички нет, снимите панораму на 360 градусов возле входа в дом;
— покажите интерьер помещений;
— завершите съёмку на кухне. Если её нет, покажите санузел или комнату, фото которой есть в объявлении".
Видео даже с номером квартиры? Вот собственник обрадуется, когда его в налоговую пригласят. И все(!) базы продаются. А денежки мои тю-тю. Воры. Может, пора послать Авито в зад?
5 дней уже не могу получить внятный конкретный ответ от поддержки Авито, что именно мы нарушили.
Т.е. когда при размещении его проверил модератор и мы заплатили свои деньги, все было хорошо,
и вдруг через 10 дней платное объявление стало как-то нарушать какие-то правила сайта?
Полное отсутствие здравого смысла! Заказывал обратный звонок, так и не перезвонили!
В чате отписываются общими фразами и никакой конкретики! На четко сформулированные вопросы, льют "воду"!
Мы попросили вернуть деньги за услугу, оказанную в неполном объеме (Закон о защите Прав Потребителей)
И тут дошло до шантажа и дискриминации со стороны Авито! А это прямое нарушение действующего Законодательства РФ
и Закона о Защите Прав Потребителей! Нам "вернули" деньги БОНУСАМИ, т.е. на кошелек Авито,
одним словом Авито их переложила из одного своего кармана в другой!
А мы платили реальные деньги с банковской карты! А когда мы попросили перевести их на карту, то оказывается они это сделают,
если мы удалим свой профиль.
В скрине есть ответ службы поддержки.
Одним словом полный дурдом и беспредел! Авито имеете своих клиентов за их же деньги!
Делайте выводы, друзья!