Name: Специалист поддержки пользователей в Авито (СПб)
Rating: 5
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 7 февраля, 2021 год 177 просмотров

Когда я пришла в Центр клиентского сервиса Авито пару лет назад – не думала, что задержусь надолго. Я видела многих людей, приходивших и уходивших из компании, наблюдала, как меняются задачи, работа, уровень подхода к клиентам и пользователям. Из плюсов – это компания, где реально можно высказывать свое мнение, давать обратную связь, оставлять отзывы и тебя услышат. В моей команде даже делали изменения, инициатором которых я выступала. Здесь реально заботятся о сотрудниках – кажется, что в Авито лучшие условия по рынку.
НО есть и недостатки: работа в клиентском сервисе не для всех. Это стресс, к котрому надо быть готовым. Люди, которые звонят, не хотят тебя хвалить, они сразу звонят с проблемой или претензией и только от тебя зависит – уйдут они довольными или с негативом.В общем, нужно быть готовым к своеобразным издержкам профессии.
В остальном там классно – крутые корпоративы, классные ребята, постоянно что-то происходит, есть возможности для реализации.
3 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6664 отзыва / 402482 просмотра

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты