Всем доброго времени суток. Хотел поделиться работой сотрудников компании из Владивостока Автозаказ. Когда начал задавать им вопросы по подбору авто в рамках своего бюджета, (остановились на Toyota Raize 2021 года) то было всё, как по маслу, по словам менеджера можно было подобрать идеальную машину, в короткие сроки, вообще без проблем. Стоило мне подписать с ними договор, и оплатить агентские... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Хотел поделиться работой сотрудников компании из Владивостока Автозаказ. Когда начал задавать им вопросы по подбору авто в рамках своего бюджета, (остановились на Toyota Raize 2021 года) то было всё, как по маслу, по словам менеджера можно было подобрать идеальную машину, в короткие сроки, вообще без проблем. Стоило мне подписать с ними договор, и оплатить агентские услуги. а это практически 70 000 руб, то выяснилось, что бюджета не хватает и нужно добавить, иначе "мы" ничего не возьмём. Менеджер после получения вознаграждения, скидывал время от времени пару фоток авто, постоянно уверяя, что это лучшее, что может быть на рынке в Японии по моему запросу. Практически месяц подбирали авто, в итоге согласились на авто, пробег который превышал цифры по пробегу прописанные в договоре, но со слов менеджера. это был ИДЕАЛЬНЫЙ вариант. Так же этот "идеальный" вариант был приобретёт ими на 30 000 дешевле. (В итоге это оказалось на 60 000 дороже) . В общем переплатив за авто в договоре, сил уже не было спорить и ругаться, так как менеджер тыкал в пункт договора касаемо качания курса валют, причем валюта в апреле 2025 года падала по отношению к рублю, но менеджера было не победить. В итоге заплатив все деньги, я заказал автовоз (благо не у них, так при заказе автовоза через компанию Автозаказ цена была на 15 000 руб выше и к тому же в наш город автовоз не заезжал). В итоге привезли авто(((( салон грязный, ну это ладно помылы/почистили, но подвеска гремит, как на карете по рельсам, ролики свистят, тормоза на исходе, машину " на холодную" трясёт , как старый запорожец, на ходу порой появляется какой-то свист ( не ролики) так как стоит притормозить, свист пропадает и это я ещё не загонял на осмотр в техсервис. Машина из Японии 2021 года (сейчас 2025 год) ушатана вглушь, у меня Каптюр 2019 года, с пробегом на 40 000 км больше по нашим ухабам и то в разы лучше того ведра, что привёз мне Автозаказ. Конечно на 99 % это зависело от менеджера , которому доверили подбирать авто, но он ведь работает в компании Автозаказ! Поэтому! Ни в коем случае не рекомендую связываться с этой конторкой, по видео отчётам у них всё круто, самые выгодные условия и самые лучшие авто, Но это всё сладкая пыль в глаза. В итоге выкинул деньги на ветер, прождал с апреля до июня 2025 года и сейчас попаду ещё примерно на пару сотен тысяч за ремонт авто! Удовольствие так себе. Вот итог моего сотрудничество с конторкой из Владивостока под названием Автозаказ!
Какой ужас что связался когда-то с этой компухой... Жулики и вруны... В слчае каких-то проблем откажутся от вас не моргнув. И да, максимка в курсе этого всего.... Он красиво стелит лишь на ютубе.. меркое существо как и вся недокомпуха.. Думаю давно пора заняться им проверяющим органам.. Держится собака за счет раскрученного канала.. И люди ведутся... А по сути чел гауно... Читать отзыв Какой ужас что связался когда-то с этой компухой... Жулики и вруны... В слчае каких-то проблем откажутся от вас не моргнув. И да, максимка в курсе этого всего.... Он красиво стелит лишь на ютубе.. меркое существо как и вся недокомпуха.. Думаю давно пора заняться им проверяющим органам.. Держится собака за счет раскрученного канала.. И люди ведутся... А по сути чел гауно полное... Даже одну звезду поставил так как меньше нельзя... Это просто кошмар что такие еще существуют на рынке России..
Заказывал в компании Автозаказ автомобиль Джили Кулрей из Китая. В последствии очень пожалел! 1. Очень долго ехал авто, в общем более 3х месяцев. 2. Мутная система оплаты. 3. Цель менеджера, быстрее заключить договор. Ничего толком не рассказывают, всё потом узнаёшь в процессе... 4. Ну и самое главное. У автомобиля который я выбрал был заявлен окрас одной двери. По приходу автомобиля в Москву, выяснилось,... Читать отзыв Заказывал в компании Автозаказ автомобиль Джили Кулрей из Китая. В последствии очень пожалел! 1. Очень долго ехал авто, в общем более 3х месяцев. 2. Мутная система оплаты. 3. Цель менеджера, быстрее заключить договор. Ничего толком не рассказывают, всё потом узнаёшь в процессе... 4. Ну и самое главное. У автомобиля который я выбрал был заявлен окрас одной двери. По приходу автомобиля в Москву, выяснилось, что окрас со шпаклёвкой. На крыше имеются множество больших сколов. Как и по всей машине. Множество подкрасов. Электопривод багажника не работает. АКБ сдох. Электомагнитный клапан адсорбера выдаёт чек...ну и ряд косяков на которые я уже не обращаю внимание.. Сказать, что компанией Автозаказ я недоволен, это ничего не сказать! Эту компанию я НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова СОВСЕМ!
Красиво стелите. Максим, ты или сам рад такому отношению сотрудников, либо не понимаешь, что у тебя происходит (что вряд ли). Я обратился к менеджеру Сергею. В итоге такого нет, за такую сумму не можете. Альтернатива? Не-а. Я не знаю как и с чем приходчт люди, которые у вас берут, но клиентоориентированность на 0. В итоге я заказал то, что хотел... Читать отзыв Красиво стелите. Максим, ты или сам рад такому отношению сотрудников, либо не понимаешь, что у тебя происходит (что вряд ли). Я обратился к менеджеру Сергею. В итоге такого нет, за такую сумму не можете. Альтернатива? Не-а. Я не знаю как и с чем приходчт люди, которые у вас берут, но клиентоориентированность на 0. В итоге я заказал то, что хотел ниже (компанию не буду пиарить, они и так на хорошем уровне), чем предлогал Сергей и именно то, что хотел. Мое мнение - ребята, обращайтесь в компании с небольшим потенциалом, но, конечно же, проверенными. Мое мнение, хватит ерундой в ютубе заниматься, а необходимо провести чистку кадров. И мое, как написал грамотный сотрудник компании Автозаказ, Фи - это действительное отношение. Ну и теперь ещё один банан в корзину этой конторы: позвонил мне якобы старший менеджер Андрей, по факту, тот же Серожа. Когда я понял, кто это такой - то тут посыпались оскорбления... И это такая "ведущая" компания. Всё разговоры были записаны. Кому интересно - могу скинуть. Ребята, категорически не советую обращаться в данную компанию!!!
Здравствуйте! 19 марта 2024 г на вашем телеграм канале была предложена к продаже автомашина Хонда Бриз, 2020 г в, 42 тыс пробег, полный привод, черный цвет. Мы обратились к менеджеру по Китаю Александру, 20 марта заключили договор и 21 марта оплатили инвойс. Нас поздравили с покупкой и сказали ждать примерно месяц. 26 апреля мы поинтересовались - есть ли новости по... Читать отзыв Здравствуйте! 19 марта 2024 г на вашем телеграм канале была предложена к продаже автомашина Хонда Бриз, 2020 г в, 42 тыс пробег, полный привод, черный цвет. Мы обратились к менеджеру по Китаю Александру, 20 марта заключили договор и 21 марта оплатили инвойс. Нас поздравили с покупкой и сказали ждать примерно месяц. 26 апреля мы поинтересовались - есть ли новости по нашему авто. Менеджер Александр написал, что возникли проблемы и наша машина не может быть куплена ( объяснил это законами Китая, что китаец - продавец хонды Бриз скрыл от них, что продал уже 3 машины за год, а это недопустимо). Зачем мы ждали целый месяц и это нельзя было проверить заранее и выставлять на продажу проблемное авто ? Было предложено подождать этот автомобиль до октября или начать искать другой. Сейчас нам подбирают новое авто, сколько это продлится неизвестно. Номер телефона руководителя автозаказа Максима Селезнева менеджер Александр не дает. Поэтому пишу здесь. Мы потратили много времени и нервов и настроения уже никакого нет. Максим, при всей вашей занятости, вы как руководитель, разберитесь в ситуации! Есть ли вина ваших сотрудников ?
Хотел заказать авто в данной компании, начал общение 08.03.2024 с менеджером по Японии Сергеем, из начально все шло нормально, но у меня появились вопросы по авто, начал спрашивать про разные марки , уточнять конечные стоимости. Спрашивал совета менеджера по моему бюджету и потребностям , на что мне сказали смотрите нашу телегу, возьмите Вольво с60 13 года от 1,3 до 1,7(за... Читать отзыв Хотел заказать авто в данной компании, начал общение 08.03.2024 с менеджером по Японии Сергеем, из начально все шло нормально, но у меня появились вопросы по авто, начал спрашивать про разные марки , уточнять конечные стоимости. Спрашивал совета менеджера по моему бюджету и потребностям , на что мне сказали смотрите нашу телегу, возьмите Вольво с60 13 года от 1,3 до 1,7(за эти деньги можно и тут приобрести). Я задал вопрос про гольфа и описал все параметрам авто которое вышло месяц назад и там цена была 1,150, а мне в ответ, вы что то путаете или не те параметры указываете и видео старое и сейчас цена от 1,250-1,350. 13.03.24, в очередной раз связался с менеджером и хотел уточнить по еще одному авто, а ответ получил хамское голосовое: "Мы с вами неделю топчемся на одном месте, мифические цены из головы придумываете, бюджет у вас маленький, устройтесь на нормальную работу и заработайте, а потом обращайтесь, могу вас на работу устроить, но не знаю вас, по этому мне это не надо." Сказать, что я о***л от такого, это не чего не сказать, ему, очень повезло, что он от меня в 8500 километров, от этого наверное и такой герой. После моего ответа в таком же тоне, поспешно удалил свои голосовые сообщения и меня заблокировал. Для понимания бюджет до 1,3, первый запрос был про бмв 3(возможны окрасы с пробегом до 80 или бмв 1 с бюджетом 1,2 и пробегом до 50. В последствии уточнял еще про два авто пассат(так цена была от 1.6 и гольф. Вывод : про всех менеджеров, не могу не чего сказать и как говорят в семье не без у***а но с Сергеем точно не советую связываться !!!! Впечатление о компании испортил он здорово, в эту компанию не обращусь !!! Почитав отзывы, я так понимаю, я не один такой, кто столкнулся с грубость менеджеров
Спасибо за отзыв. Посмотрели историю вашего общения с менеджером. Менеджер отвечал на ваши многочисленные вопросы больше месяца, хотя вы не планировали заказывать авто. Основное недопонимание возникло из-за несоответствия вашего бюджета вашему запросу. Вы упоминаете, что ссылались на видео, которое даже на момент вашего обращения было уже устаревшим. Цена была актуальна за три месяца до вашего обращения. В условиях сложной мировой обстановки цены меняются очень существенно.
Вы также скидывали менеджеру объявления сторонних недобросовестных компаний с заниженной стоимостью на такие авто. Менеджер вам объяснил, что так действуют только мошенники. Вы несправедливо приписываете менеджеру выражения, которые он не позволил бы себе в общении с клиентом. Сергей один из наших ведущих менеджеров, и в его задачу входит информировать вас о реальных ценах на нужный автомобиль. И если ваш запрос не соответствует вашему бюджету менеджер должен просто честно вам об этом сообщить. Что он и сделал в вежливой(!) форме. То, что вы восприняли это так эмоционально и перефразировали зачем-то - не вина менеджера.
Нам очень жаль, что мы не смогли подобрать авто под ваш запрос. Но искренне желаем вам найти авто по душе, пусть и в другой компании.
Заказал в данной компании себе Субару Леворг 14г. Остался доволен, менеджер всегда на связи, даже ночью. Единственно это сроки, но понимаю что это уже не от них зависит. Благодарю за работу, машиной доволен!
Заказывала у них Киа Мохаве. Привезли 2021 года в отличном состоянии и в максимальной комплектации. Все сроки и суммы были прописаны в договоре, машина пришла без задержек
Ребята знают свою работу,привезли машину с Японии,особенно хочу выделить менеджера Александра - помог с выбором машины,машина в хорошем состоянии,немного пришлось подождать конечно из-за санкций,но оно того стоило)
Благодаря компанию за новый авто! Машина пришла точно в срок, машину без проблем поставили на учет. Радует то что цены ниже рынка за аналогничный автомобиль. Менеджеры всегда на связи и готовы помочь! Рекомендую!
Заказал авто из Японии. Автомобиль привезли в срок. Вышел, оказывается ниже рыночной стоимости! Менеджер Иван просто и понятно разъяснил все мои вопросы. Рекомендую!
после частников-перекупов просто огонь). подобрали мне прадика практически без пробега. считай новый. я с салона до сих пор пылинки сдуваю, так нарвится кожа. менеджерам респект, я не думал, что за 2 недели мне можно найти такое сочное предложение. по цене тоже довольно гуманно. пять из пяти
Вчера утром оставила на сайте свои контактные данные для получения консультации. До обеда так мне и не перезвонили. Я самостоятельно зашла на сайт в раздел контакты и позвонила по номеру +7914690-25-90, молодой человек мне не представился, в грубой форме начал со мной разговаривать. Была очень разочарована , так как думала , что данная компания одна из немногих ценит своих клиентов.... Читать отзыв Вчера утром оставила на сайте свои контактные данные для получения консультации. До обеда так мне и не перезвонили. Я самостоятельно зашла на сайт в раздел контакты и позвонила по номеру +7914690-25-90, молодой человек мне не представился, в грубой форме начал со мной разговаривать. Была очень разочарована , так как думала , что данная компания одна из немногих ценит своих клиентов. ( Тем более запрос был на машину не бюджетную) В итоге обратилась в другую компанию.
Здравствуйте, Анастасия! Мы сожалеем, что общение с нашим менеджером Владиславом оставило у вас не самое приятное впечатление. Вы интересовались ценой на Prado, чтобы проконсультировать вас по этому вопросу Владиславу нужны были от вас дополнительные технические данные – какой объем двигателя вам нужен, бензин или дизель, комплектация, пробег и т.д. Он попросил вас уточнить эту информацию. Вы, к сожалению, отказались дать ответ на эти вопросы. Очень жаль, что просьба более конкретизировать ваш запрос показалась вам грубой - без этих данных менеджеру трудно назвать цену автомобиля.
Сожалеем, что мы не нашли взаимопонимания. Надеемся, что вы сможете подобрать себе идеальный автомобиль, пусть и не в нашей компании.
встречался потом с реальным покупателем, понял, тема рабочая, везти можно. Процесс покупки не затянулся,. По срокам от кнопки до таможни 2 с небольшим месяца. Из салона ничего не спёрли, всё как на фото из порта, по кузову тоже без транспортировочных дефектов.
Достоинства:
Документы о переводах все предоставлены, сроки не затянуты
Автозаказ Дальний Восток. Отвратительная компания!!!
Это недокомпания врунов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова СОВСЕМ!
1. Очень долго ехал авто, в общем более 3х месяцев.
2. Мутная система оплаты.
3. Цель менеджера, быстрее заключить договор. Ничего толком не рассказывают, всё потом узнаёшь в процессе...
4. Ну и самое главное. У автомобиля который я выбрал был заявлен окрас одной двери. По приходу автомобиля в Москву, выяснилось,... Читать отзыв Заказывал в компании Автозаказ автомобиль Джили Кулрей из Китая. В последствии очень пожалел!
1. Очень долго ехал авто, в общем более 3х месяцев.
2. Мутная система оплаты.
3. Цель менеджера, быстрее заключить договор. Ничего толком не рассказывают, всё потом узнаёшь в процессе...
4. Ну и самое главное. У автомобиля который я выбрал был заявлен окрас одной двери. По приходу автомобиля в Москву, выяснилось, что окрас со шпаклёвкой. На крыше имеются множество больших сколов. Как и по всей машине. Множество подкрасов. Электопривод багажника не работает. АКБ сдох. Электомагнитный клапан адсорбера выдаёт чек...ну и ряд косяков на которые я уже не обращаю внимание..
Сказать, что компанией Автозаказ я недоволен, это ничего не сказать! Эту компанию я НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова СОВСЕМ!
Таких менеджеров вам больше не найти
Инвойс оплачен-автомобиль ПОКА не подобран
Сергей топовый манагер, конечно же это САРКАЗМ!!!
"Мы с вами неделю топчемся на одном месте, мифические цены из головы придумываете, бюджет у вас маленький, устройтесь на нормальную работу и заработайте, а потом обращайтесь, могу вас на работу устроить, но не знаю вас, по этому мне это не надо."
Сказать, что я о***л от такого, это не чего не сказать, ему, очень повезло, что он от меня в 8500 километров, от этого наверное и такой герой.
После моего ответа в таком же тоне, поспешно удалил свои голосовые сообщения и меня заблокировал.
Для понимания бюджет до 1,3, первый запрос был про бмв 3(возможны окрасы с пробегом до 80 или бмв 1 с бюджетом 1,2 и пробегом до 50. В последствии уточнял еще про два авто пассат(так цена была от 1.6 и гольф.
Вывод : про всех менеджеров, не могу не чего сказать и как говорят в семье не без у***а но с Сергеем точно не советую связываться !!!! Впечатление о компании испортил он здорово, в эту компанию не обращусь !!!
Почитав отзывы, я так понимаю, я не один такой, кто столкнулся с грубость менеджеров
Спасибо за отзыв. Посмотрели историю вашего общения с менеджером. Менеджер отвечал на ваши многочисленные вопросы больше месяца, хотя вы не планировали заказывать авто. Основное недопонимание возникло из-за несоответствия вашего бюджета вашему запросу. Вы упоминаете, что ссылались на видео, которое даже на момент вашего обращения было уже устаревшим. Цена была актуальна за три месяца до вашего обращения. В условиях сложной мировой обстановки цены меняются очень существенно.
Вы также скидывали менеджеру объявления сторонних недобросовестных компаний с заниженной стоимостью на такие авто. Менеджер вам объяснил, что так действуют только мошенники. Вы несправедливо приписываете менеджеру выражения, которые он не позволил бы себе в общении с клиентом. Сергей один из наших ведущих менеджеров, и в его задачу входит информировать вас о реальных ценах на нужный автомобиль. И если ваш запрос не соответствует вашему бюджету менеджер должен просто честно вам об этом сообщить. Что он и сделал в вежливой(!) форме. То, что вы восприняли это так эмоционально и перефразировали зачем-то - не вина менеджера.
Нам очень жаль, что мы не смогли подобрать авто под ваш запрос. Но искренне желаем вам найти авто по душе, пусть и в другой компании.
Всё хорошо
Моя благодарность
Машиной доволен
Привезли без задержек
Все понравилось
Ребята знают свою работу
Точно в срок привезли
Быстро доставить
Доволен сервисом
Очень понравилось сотрудничество с компанией автозаказ.
Надо было срочно менять машину.
Грубость и хамство
Мы сожалеем, что общение с нашим менеджером Владиславом оставило у вас не самое приятное впечатление. Вы интересовались ценой на Prado, чтобы проконсультировать вас по этому вопросу Владиславу нужны были от вас дополнительные технические данные – какой объем двигателя вам нужен, бензин или дизель, комплектация, пробег и т.д. Он попросил вас уточнить эту информацию. Вы, к сожалению, отказались дать ответ на эти вопросы. Очень жаль, что просьба более конкретизировать ваш запрос показалась вам грубой - без этих данных менеджеру трудно назвать цену автомобиля.
Сожалеем, что мы не нашли взаимопонимания. Надеемся, что вы сможете подобрать себе идеальный автомобиль, пусть и не в нашей компании.
если буду менять авто - обращусь сюда же.
Фирму выбрал по форуму