Бандеролька отзывы клиентов

› ›

4.7 5

529 отзывов / 46023 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Все дошло хорошо

Антон 18 февраля, 2024 год

Заказывал винил. Товар хрупки и габаритный - всегда сохраняю "родную" упаковку магазина. И обычно все доходит без повреждений - как и в этот раз. Как всегда спасибо и до новых посылок!

Показать 1 ответ

Все отлично

Гость 12 февраля, 2024 год

Все как всегда хорошо быстро отлично запаковано, будем дальше рабоать и заказывать со всего света товар через сервис бандеролька. Спасибо все команде

Показать 1 ответ

Довольны сервисом

Анна 8 февраля, 2024 год

Посылка шла 40 дней до Питера - это сейчас нормально. Все приехало в целости и сохранности, упаковка как обычно - супер. Спасибо Бандерольке за то, что продолжает свою работу.

Показать 1 ответ

Здравствуйте! Хочу выразить Вам благодарность за доставленную посылку из США. Заказал джинсы, очень переживал за качество и размер. Товар был в пути чуть больше месяца. Джинсы отличные, размер подошел, качество материала на высоте! Я очень доволен!

Показать 1 ответ

Довольна очень

Юлия 2 февраля, 2024 год

Ну вот и пришла долгожданная посылка,. Ехала с США 24 дня, тариф Эконом. Посылка 7,5 кг, вещи ребёнку покупаю в США на распродажах. и сын самый модный в детсаду. Как всегда, отличная упаковка для Бандеролька. Все куплено с помощью услуги " Помощь при покупке". Коробка большая, внизу пара надутый воздухом вкладышей, чтобы содержимое не бултыхалось внутри. Довольна очень. Футболки Carters... Читать отзыв Ну вот и пришла долгожданная посылка,. Ехала с США 24 дня, тариф Эконом. Посылка 7,5 кг, вещи ребёнку покупаю в США на распродажах. и сын самый модный в детсаду. Как всегда, отличная упаковка для Бандеролька. Все куплено с помощью услуги " Помощь при покупке". Коробка большая, внизу пара надутый воздухом вкладышей, чтобы содержимое не бултыхалось внутри. Довольна очень. Футболки Carters это must have, джинсы и рубашки Wrangler детские по разумной цене. В общем, спасибо команде Бандеролька.

Показать 1 ответ

Пока Бандеролька

Гость 26 января, 2024 год

В магазине цена на изделие 686 турецких лир и это видно в счете а Бандеролька берет с меня как с покупателя 1100 турецких лир.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Слишком большие цены, доставка из той же Турции в Россию например 1кг. CDEK стоит 1200р. а через Бандерольку по их курсу почти 3000, практически в три раза дороже.

Довольна сервисом

Ева 25 января, 2024 год

Это уже моя 3я посылка через сервис Бандерольки. Несмотря на предпраздничные дни посылка доехала довольно быстро. Спасибо большое за сервис.

Показать 1 ответ

Все понравилось

Oleg 22 января, 2024 год

Посылка пришла хорошо упакованной, с крупной пупыркой внутри.
От формирования посылки на сайте до получения ее на руки прошло ~2 недели.
Доволен как слон, за мармеладки отдельное спасибо :)

Показать 1 ответ

Мне всё нравится

Oleg 19 января, 2024 год

Посылка доставлена за 2 недели, все пришло неизменно в прекрасном состоянии, коробка чистая и сухая, не помятая, все товары уложены аккуратно и проложены заполнителем. Спасибо!

Показать 1 ответ

Все отлично

Иван 16 января, 2024 год

Отправлял пластинки и игры для приставок другу! Всё дошло до Сергиева Посада в целости и сохранности за примерно 1.5 месяца. Спасибо Бандерольке!

Показать 1 ответ

Как всегда надежно

Игорь 9 января, 2024 год

Получил очередную посылку. Доволен! Как всегда всё надёжно упаковано и в надёжной коробке. Спасибо за конфетки :) Правда шла она чуть больше месяца. Долго висела в Германии.

Показать 1 ответ

Ужасный сервис! Деньги за посылку 5109415-EU не возвращают и товар не доставляют!

Гость 18 декабря, 2023 год

Ужасный сервис! Деньги за посылку не возвращают и товар не доставляют! Более 2х месяцев назад оплатила за доставку через Германию 2х парфюмов из Италии. Деньги взяли очень шустро и после этого началось динамо. Примерно через месяц моих постоянных вопросов о том, когда же моя посылка будет отправлена из Германии в Москву, пришел ответ о том, что посылку потерял курьер?!! и... Читать отзыв Ужасный сервис! Деньги за посылку не возвращают и товар не доставляют! Более 2х месяцев назад оплатила за доставку через Германию 2х парфюмов из Италии. Деньги взяли очень шустро и после этого началось динамо. Примерно через месяц моих постоянных вопросов о том, когда же моя посылка будет отправлена из Германии в Москву, пришел ответ о том, что посылку потерял курьер?!! и вот уже 2-й месяц они формально отписываются мне о том, что магазин не выходит с ними на связь и что операторы постоянно пытаются с ними связаться. Очень странно, да? Для сервиса, который работает с ЕС такой срок, когда между Италией и Германией 1 день пути. Устала ждать, прошу вернуть деньги на карту - ответ ТИШИНА. Как будто задаю этот вопрос в стену. Они даже не реагируют на мое законное требование. Это что за сервис такой вообще? Если не можете доставить посылку, верните деньги. Два месяца... из китая на осликах можно было бы доставить.

Достоинства:

Раньше было лучше

Недостатки:

Отвратительное приложение и работа сотрудников поддержки и др. Нет кнопки вернуть деньги за недоставленную посылку. Нет возможности пожаловаться на ситуацию. НЕ клиент ориентированная позиция

Читаем далее

Марина Я 14 декабря, 2023 год

Бандеролька, как всегда на высоте! Мегабыстрая помощь при выкупе и доставке. Удобный сервис и понятный интерфейс.

Показать 1 ответ

Надежно работают

Никита 13 декабря, 2023 год

Долго не мог доставить ютуб кнопку, так как доставка в РФ не осуществлялась. Хорошо что у Бандерольки есть склад в США. Посылка пришла быстро и целая. Все что мне и было нужно) Рекомендую!

Показать 1 ответ

Использовал метод Qwintry Air

Иван 10 декабря, 2023 год

Использовал метод Qwintry Air так как надо было объединить три посылки. Две с пластинками от рекорд лейблов и одну с витаминами из Амазона. Пластинки доехали целыми, спасибо нормальной упаковке от рекорд лейбла и магазина. Спасибо qwintry за подарочные мармеладки

Показать 1 ответ

Все нравится

Роман 7 декабря, 2023 год

Очередная полученная посылка, уже 9я. Всё как всегда на высшем уровне. Спасибо бандерольке за их работу. Так держать. Спасибо, что вы есть!

Показать 1 ответ

Работа по доставке на отлично!!

Эльвира Рычагова 5 декабря, 2023 год

Сотрудники Бандерольки выкупили кроссовки применив скидки постоянных клиентов Amazon. Новые оригинальные кроссовки от Asics America Corporation. Коробки из под кроссовок удалили по моему желанию, что бы уменьшить вес. Внешняя коробка плотная, не повреждена все в отличном виде. Доставка в Волгоград через компанию СДЕК. От заказа до получения посылки примерно месяц. Если вы точно знаете какая модель вам подходит и ее... Читать отзыв Сотрудники Бандерольки выкупили кроссовки применив скидки постоянных клиентов Amazon. Новые оригинальные кроссовки от Asics America Corporation. Коробки из под кроссовок удалили по моему желанию, что бы уменьшить вес. Внешняя коробка плотная, не повреждена все в отличном виде. Доставка в Волгоград через компанию СДЕК. От заказа до получения посылки примерно месяц. Если вы точно знаете какая модель вам подходит и ее размер, можно смело заказывать.

Достоинства:

Все вовремя, в срок.

Недостатки:

Нет

Показать 1 ответ

Доволен покупкой

Игорь 4 декабря, 2023 год

Доставили быстро, всего за месяц, остался очень доволен сервисом. Упаковали бережно, все доехало в целости и сохранности. Спасибо!

Показать 1 ответ

Мне все нравится

Ирина 17 ноября, 2023 год

Посылка в сохранности. Заказываю не в первый раз. Привет Росс таможне которая задержала посылку на две недели почти!!!!
Но мы не отчаиваемся, следующий заказ будет в период скидок в черную пятницу. Рекомендую!

Понравился. Советую.

Петр 16 ноября, 2023 год

Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о сервисе Qwintry. Данный сервис позволяет приобрести эксклюзивный товар в интернет магазинах Европы и Америки. Мною был заказан Sata переходник с термодатчиком для компьютера iMac. Приобрести данный переходник на территории РФ нереально! А использовать другие сервисы опасно! Так как Qwintry использует отправку через Дубай, обходя станционные ограничения. Посылка приехала в целости и сохранности. Упаковано... Читать отзыв Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о сервисе Qwintry. Данный сервис позволяет приобрести эксклюзивный товар в интернет магазинах Европы и Америки. Мною был заказан Sata переходник с термодатчиком для компьютера iMac. Приобрести данный переходник на территории РФ нереально! А использовать другие сервисы опасно! Так как Qwintry использует отправку через Дубай, обходя станционные ограничения. Посылка приехала в целости и сохранности. Упаковано хорошо. В подарок положили магнитик и мармеладки Welch's. Вкусные мармеладки и магнитик на память положительные эмоции о данном сервисе. Спасибо Qwintry!

Показать 1 ответ

Удобная доставка

Илья 15 ноября, 2023 год

Спасибо огромное! Посылка пришла очень быстро. Всё упаковано супер. Это был подарок семье, и все очень счастливы! Бандеролька ты супер!

Показать 1 ответ

Осталась довольна покупкой

Кристина 14 ноября, 2023 год

Посылка из США доставлена за 20 дней. При услуге дополнительная упаковка коробка была заклеена армированной лентой. Внутри пустоты заложены воздушной пленкой. Товары обернуты в пузырьковую пленку. Все доставлено без повреждений.

Показать 1 ответ

Все понравилось

Максим 13 ноября, 2023 год

Всё четко, спасибо вам большое, всё в полном порядке, упаковано и без повреждений, буду дальше продолжать пользоваться сервисом)))

1 согласен Показать 1 ответ

Качество доставки

Алексия 9 ноября, 2023 год

Получила свою очередную посылочку. Как всегда все было идеально упаковано, пришло все в целости и сохранности. Летела посылка ровно 30 дней, что в нынешних условиях считаю очень быстро.
Спасибо большое, Бандеролька! Буду заказывать еще.

Показать 1 ответ

Всем доволен

Виктор 7 ноября, 2023 год

Заказывал вещи из США, посылка дошла за 25 дней. Все отлично упаковано, состояние внешней коробки идеальное, внутри все уложено без зазоров. Отслеживал по трекномеру, единственное на этапе распределительного центра в Берлине статусы пришли с задержкой, а так все оперативно.

Все понравилось

Михаил 7 ноября, 2023 год

Спасибо Бандерольке! Быстро выкупили, отлично упаковали, консультировали с выбором отправки. Посылка приехала быстро, всем доволен, рекомендую. Заказывал первый раз, буду пользоваться еще

Удобная доставка

Алина 31 октября, 2023 год

Бережно и аккуратно упакован заказ. Воспользовалась помощью при покупке, ребята в бандерольке очень быстро выкупили товар, все отлично упаковали в одну посылку и отправили до адресата. Посылка была в пути 45 дней. Спасибо за оперативность.

Безответственные!

Ирина 31 октября, 2023 год

Покупка из Америки
Мы заказали 5! позиций в одном магазине.
Бандеролька оплатила эти 5 позиций, но из магазина до склада доехало только 4
Упаковщика это никак не смутило и он 4 позиции отправил в Москву
При получении посылки, выяснилось, что не хватает одной выкупленной позиции
Бандеролька разобралась, что ошибку совершил магазин, и магазин, после почти 2!! месяцев признал ошибку! и выслал на склад бандерольки недостающую... Читать отзыв Покупка из Америки
Мы заказали 5! позиций в одном магазине.
Бандеролька оплатила эти 5 позиций, но из магазина до склада доехало только 4
Упаковщика это никак не смутило и он 4 позиции отправил в Москву
При получении посылки, выяснилось, что не хватает одной выкупленной позиции
Бандеролька разобралась, что ошибку совершил магазин, и магазин, после почти 2!! месяцев признал ошибку! и выслал на склад бандерольки недостающую позицию нашей покупки.
А дальше бандеролька выставляет нам повторный полный счет на доставку этой недостающей позиции! ни какие "страховки", оплаченные нами, не сработали)) считать до 5! в них не входит))
Неумение разруливать свои же косяки - и есть реальный уровень конторы!
Не рекомендую

Ответ представителя Бандеролька 15 ноября, 2023 год

Добрый день, Ирина!

Мы понимаем ваше недовольство тем, что вам пришло меньшее количество товара, чем вы рассчитывали.
Мы всегда советуем клиентам проверять количество и качество товаров из магазинов через услугу Спецзапрос. В этом случае вы получаете подробные фото, размеры (если требуется), сопоставление инвойса из магазина и дошедших до склада товаров, и можете оценить состав, качество и количество товаров. Именно поэтому сразу же после доставки товара на склад операторы Помощи при покупке пишут к заказу комментарий с рекомендацией создать спецзапрос. Как мы видим, вам также была дана подобная рекомендация. Отметим, что пользователь несет полную ответственность за контроль и проверку содержимого при получении входящих посылок о чем написано в условиях использования компании , которые вы прочитали и с согласились с ними при регистрации на сайте.

У сотрудника, упаковывающего вашу посылку, нет цели сравнить количество товара с инвойсом (если он приложен), как мы уже писали - это делают сотрудники, отвечающие за спецзапросы. Задача сотрудника на упаковке - максимально качественно упаковать товар, чтобы он дошел до получателя в целости и сохранности. Он конечно может заметить явное несоответствие (например, вместо телефона в посылке кроссовки, или вместо пары кроссовок - 1 кроссовка) или неудовлетворительное качество товара (что-то сломано, пришло с дефектом и т.д.), в этом случае упаковщик конечно же сообщает об этом управляющему складом, но еще раз отметим, в его обязанности сверка товара с декларацией не входит.

Вы сами отмечаете, что магазин признал свою ошибку и дослал недостающий товар, при этом операторы Помощи при Покупке всегда были на связи с магазином и сделали все от них зависящее для решения ситуации.

Так как этот случай - не вина Бандерольки и её сотрудников - доставка посылки до вас оплачивается согласно условиям сервиса Бандеролька. Показать 1 ответ

Все понравилось!

Николай 20 октября, 2023 год

Заказ из Америки из разных магазинов.
Выкуп быстрый, контроль и информация Бандерольки на всех этапах, упаковка крепкая, долетела до Москвы за две недели.
Спасибо Бандеролька!

Бандеролька

Бандеролька – сервис доставки товаров из США в более чем 200 стран. Также у компании есть склады в Европе и Турции, через которые можно оформить доставку в Россию. Вы можете сделать несколько покупок из разных магазинов, а затем объединить всё в одну посылку и отправить к себе домой!
Бандеролька помогает не... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 529 отзывов

Службы доставки