Бандеролька отзывы клиентов

› ›

4.7 5

529 отзывов / 46020 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Как всегда на пять!

Андрей 16 часов 45 мин назад

Бандеролька не перестаёт приятно удивлять) Посылка из США в ПВЗ Москвы доставлена всего за 14 дней, рекордно быстрая отправка. Заказывал игры для ретро игровых консолей и игрушки по франшизе Звёздные Войны. Всё отлично, цены адекватные, команда Бандерольки работает быстро и слаженно, я всем доволен ))) Уже формирую следующую отправку. Спасибо любимая Бандеролька

Показать 1 ответ

Очень приятно работать с сервисом, рекомендую!

Карина понедельник, 29 сентября

Пользуюсь услугами Бандерольки уже не первый раз. Доставка всегда быстрая, упаковка надежная, поддержка оперативная. Очень приятно работать с сервисом, рекомендую!

Показать 1 ответ

Оплаченная посылка почти месяц без движения

Инкогнито 10 июня, 2025 год

Разместил заказ, оплатил все вроде уже на складе но ни куда не двигается и из того что пишут мне в чате сотрудники. Посылка так и будет у них на складе пока ее не объявят потерянной. А так все было радужно… придется искать другого пересылочного партнера

Забрали 150$ за доставку и посылку за 190$

[email protected] 7 ноября, 2024 год

Все началось как обычно, оплатил товары, указал адрес склада бандерольки в США, товары пришли на склад, после этого создал отправление и указал Армению в качестве страны доставки, мне дали трек номер CY061785470US, 2 недели посылка путешествовала по Америке, затем вернулась на склад бандерольки, с пометкой RETURN
TO SENDER CUSTOMS FORM IS INCOMPLETE, на мой вопрос, что будет с деньгами за отправление... Читать отзыв Все началось как обычно, оплатил товары, указал адрес склада бандерольки в США, товары пришли на склад, после этого создал отправление и указал Армению в качестве страны доставки, мне дали трек номер CY061785470US, 2 недели посылка путешествовала по Америке, затем вернулась на склад бандерольки, с пометкой RETURN
TO SENDER CUSTOMS FORM IS INCOMPLETE, на мой вопрос, что будет с деньгами за отправление ответили, что их не вернут, а это 150$, посылать новое отправление, чтобы его также вернули желания нет. Как итог у них моя посылка за 190$ и они хотят еще 150$ за новую отправку без гарантии того, что она пройдет таможню.

Бандеролька - Забрали 150$ за доставку и посылку за 190$

Достоинства:

Хороший интерфейс сайта

Недостатки:

Долгие ответы поддержки, низкая клиентоориентированность

Быстрая доставка всегда

Алексей 30 октября, 2024 год

Прибыла очередная посылка из Штатов с моими любимыми товарами. Которые теперь можно получить теперь только такими окольными путями ) Спасибо Бандерольке, выручает!) Дошло быстро, без происшествий. Спасибо отдельное за презент ввиде мармеладок и магнитика! Респект!)

Всегда отлично довозят

Алёна 21 октября, 2024 год

Посылки, отправленные методом economy всегда приезжают быстро (в течение трех недели) и без проблем. И эта не исключение. Посылка была прекрасно упакована, все вещи доехали в целости и сохранности. Спасибо)

Всё отлично

Ольга Н. 18 октября, 2024 год

Упаковка на 10 из 10, очень четко, грамотно и главное быстро выполняют свою работу ребята из бандерольки. Бережное обращение с твоим грузом - залог успеха!!!

Показать 1 ответ

Очень довольна

Надежда 18 октября, 2024 год

Очень доволен

Никита 15 октября, 2024 год

В очередной раз благодарю Бандерольку за отличный сервис! Моя посылочка прилетела отлично! Помогли заполнить декларацию и ответили на все вопросы в службе поддержки)

Показать 1 ответ

Качественная доставка

Эльвира 11 октября, 2024 год

Все пришло в целости и сохранности! Коробка обмотана лентой и армированной нитью, внутри воздушные пакеты-бампера для сохранности. А еще пакетик сладостей в подарок, спасибо!

Показать 2 ответа

Спасибо большое почте, хах

Анна 7 октября, 2024 год

отлично. объединил три разные посылки в одну и доставили быстро... маленько забуксовали на финишной прямой - но это почта россии "потерялась" в своих сортировочных центрах... сша-европу пролетела как пуля)) ни одной вмятинки, все четко.

Показать 1 ответ

Быстрая, качественная доставка

Анна Фролова 23 сентября, 2024 год

Спасибо команде Бандерольки за 15-ю доставленную посылку. Отдельное спасибо Лене из команды поддержки сотрудникам склада Бандерольки, дальнейших успехов и процветания в работе всей команде Бандерольки.

Достоинства:

Быстро, аккуратно, отличная поддержка

Недостатки:

нет

Показать 1 ответ

Хороший сервис

Дарья С. 19 сентября, 2024 год

Спасибо Бандерольке за очередную посылку! Правда, в этот раз очень долго ехала из Германии в РФ (Доехала 3а 31 день эконом метод.)
И к сожалению были сняты шипперы , но доехало все хорошо, ничего не помялось. Ставлю 5 3вёзд! И мармелад, и магнитик были. Ждемс следующую:)

Не первый раз пользуюсь услугами

Николай С. 18 сентября, 2024 год

Оформление посылки прошло легко, упаковка была на высшем уровне, а система отслеживания была очень информативной. Доставка заняла больше месяца, но в условиях текущей ситуации это вполне приемлемо.

Бандеролька

Оксана 18 сентября, 2024 год

Узнала о данном сервисе год назад, когда появилась потребность пользоваться товарами, которые ушли с рынка, в виду санкций.
С удовольствием сейчас делаю заказы и получаю любимые товары.
Рекомендую данный сервис, как надежный.

Достоинства:

Четко, быстро, надежно

Недостатки:

Не обнаружила

Отличное качество обслуживания

Гость 17 сентября, 2024 год

Процесс оформления посылки понятный, упаковка отличная, отслеживание посылки информативное. Сроки доставки больше месяца, но в нынешней ситуации это нормально.

Самая лучшая доставка

Жанна 15 сентября, 2024 год

Заказывала одежду из Free people в США. Все дошло, упаковка хорошая. Служба поддержки быстро отвечает на запросы, все объясняют. Спасибо, Бандеролька! Уже давно заказывать через вас, никогда не было нареканий.

Достоинства:

быстро, качественно, хорошая поддержка

Недостатки:

нет

Показать 1 ответ

Всегда отличная доставка

Маргарита 11 сентября, 2024 год

Пришли мои витамины , заказанные на I herb . Упаковано все хорошо. На счет упаковки я всегда спокойна, приедет все целым И как же без вашего мармелада. Спасибо!

Достоинства:

быстро, качественно, отличная упаковка

Недостатки:

не нашла

Показать 2 ответа

Очень довольны

Елена евсина 11 сентября, 2024 год

Благодарю Бандерольку за бережную доставку! Я очень довольна сервисом! Это была моя первая посылка с qwintry. У меня был очень хрупкий товар - 3 стеклянные бутылки с соком. Я переживала, что всё разобьется при транспортировке, но менеджеры порекомендовали взять дополнительную услугу по упаковке хрупкого товара - и оказались правы! Все доставлено в целости и сохранности!!! Я очень рада.

Показать 2 ответа

Добросовестная работа

Георгий 9 сентября, 2024 год

Благодарю Бандерольку за бережную доставку! Я очень довольн сервисом! Это была моя первая посылка с qwintry. У меня был очень хрупкий товар - 3 стеклянные бутылки с соком. Я переживал, что всё разобьется при транспортировке, но менеджеры порекомендовали взять дополнительную услугу по упаковке хрупкого товара - и оказались правы! Все доставлено в целости и сохранности!!! Я очень рад!

Добросовестная работа

Георгий 28 августа, 2024 год

Пришла посылка. Всё было прекрасно упаковано, дошло в целости и сохранности. А самое главное, что вот эта керамическая кружка была превосходно упакована как хрупкий груз и дошла целости и сохранности. Покупала и эту кружку в подарок и очень рад, что всё получилось прекрасно.

Показать 1 ответ

Отлично и быстро

Анатолий 26 августа, 2024 год

Спасибо большое бандерольке за возможность заказывать товары напрямую из США. Посылки всегда хорошо упакованы, можно не переживать за сохранность содержимого.

Показать 1 ответ

Всегда качественно и быстро

Кристина 20 августа, 2024 год

Очередная полученная посылка. На этот раз добралась из США всего за 20 дней, что очень хорошо. Ничего не помялось и не погнулось. Ну, как всегда.
Спасибо, Бандеролька!

Достоинства:

Быстро, бережно

Недостатки:

нет

Показать 1 ответ

Прислали чужие вещи и не хотят решать проблему!

Наталья 13 августа, 2024 год

Организовывал доставку заказов из Германии.
В посылку должны были упаковать 2 отправления из магазина с одеждой.
В итоге, когда приехала посылка, оказалось, что один заказ мне не положили, а вместо него положили чужой заказ с вещами хозяйственного назначения.
О проблеме сообщил в службу поддержки Бандерольки (это можно делать только онлайн через сообщения).
По итогам проведенного разбирательства представитель сообщил мне, что никакой... Читать отзыв Организовывал доставку заказов из Германии.
В посылку должны были упаковать 2 отправления из магазина с одеждой.
В итоге, когда приехала посылка, оказалось, что один заказ мне не положили, а вместо него положили чужой заказ с вещами хозяйственного назначения.
О проблеме сообщил в службу поддержки Бандерольки (это можно делать только онлайн через сообщения).
По итогам проведенного разбирательства представитель сообщил мне, что никакой ошибки нет и на складе мне все верно упаковали: якобы магазин ошибся и прислал мне неправильный заказ. При этом в личном кабинете фиксируется приход всех посылок на склад и прилагается фото полученного заказа, конкретно лейбла на почтовой упаковке. Так вот лейбл был правильный, из магазина, где был оформлен заказ.
Так что Бандеролька просто пытается меня обмануть и списать свои ошибки на меня! Продолжаю разбираться с ними, но впечатление существенно испорчено.

Отличный сервис!

Гость 5 августа, 2024 год

Из США до Мск посылка дошла чуть более чем за месяц. Упаковано офигенно- очень плотная коробка, вся очень качественно проклеена. Вещь пришла без изъянов, в нужном цвете и размере. Для первого заказа бел не совсем понятный и прозрачный алгоритм последовательности заказа и оплат

Показать 4 ответа

Негатив, негатив.

Aleksandr 2 августа, 2024 год

Не исполнение обещаний.Уход от обязательств, не порядочность, игнорирование Ваших интересов. Выпрашивание доп.оплат, отсутствие порядочности.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вранье, не решение вопросов, просто не отвечают.

Бандерольке огромное спасибо

Игорь 1 августа, 2024 год

Скажите куда ещё оставить отзыв, я обязательно оставлю! Бандерольке огромное спасибо, сервис на прекраснейший. Помогли с тем, с чем ни мог никто ранее! Обязательно буду пользоваться их услугами ещё, вы приобрели нового постоянного клиента! Заказывал тормозные диски на машину, все проверили, все отфоткали и прислали, и в конце концов, привезли в Россию! Вы восхитительны!

Показать 2 ответа

все очень понравилось

Кристина 30 июля, 2024 год

Товары с asos.com (usa) пришли за 38 дней. Большую часть времени заказ находился на таможне в Германии. Упаковка как всегда на высоте, мармеладки присутствуют :-)

Показать 1 ответ

Отличный сервис

Ирина 29 июля, 2024 год

Посылочка доехала, немного дольше, чем хотелось бы, но упрекать за это Бандерольку нельзя. Это, к сожалению, не от них зависит. Упаковка отличная, все добралось без повреждений. Спасибо большое.

Показать 1 ответ

Опыт 42 посылки

Михаил 25 июля, 2024 год

Опыт 42 посылки. Посылки доходят из США в Поволжье за 26-32 дня. Одна посылка застряла в Германии на таможне но всё равно дошла за 186 дней. Упаковка очень надёжная. Картонная коробка очень прочная и совсем не деформировалась. Внутри были вещи - все упаковано надежно и очень прочно, чтобы ничего не болталось.

Показать 1 ответ

Бандеролька

Бандеролька – сервис доставки товаров из США в более чем 200 стран. Также у компании есть склады в Европе и Турции, через которые можно оформить доставку в Россию. Вы можете сделать несколько покупок из разных магазинов, а затем объединить всё в одну посылку и отправить к себе домой!
Бандеролька помогает не... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 529 отзывов

Службы доставки