Лучше выбрать другой сервис: Отзывы о Бандеролька

› › ›

Tridat Отзыв написан 29 сентября, 2021 год 17 просмотров

Каждый менеджер самостоятельно решает какие товары он хочет вам отправить, а какие нет. Одинаковые наименования могут как быть отправлены, так и перемещены в список запрещённых. Внятных и прозрачных правил нет. Стоимость посылки не прозрачна, ориентировочная стоимость тяжёлой посылки (16 кг) - 217 долларов, но после упаковки, когда уже ничего поменять нельзя, растёт до 540 долларов и вариантов не отправлять уже нет.
Самое главное отсутсвует возможность обратиться к руководству, с вами общается тот же менеджер без возможности разрешить вопрос с кем то выше.
Более 3х лет пользовался сервисом, но сейчас испортились полностью, упаковка более 3х недель, после чего на одну посылку стоимость отправки кратно выросла, а во второй нашлись «запрещённые» товары, на вопрос как они были классифицированы, ответ решение компании.

Достоинства:

Раньше были, теперь отсутствуют

Недостатки:

Непрозрачна тарифная и общая политика, все на усмотрение конкретного менеджера
Отсутсвует возможность эскалации проблемы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Бандеролька
Все отзывы

4.7 5

553 отзыва / 46505 просмотров

Все отзывы

Бандеролька

Бандеролька – сервис доставки товаров из США в более чем 200 стран. Также у компании есть склады в Европе и Турции, через которые можно оформить доставку в Россию. Вы можете сделать несколько покупок из разных магазинов, а затем объединить всё в одну посылку и отправить к себе домой!
Бандеролька помогает не... подробнее

Службы доставки