Банк испортил кредитную историю клиенту некорректной информацией в БКИ - Отзывы о Банк Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит
Отзыв написан 24 января, 2019 год 319 просмотров
Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой. На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет. Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью "убила" мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что "просроченная задолженность отсутствует"? Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Банки

Тинькофф банк
Тинькофф банк

Рейтинг: 3.5
150 отзывов
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.8
35 отзывов
Банк Развитие-Столица
Банк Развитие-Столица

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
World Payment Markets
World Payment Markets

Рейтинг: 4.6
17 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.4
530 отзывов
ОТП Банк
ОТП Банк

Рейтинг: 4.4
89 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 1.6
245 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 3.6
358 отзывов
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 4.1
171 отзыв
Восточный Экспресс Банк
Восточный Экспресс Банк

Рейтинг: 1.3
73 отзыва