Банк испортил кредитную историю клиенту некорректной информацией в БКИ - Отзывы о Банк Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит
Отзыв написан 24 января, 2019 год 259 просмотров
Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой. На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет. Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью "убила" мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что "просроченная задолженность отсутствует"? Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Банки

МТС-Банк
МТС-Банк

Рейтинг: 1.2
21 отзыв
Хоум Кредит Банк
Хоум Кредит Банк

Рейтинг: 1.7
10 отзывов
Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.9
8 отзывов
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк

Рейтинг: 2.1
7 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 3.8
241 отзыв
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 4.2
59 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.2
164 отзыва
Банк "Открытие"
Банк "Открытие"

Рейтинг: 4.4
273 отзыва
Рокетбанк
Рокетбанк

Рейтинг: 2.7
20 отзывов
ОТП Банк
ОТП Банк

Рейтинг: 3.3
36 отзывов