Банк испортил кредитную историю клиенту некорректной информацией в БКИ - Отзывы о Банк Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит
Андрей Отзыв написан 24 января, 2019 год 192 просмотра
Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой. На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет. Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью "убила" мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что "просроченная задолженность отсутствует"? Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

1

Совкомбанк

Банки
1.9
76 отзывов
20879 просмотров
Сотрудники работают отлично! А мне нравится, как работает Совком банк. Есть, конечно, косяки, особенно, что касается страховок и очередей, сам сталкивался с активным навязыванием, но тут, я думаю, не столько вина сотрудников, сколько руководства. А вот сотрудники банка, на мой взгляд, молодцы. В августе этого года я открыл вклад в московском отделении...
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк
понедельник, 11 ноября
Уважаемый, Михаил! Добрый день! Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги Татьяны не оставим без внимания, оценим согласно внутреннему порядку. Отметим,...
1

Банк Сфера

Банки
4.6
15 отзывов
2166 просмотров
Плохой банк Никому не советую открывать счет ИП в этом банке. Даже если будут небольшие движения, блокируют счёт и запрашивают такое документы, которые нереально собрать, и при закрытии списывают 15% от остатка. Способ заработка для банка.
Банк Сфера Ответ представителя Банк Сфера
11 часов 44 мин назад
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите на нашу почту ifs@bcs.ru. Подробно опишите ситуацию и укажите полные ФИО. Проведем проверку и...
1

Банк "Открытие"

Банки
3.4
118 отзывов
25839 просмотров
Примите меры У меня Ипотека вашем банке Открытие и я не могу не когда узнать сумму сколько я должна платить за ипотеку , мне интересно это узнать потому что может я мало положу на счёт , мне не озвучивает ваша коллега в банке Открытие г Нефтеюганск 16 мкр рядом с магазинам Ксюша...
Банк "Открытие" Ответ представителя Банк "Открытие"
пятница, 1 ноября
Добрый день! Линда, сожалеем, что произошла такая ситуация.Мы обязательно передадим ваши замечания вышестоящему руководству. Сделаем всё возможное, чтобы такая ситуация больше...

Банк Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит
Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь

Банки

Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт

Рейтинг: 1.7
78 отзывов
Почта Банк
Почта Банк

Рейтинг: 3.3
175 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 4
191 отзыв
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 2.2
12 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 1.9
76 отзывов
Банк Сфера
Банк Сфера

Рейтинг: 4.6
15 отзывов
Дело Банк
Дело Банк

Рейтинг: 3.9
17 отзывов
Росбанк
Росбанк

Рейтинг: 1.6
14 отзывов
Btoken Bank
Btoken Bank

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close